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二、移动健康的足迹
在国外,移动健康业务发展迅猛,美国、日本等国家都已进入精细化服务阶段。集中表现在通过感应系统及诸多物联网技术采集信息,再通过智能手机、iPad等移动终端显示、分析和传递信息,并将此方面的服务应用到紧急医疗救护和慢性病的病情控制,例如测量心电图、血糖、血压等参数的便携式感知终端为医疗提供便利服务。
国际电信联盟和世界卫生组织联合推出“移动健康”计划,旨在借助手机短信和手机应用技术,鼓励各国政府和相关机构,针对吸烟、酗酒、不健康饮食和缺乏运动等非传染性疾病的生活方式,利用手机技术宣传这些不良生活方式可能带来的危害,帮助各国抗击非传染性疾病。
在国内,针对移动互联网流传着这样一句话,“只要站在风口,猪也能飞起来”。今天,移动互联网已经在全国掀起一阵产业风潮,对产业发展产生了深远的影响。医院内的业务想做出去,医院外的业务想冲进来,风口与围墙,演绎了互联网时代背景下新的围城故事。健康产业、医疗卫生领域也置身其中,从2014年被称为移动医疗元年开始,短短两年时间,以BAT为首的互联网企业群雄逐鹿,纷纷在医院外围做好了布局并尝试打开医院围墙,让院外的服务走进去,让院内的信息流出来。一时间,未来医院、智慧医院仿佛让我们看到了互联网+医疗的蓝图:预约挂号、移动支付、网上配药直送,一定程度上给患者就医带来了便捷,提高了就诊效率。
在这样的外部环境推动下,一些医院的围墙也渐渐打开,如浙江大学医学院附属邵逸夫医院的“纳里健康云医院”、广东省第二人民医院网络医院、宁波云医院、武汉市中心医院云医院、乌镇互联网医院等,依托“互联网+”的方式开展远程轻会诊,对高血压、糖尿病等慢性病患者,开展远程门诊、线上问诊、网上开处方线下药品配送等服务,既实现了便民惠民服务,又达到了助医慧医的效果,提高了优质医疗资源对外辐射的能力。同时,通过移动端的医医互动,带动了高年资医生对低年资医生的带教效应,提高了社区全科医生、家庭医生的诊疗服务能力,有利于优质医疗资源的下沉,对深化国家医改起着推进作用。
无论是站在风口,还是跨越医院围墙,都需要超越PC时代的原有模式和思维,推动医疗健康服务的创新,打造高效、便捷和“以人为本”的医疗健康服务体系,这既是“互联网+医疗健康”面临的挑战,也是一次重大的发展机遇。