问题五：改不掉的“拖延症”

时间一点通 之11

梦想终将为拖延殉道，之后你会发现，你已成为自己所厌恶之人。

——本杰明·富兰克林

情景再现

因拖延被解雇的查尔斯

查尔斯毕业于哈佛大学商学院，现于德克萨斯州一家体育器械公司当部门主管。在许多方面，他都非常有潜力，是一个潜在的优秀管理者，尤其表现在与员工的关系方面。但是，他的下属却发现他有一个让人难以忍受的缺点——拖延。

他总是习惯性地拖延，把今天的事拖到明天，明天的事拖到后天，甚至是很小的事，他也倾向于拖到明天再作决定，并且从来不会有明天。

很多时候，他的下属从他的办公室里走出来就互相抱怨：“他拥有我们花费时间才能获得的信息，现在他应该作决定了，不然事情就难以解决了。但是现在，他却让我们做更多的工作。”

查尔斯先生不是不能作决定，他只是陷入了把事情拖到明天的习惯。当他面对一些令他不愉快的事情时，这种现象就更加显而易见。这种习惯已悄然进入他的工作之中。当他不愿意处理某事时，他便会想要寻找一个合适的时间，但是，不管怎样，面对这件他不想处理的事情，时间永远看上去都不合适。报告、信件和紧急需求都被堆积在办公桌上。

最后，这种拖延的习惯让他尝尽了苦头。他耽误了一封即将召开的会议预告信，并且毫无准备地参加了这个会议，结果新的CEO在会议结束后解雇了他。

理论链接

拖延通常是那种只有思考状态而没有采取实际行动的人的恶习。正如K·杰罗姆在他的书《同舟共济》中说的：“我热爱自己的工作，它让我着迷，我能坐下来一直看它几个小时，我喜欢把它留在身边。放弃工作这样的想法让我心碎。”

但是，优秀的管理者与职员做事从不拖延。在日常工作中，他们知道自己的职责是什么；在领导交代工作的时候，他们的回答只有两个，一个是：“是的，我马上去做！”而另一个则是：“对不起，这件事情我做不了！”能做就立即着手去做，不能做就立即说出不能做的原因——这就是那些在时间管理上表现优秀者的最大特征。

社会学家库尔特·卢因曾提出过一个叫“力量分析”的概念，在这一概念中，他阐述了两种力量：阻力与动力。他说，一种人一生都在刹车前进，这种人往往会被拖延、害怕与消极的想法捆住手脚；而另一种人则是一路踩着油门呼啸前进，他们始终持有合理、自信与积极的心态。这一分析同样适合于工作之中，同时，它也揭示了拖延的最大坏处与立即着手做的最大好处。所以，如果你怀疑自己有拖延倾向，那就要扪心自问：“我为什么把这个推迟呢？”如果你不能很好地找到原因——不能混淆原因与借口——你就应该振作起来，马上行动，认真反思和分析自己，找到拖延的真正原因。

时间整理术 之11

一般来说，一个人有拖延症，有以下三方面原因：

1．工作乏味，缺少乐趣

很多我们非做不可的事情，都是无趣甚至让人讨厌的。这里有一些解决无趣工作中拖延问题的好方法：

● 如果你讨厌的这些工作可以委派给其他人做，那就这么做吧。对你来说，这些工作很无趣，但对其他人来讲，可能并不让他们觉得讨厌。

● 如果不能委派给其他人做，那还是留给自己吧，尽管你觉得它们无趣、正在拖延时间。这时候，你需要跳出现在的位置，客观地审视一下现在的情况。这样做是有些困难的，但是，它却是非常重要的第一步。告诉自己：“是的，这些事情很让人犯怵，但我必须战胜困难，把这项工作漂亮地完成。”

● 拖延常常会带来愧疚感以及对自己的不满情绪。所以，当你发现自己正在逃避某项工作，不妨想一想完成这项工作后的成就感和满足感。这种感觉足以激励你积极地投入其中。

● 把那些讨厌的工作按照原定计划进行下去，并且说给同事听，让自己没有放弃的机会。

完成这项让你讨厌的工作，你会有一种轻松的感觉，同时还应该问自己：“为什么之前我没有进行这项工作呢？”

2．害怕做不好，担心失败

对失败的恐惧是造成拖延的另一个原因。我们都努力避免失败，所以，当面对一项工作时，如果感觉不能顺利完成，你就会自然而然地回避它。而如果你一直回避，失败是注定的。

当你出现这种情况时，你能做的就是直面困难。如果你担心完不成工作是因为缺乏相应的培训或者资源，那就尽量去寻求帮助。如果你的恐惧是缺乏自信，那就通过周密的计划来消除这种恐惧。把顺利完成这项工作所需的一切都考虑清楚，然后着手去做。你会发现：恐惧不过是一种可以通过具体行动来驱散的精神障碍而已。

3．没有头绪，不知该从何处着手

对于某些项目，特别是一些比较大的项目、任务或者没有明确步骤的工作，人们通常会不知道该从何处开始。工作的模糊性会让你有更多拖延的理由。想象一下，当你的上司对你说“请写一本关于我们公司的时间管理建议书”时，你会有什么样的反应。你知道该从哪里着手吗？如果找不到一个明确的切入点，你就一定会拖延时间，并且把这些时间花费在其他事情上。

想一想

你是不是有拖延的倾向或者习惯呢？如果你不能确定，那么，就通过下面的测试题测测自己是否有“拖延症”吧。

对于以上这些条目，每答一次“是”即得1分。

如果你的得分是0～4分，那证明你刚刚有了拖延的倾向，还不严重。

如果你的得分是5～11分，那么你属于中度拖延。

如果你的得分在12～15分之间，那么你的拖延程度就比较严重了，你需要从根本上改变拖延习惯，提高工作效率。