前言

电子商务是如此日新月异，圈定其相关框架和边界都变得十分困难。十几年前，我们讨论电子商务时在争论哪些商品和服务适合电子商务，而现在，全部倒过来，还有哪些商品和服务是电子商务无法运作的？

2009年，我编写《电子商务：理论与实训》（经济科学出版社）时，还没有天猫，京东也没有出名；移动电商、社交新媒体都还没有出现，就连微信都没有诞生，所以当时参考了大量美国的电子商务资料。现在，中国的电子商务显然已经走在全球的前列。

2014年年底，我在台北访学期间，已经写好了本书的大部分内容。但是，一直拖到现在才正式出版，是因为在这期间，出现了微商、网红，而那时又无法看清楚其中的脉络。如果不把微商、网红写进去，那么这本书一出版就严重落后了。当然，这个矛盾始终存在，一定又有许多新的概念还会冒出来。

本书的编写采用在教学目标指引下，按案例引导、理论阐述、问题思考、实训操作的步骤逐步展开每一章内容。

本书由我主笔，提出整体框架和内容次序安排，分电子商务基本概念、电子商务应用、电子商务营销、新兴电子商务平台四篇十一章。参加本书编写的人员还包括李绍英（浙江大学宁波理工学院），她编写了第九章、第十章和第十一章。

采用本书进行教学的老师，可以向我索要本书的课件（主要包括本书的全部图表），联系方式为33505556@qq.com，也欢迎各位关注我的新浪微博（扫描下面的二维码），以便进一步沟通和分享。

最后要感谢互联网，本书的大部分资料来自互联网提供的开放知识体系，因此就不在本书的最后罗列参考资料了。

袁红清

宁波大学科学技术学院