PMP项目管理认证学习指南(第4版)
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1.1 PMBOK Guide、本书和PMP考试

如果你坐下来阅读PMBOK Guide,显然你手头有很多时间,对它真的很好奇,或者有人告诉你这是要通过项目管理认证(Project Management Professional, PMP)考试所必须阅读的。事实是:PMBOK Guide真的很乏味,我要向我所有在项目管理协会(Project Management Institute, PMI)的朋友们致歉,但这是实话。然而,PMBOK Guide是简洁的、有条理的,是一本很好的参考手册。我一直都在使用它。但它不应该被写成一部惊悚小说。

PMBOK Guide并不是一些项目管理理论家凭空拼凑出来的东西。它由来自于各行业的项目管理专业人士编写。PMBOK Guide被认为是项目管理的一个标准,其中的术语、流程和方法几乎总是适用于任何项目。当然,你可能在某些项目中需要做些与PMBOK Guide的建议不同的事,但是这种情况少之又少。PMBOK的内容包含了方方面面,但它并不是绝对的,而是描述了在绝大多数项目中很有可能发生的事情。

本书引用的是第5版的PMBOK Guide,为什么?因为你的PMP考试很大程度上是基于PMBOK Guide中的事实、数据和说明。好消息是,在你手上的这本书是用平实的语言表述的,并不像PMBOK Guide——本书是精品书籍。本书主要关注于如何通过PMP考试。同样能帮助你成为一个更好的项目经理,书中也解释了一些神秘的公式与概念,但是本书最主要的目的是帮助你越过下面三个金光闪闪的字母:PMP。

1.1.1 关于PMBOK Guide

PMBOK Guide,顾名思义,是一个指南,而并非项目管理的全部。它基于在大多数项目中,大多部分时间内被公认的比较好的做法。它不特定于IT、建筑、制造或其他行业,而是适用于任何行业、任何项目、任何项目经理。

大多数情况下,如果你遵循PMBOK Guide,将会增加项目成功的概率。这意味着,你将更可能完成项目范围、达到项目预算的成本目标、遵守项目必须保证的进度计划。但是万事无绝对,它也不能完全保证。

PMP教练:

在本书中你将会看到一些类似这样的小贴士。这些小贴士旨在为你打气、催促你行动,并且提醒你能完成目标。找到学习本书和PMBOK Guide的策略,并持续不断地朝赢得PMP考试的目标而努力奋斗。

请观看视频“赢得PMP考试”。

PMBOK Guide认为,并不是所有的内容都应该被应用于所有的项目中,那没有意义。考虑一下这么一个对比,一个更换办公室内所有工作站灯的小项目,和一个建造摩天大楼的项目。猜一下哪一项目需要更多的细节,哪个可能更多地实践PMBOK Guide定义的工作?当然是摩天大楼项目。

1.1.2 关于本书

PMP考试内容主要是基于PMBOK Guide。如前所述,PMBOK Guide并非学习指南,而本书则是。以下内容解释了本书的概况:

● 覆盖了PMP考试中PMI规定的所有考试目标

● 只关注考试内容

● 做好能通过PMP考试的准备工作,而非只是参加一下

● 讲述每个考试目标的要点

● 提供了950个PMP全方位练习题

● 可以作为项目管理参考手册

● 不乏味

本书的每一章都与PMBOK Guide的章节相对应。如果你有一本PMBOK Guide,拍拍书上的灰尘,浏览一下,它总共有13章节,你会发现本书以相同的次序包含这同样的13章节。本书还额外包含一个奇妙的第14章。好吧,也不是那么奇妙,但它详细阐述了道德与专业行为规范,这是一个重要的考试内容。第14章涵盖了领导力、动机,以及如何去平衡干系人利益的阐述。第14章还介绍了项目优先级的概念,以及如何处理文化冲突的问题。

如果你觉得PMP考试也是令你兴奋的、有趣的、引人入胜的,那么本书的每一章也都充满了令你兴奋的、有趣的、引人入胜的内容。不管怎么说,每一章都涵盖了一个与PMP考试相关的特定主题。本书的前三章绘制了一张项目管理的蓝图,余下的11章则与PMP考试内容紧密相关。

在每一章中,你会发现一个“考试内幕”边栏,这是我们认为本章中最重要的内容。在一章结尾处,你会发现一个简单的小结、关键术语和一个要点回顾,它们是相应章节的主要内容的概括。然后你会看到25道针对相应章节的考试试题。

考试提示:

本书中的试题将为你提供一些真实PMP考试试题的概念。书中的试题尽管并非是你最终要考的考试真题,但它们与真题风格一致。它们的目的是帮助你理解为什么你的试题答案是正确的或是错误的。试题是学习过程的一部分。我们在本书及配书网站编写的试题都是有一定难度的。如果你能完成这些试题,那么也就有能力通过PMP考试。

1.1.3 关于PMP考试

不是所有人都能参加PMP考试——你得有资格,这也算好的一方面。项目管理社区希望PMP考试很难,申请过程及审查也足够严格。所有的这一切将帮助提升PMP考试,确保它不会堕落成跟其他职业考试一样的“一纸证书”。

以下包含了2013年PMP考试的主要细节。请经常登录PMI网站检查并确认考试事项:

● 在撰写本书时,通过考试需要获得61%以上的分数。考试有200道试题,其中有25题并不记入你的分数。这25题分散于考题中,用于收集学生的考试结果来决定是否应该纳入未来的考试。因此这意味着,你实际上需要答对余下175道题中的106道。

● 必须在每一过程组都提供明确、真实的证据表明你的项目经验。当进行PMP考试申请时,需要提供你在一个过程组完成的任务细节(具体的PMI示例见表1-1)。

表1-1 通过PMP考试必备的5大经验领域

(续表)

● 每一次考试申请都有一个较长的审查期。如果你的申请需要通过审查,将会收到一个电子邮件通知。

● 对于申请人在PMP考试申请中列出的所有项目,必须提供项目主管的联系信息。之前,除非申请人的申请被审查,申请人不必提供项目的联系信息。但现在,每个申请人都必须在申请中提供项目的联系信息。

● 一旦考试申请被批准,考生有一年的时间来准备考试。如果你拖延考试超过一年,就要重新开始。

● 一年内PMP考生最多只能尝试三次考试。如果他们在此一年内的三次考试中均没通过,他们必须等待一年才能重新提交他们的考试申请。

PMP教练:

请经常登录PMI网站www.pmi.org来确认考试事项。他们可能会在任意时间更改一些信息。

PMP考试将会测试你在5大领域内的经验和知识,如表1-1所示。你需要在PMP考试申请中提供在每个知识领域上完成的具体任务。下面的知识领域、相关的考试比例直接取自PMI网站。尽管在撰写本书时这些信息都是正确的,但还是请你在准备PMP考试时,不时登录www.pmi.org来确认相关更新。

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