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二 学术研究

01 我向海湾国家外派护士亟须加强管理

1996年11月20日至12月5日,我随团赴阿联酋和科威特调查了作为劳务输出外派护士的情况,发现我国向海湾国家(还包括沙特、阿曼、卡塔尔和巴林等国家)外派护士具备优势,但在组织和管理方面存在一些问题。

我国向海湾国家外派护士具备的优势是:(1)海湾国家是世界上主要的医疗劳务市场之一,医务人员90%以上是外籍人员;我国和这些国家政府间良好的外交关系,也为外派护士作为劳务输出提供了基本条件。(2)我国护士技术水平高,劳务成本低,这是外派护士在买方市场情况下仍然具有竞争力的根本原因。阿卫生部两位次长助理和阿、科两国卫生部护理局局长,对我国外派护士的技术水平给予很高的评价。一些医院院长也介绍说,病人对我国护士的敬业精神、护理水平,以及文静的气质表示满意。(3)我国外派护士对所在国不构成移民威胁。阿、科两国的本国籍人口约为70万,国家法律严格禁止外国移民入境。我国外派护士多持因公护照,派出公司和护士签订的个人合同期为2-3年,国家要求到期归国,派出人员移居所在国的可能性很小。(4)我国广大的护理队伍能够为外派护士提供可靠的人才库。我国现有护士队伍112.6万人,培养护士专业的卫校490所,在校生40万。适度地外派护士,非但不会对国内卫生机构造成大的压力,而且符合改革开放的大政方针。外派护士为国家创汇的同时,也扩大了我国医疗卫生事业的国际合作,增进了国家、民族间的友谊。

我国向海湾国家外派护士始于1991年,至今已有数百名。外派护士对所在国提供的工作、生活条件基本满意,对比较单调的精神文化环境也基本适应。只有尽快地、更多地向海湾国家外派护士,才能形成规模,适应国际医疗劳务市场竞争的需要。与此同时,还必须从以下四个方面采取对策,消除管理方面的弊端。

(一)实行归口管理,加强行业主管部门的协调、管理和服务职能。目前的情况是多部门派出,派出机构偏重经济效益,忽视对外派护士的管理和服务。派出机构有中国医疗卫生对外技术合作公司(简称中卫公司)、中国建材总公司、中国有色金属总公司、中国石油总公司,以及省市的国际公司,共10多家。中卫公司重视外派护士的业务培训,外派工作都经过护士所在省市卫生厅(局)和单位同意,派出的程序较规范,派出人数也最多。有的公司则越过省市卫生厅(局),利用传媒大登招聘广告,招收外派护士。还有的公司让个体户去办理此项业务,甚至允许外商在华直接招收护士。凡此种种,虽然简化了出境手续,但对护士培训少,出境后的管理工作跟不上,在一定程度上引发了国内医疗机构护理队伍的混乱。对此,我驻科威特大使馆商务参赞陈英成认为,选派护士允许多家竞争,但最终必须形成一个主渠道;对外贸易经济合作部是我国劳务输出的归口管理部门,应该对护士劳务合作加强宏观调控;卫生部是国家卫生行政主管部门,对外派护士劳务具有协调、管理和服务的职能。卫生部、对外贸易经济合作部应对外派护士制定实施办法,成立有关部委参加的协调机构,以促成各派出公司在开展此项业务时做到规范、有序,消除内耗,维护国家利益。

(二)加快派出速度。阿、科两国卫生部对我国外派护士工作的最大意见是派出速度太慢。1991年阿卫生部拟在我国招聘护士1000名,至今到位不足200名。科卫生部今年8月到我国招聘了222名护士,到11月底还没有到位。该国同时在埃及招聘的护士9月份已经正式上班。我国外派护士到位慢的主要原因是程序复杂,多方掣肘。

(三)保证外派质量,加强境外管理和服务。最近,阿、科两国在我国新到护士档案材料中,发现有学历、学位弄虚作假的现象。例如,为提高定级和待遇,有的将初中毕业后读护校改为高中毕业后读护校,导致简历衔接不上或“3岁上小学”之类的破绽。中国有色金属总公司提供的外派护士材料中,最近被科威特发现有3名临床医生冒充护士。另外,各派出公司在海湾六国所设的劳务办事处本来人员不多,却又各自为政,互设业务障碍,甚至向外方泄露对方秘密。

(四)迅速改革我国护士教育制度,实现国际接轨。国外护士教育已同大学教育并轨,实行学分制,与我国三年制为主的护士中专教育相比,在国际劳务市场拥有竞争优势。这也是我外派护士工资低、到位阻力大、与其他国家派遣的劳务人员同工不同酬的原因之一。因此,建立部分外向型的护士教育和业务培训基地,实现国际接轨,也是应予以重视的问题。

另外,值得附带一提的是,中医药在海湾国家受到欢迎,应保证其健康发展。阿总统扎耶德已亲自组建了中草药研究中心,并决定高薪聘请5名中国高级中医药研究人员。目前存在的问题之一是,中医药专业人员外语水平不高,出国开业有语言障碍;问题之二是,有的非中医药专业人员在海湾国家个体开业,名为弘扬中医药,实则捞取钱财,严重损害了刚刚走向国际市场的中医药形象。

(本文为国务院研究室“送阅件”1996年12月30日总794号。本档内参“送阅件”分送党和国家主要领导以及国家宏观决策、智库部门。)