第三章 儿童社会工作

● 考情分析

从本章起，我们将接触到不同类型的服务对象，真正展开社会工作实务的工作内容。儿童是生命的开端和人生的起点，也是开始社会化的第一步，在这一阶段被照顾的情况，将会直接影响以后的人生。因此，在社会工作实务领域中，我们也是以儿童社会工作作为起点的。在学习本章的过程中，要注意儿童不同阶段发展特点，理解和掌握本章中所涉及的概念、理论方法和技巧，如此才能在考试中做到游刃有余。本章中的不少内容都可能作为案例分析的出题点，因此需要理解掌握，融会贯通。

● 考点提示

儿童的特点、需要及儿童面临的主要问题；儿童社会工作的特点及主要内容；儿童社会工作的评估；儿童社会工作的个案辅导；儿童社会工作的团体辅导；儿童友好社区倡导的方法

● 真题自测

【2015年】小红最近上课注意力不集中，考试成绩也越来越不好。班主任老师发现，原来穿着整洁的小红，现在拉里邋遢。最近的家长会家长都没参加，打电话也都无人接听。班主任老师家访后，发现小红居住在老旧社区，租房人员很多。了解后知道小红的父亲因为酗酒经常殴打其母亲，母亲不堪忍受，离家出走。班主任找到社工，转介小红，社工发现小红回答家里的问题时，神情紧张，身体多处瘀伤。

问题：

1.分析小红面临的风险。

2.根据案例，通过哪些搜集资料的方法来分析小红的需求？

【案例解析】

1.小红面临的风险有：

（1）上课注意力不集中，考试成绩也越来越不好，面临学业困境。

（2）原来穿着整洁的小红，现在拉里邋遢，面临家庭困难困境。

（3）家长会家长都没参加，打电话也都无人接听，缺乏监护。

（4）小红的父亲因为酗酒经常殴打其母亲，母亲不堪忍受离家出走，家庭、亲子关系不畅。

（5）小红回答家里的问题时，神情紧张，身体多处瘀伤，面临身心安全的风险。

2.收集资料的方法有：

（1）亲子向服务对象进行询问。

（2）向服务对象的相关人进行咨询。如对服务对象进行过治疗的医生、给服务对象提供过帮助的人等。

（3）查阅服务对象的档案记录。

（4）进行家访等。

● 考点精讲