偏执乐观:诺基亚转型的创业式领导力
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第二章 让人眼花缭乱的光芒瞬息京华《瞬息京华》又译《京华烟云》(Moment in Peking),是林语堂先生创作的历史小说,英文版于1939年11月出版。——译者注

2008年

这与我曾经参加过的会议议程截然不同。但是,我却对其中的一项感到诧异,或者更确切地说,是对几乎没有触及这一话题而感到意外。因为我们只花了几分钟去讨论苹果手机。

2008年5月的年度股东大会结束后,我随即参加了自己在诺基亚的第一次董事会会议。从那以后,我觉得自己进入了一片不同的天地。这个董事会里有企业界最耀眼的明星们,我非常渴望从他们身上汲取领导力的经验。

能够加入诺基亚的董事会让我激动不已,主要原因在于奥利拉。1992年时,年仅42岁的奥利拉被任命为诺基亚的首席执行官。当时的诺基亚人浮于事、濒临破产。奥利拉认为专注于新兴的移动通信产业,不但能够重振这家大型集团公司,而且还可以带领它走上转型之路。因此,他决定对移动通信领域孤注一掷。2008年作为诺基亚的董事长,他时年58岁,正处于自己权势与名望的巅峰。一些芬兰民众甚至鼓励他去竞选芬兰总统。

在诺基亚大厦的世界之外,奥利拉标示着诺基亚的成功。“诺基亚大厦”,这座由钢筋和玻璃打造的总部大楼蜿蜒曲折,俯瞰着芬兰湾。诺基亚的奇迹在很大程度上归功于他的领导。我曾在许多报道和采访中看到过他的事迹,对他的丰功伟绩感到很敬佩。我渴望尽可能多地向他学习,并奢望有一天能够成为他的“挚友”。

在诺基亚内部,奥利拉也是一位传奇人物,既受人尊敬,又令人敬畏。他养成了一种举止庄重的行为风范,通常穿着一身保守的深色西装,打着一条新潮但低调的领带,并戴着一副职业化的玳瑁眼镜。他一般不苟言笑,也极少跟人开玩笑。董事会的会议室里有一张擦得光亮的会议桌,他位居会议桌首席,座位上配有一把小木槌以及一块银色的名牌。这俨然是一位权重位高的统治者,没有人敢质疑他。

坐在奥利拉左手边的是副董事长,玛乔里·斯卡迪诺(Marjorie Scardino)。她是培生集团培生集团是全球最大的教育公司及书籍出版商。——译者注的首席执行官,也是英国百强公司(FTSE 100富时指数FTSE 100指数,富时100指数,又称伦敦金融时报100指数,是根据在伦敦证交所的最大的100家公司表现而制作的股价指数。——译者注)榜单历史上的首位女性掌门人,曾经被授予“大英帝国女勋爵士”。她满脸笑容、温暖可亲,但又态度严谨、思维敏捷,不愧于“斯卡迪诺女爵士”这一称号。

奥利拉的右手边是本特·霍尔姆斯特伦(Bengt Holmstroem)。他是世界上最杰出的经济学家之一,也是麻省理工学院的教授,他常常被人们认为是诺贝尔奖得主的热门人选。(事实上,他确实在此后的2016年获得了诺贝尔经济学奖。本特·霍尔姆斯特伦,芬兰经济学家,现任麻省理工学院保罗·萨缪尔森经济学教授。2016年,他获得了诺贝尔经济学奖。——译者注)霍尔姆斯特伦心地善良、智慧过人,对人毫无恶意。

另一位备受我尊敬的董事会成员是孔翰宁孔翰宁先生1982年加入SAP公司,是SAP前首席执行官兼董事长、德国工业4.0主要推动者,现任德国国家科学与工程院院长。——译者注(Henning Kagermann),他是企业软件巨头SAP的前首席执行官。董事会中除我以外,只有他是真正的技术出身。他曾是一名教授,与传统的首席执行官相比,这样的背景与众不同。

所有座位论资排辈、从高到低这样排下去,并且每张专座前面都有一块名牌。我是董事会中资历最浅也是最年轻的一员,42岁的我比其他人里最年轻的还要年轻十岁。我坐在桌尾,聚精会神,试图全盘吸收他们的经验。

加入诺基亚董事会时,我已经是F-Secure的董事长,也在芬兰最大的电信运营商(Elisa Corporation)Elisa是芬兰一家电信公司,成立于1882年,原称赫尔辛基电话及Elisa通信公司。——译者注担任同一职位。在过去的十年当中,我还曾在其他一些董事会供职。我曾一手缔造了F-Secure,并于1999年把它做到上市,在科技泡沫膨胀时,体验了增长带来的狂欢。同时,我也经历了泡沫破灭后的危机,不得不解雇自己的员工,然后又制定全新的战略使公司重整旗鼓。此外,我还帮Elisa击退了一次恶意收购据《纽约时报》2008年2月1日报道,Elisa的最大股东Novator曾表示,希望替换董事长及董事会董事李思拓。——译者注,这次经历涉及一系列事件,既出现了欺上瞒下的董事会成员,又发生了在媒体上的公开对战,还包括在危急关头采取的边缘化政策据法国路透社2008年10月13日报道,芬兰国防部长在一份声明中表示,对于芬兰政府来说,Elisa是一个重要的供应商。——译者注。话说回来,最后一刻定下来的那个方案实在令人叹为观止,既给了人台阶下,又让人容易接受,而且还能起到持续的效果。

我也算是见多识广,但诺基亚的董事会与我所经历过的完全不同。

有些差异显而易见。首先,譬如说“着装规定”。在硅谷,人们衣着随意,这也是他们引以为豪的地方。与之形成鲜明对比的是,诺基亚的男性董事会成员总是西装革履、打着领带出现在大家面前。我可能是不系领带参加董事会会议的第一人,而且这还引起了一场小小的风波。奥利拉提醒我,他已经注意到了我有点儿离经叛道。事实上,有些时候,我坚持穿得比较随意,倒不是因为我想凸显自己的桀骜不驯,或是觉得这样比较轻松舒服,只是觉得轻松休闲的衣着风格,有助于营造一种更加开放、更富有成效的谈话氛围。

其次,董事会的工作方式也不一样。我习惯了董事会成员间的唇枪舌剑,并且对细节不断地加以追问。相比之下,诺基亚董事会的会议氛围,让我想起了老电影里那些英国绅士俱乐部的桥段。当某一话题被抛出来后,大家先是轻描淡写地进行一番总结,然后就若无其事地在清单上把它划掉,这“岁月静好,现世安稳”的感觉让人觉得有点儿不真实。

这是个什么议程清单啊!2008年5月,在年度股东大会结束后次日,我们召开了一次董事会会议。下列是那场会议的议程,除了一些例行事项,其中的主要议题包括:微软以446亿美元收购雅虎后的负面影响;我们的劲敌摩托罗拉做出了决策——为其日渐衰落的设备业务寻找买家;索尼爱立信索尼爱立信,全称索尼爱立信移动通信,创立于2001年10月,总部设于瑞典。2012年2月16日,索尼并购爱立信的股权。——译者注合资公司面临的困境—它们原本期待这一合作能够提振公司的设备业务;关于企业责任与环境策略的讨论;诺基亚三年战略文件快速审阅,其中的业务预测令人深受鼓舞,诺基亚的全球手机业务(包含功能机和智能机)将在三年内增长22%,从400亿欧元上涨至490亿欧元;诺西通信战略概述—诺基亚与西门子在电信设备和服务市场的合资企业;“葡萄园”项目—为诺西通信寻找新的投资者提案。

相关的资料洋洋洒洒数百页,其中有些密密麻麻全是数字,以至于我们要花半小时才能读懂一页。对于一个新晋董事会成员来说,这简直就像是在用消防水管喝水一样。

关于诺西通信:诺基亚西门子网络通信公司成立于2007年,前身是西门子的网络业务板块与诺基亚网络公司的合资企业。这种合并在很大程度上是由于3G和4G的无线移动通信技术需要大量的投资,所需资金两家公司均难以独自承担。因此,这项合资战略旨在让诺西通信在2011年前成为最赚钱的网络基础设施供应商;然而,对于仅仅成立一年的诺西通信来说,它的盈利目标即使算不上遥不可及,也已经是极具挑战性了。为了超越爱立信、阿尔卡特-朗讯和华为这些竞争对手,诺西通信要么需要收购其他公司,要么必须投入大量研发资金,甚至两方面必须都要做到。西门子一直很勉强,不愿再次出资。如果出现第三家投资者愿意买入公司20%的股份,而诺基亚与西门子各自出让10%,那僵局就可以被打破。

这与我曾经参加过的会议议程截然不同。仅看数字就令人难以置信。我坐在那儿,听着大家一会儿讨论那些家喻户晓的竞争对手,一会儿又涉及对巨型企业中的一些业务板块进行买卖,有时还会讨论如何让第三方投资者挤出十几亿欧元。从规模上来看,这里的每件事与我经手过的事情相比都是大事。我觉得有些事已经远远超出我当时所能理解范围的深度,所以只能流于表面地试着去参与讨论。

但是,我对其中的一项感到诧异,或者更确切地说,是对几乎没有触及这一话题而感到意外。因为我们只花了几分钟去讨论苹果手机。