完全不同的现代年轻人

波士顿咨询公司（BCG）发布了一份名为《千禧消费者：推翻成见》的报告。该报告基于对比研究。研究人员对比了美国4 000名Y世代（18~34岁）和1 000名Y世代前的人（35~74岁）的消费观念、行为和态度。BCG得出的结论是Y世代积极主动地进行消费活动并产生影响力。随着他们成年并进入收入和支出的峰值期，他们的影响力会进一步增强。

该研究的几个关键发现是：

• Y世代和Y世代前的人上网时长差不多，但是前者更有可能将互联网作为一个平台来发表想法，分享经历，贡献用户创造的内容。

• Y世代更愿意参与线上活动，例如，给产品和服务评分（Y世代60% vs Y世代前的人46%），把视频、图片、博客日志上传到网络（60% vs 29%）。

• Y世代在交易中非常重视速度、舒适、效率、便利，比如他们在便利商店购买食品的次数是Y世代前的人的两倍。

• Y世代愿意接受公益营销，他们更有可能选择购买支持公益事业的产品（37% vs 30%）。

• 在Y世代直接捐出善款的人中（34%）几乎一半的人会使用移动电子设备捐款（15%），而Y世代前的人中仅有5%使用移动电子设备捐款。

• 购物时Y世代明显更愿意选择出现在脸谱网页面或移动网站上的品牌（33% vs 17%）。很多人都认为（47% vs 28%）当社交媒体把他们与其他人连接起来时，他们会觉得生活更加丰富多彩。

• Y世代比Y世代前的人更有可能成为首批或是与他人一起成为首批尝试新技术的人。他们往往拥有多种电子设备，比如智能手机、平板电脑和游戏主机。

• 报告显示，美国的Y世代使用MP3播放器（72% vs 44%）、游戏平台（67% vs 41%）和智能手机（80% vs 63%）的人比Y世代前的人多，而Y世代前的人在家中使用台式电脑（80% vs63%）和智能手机（66% vs 46%）的人更多。

• 因此，美国Y世代在上网时也就更有可能同时进行多项任务，不停地在不同的平台上转换——移动平台、社交平台、个人电脑、游戏平台等。

• 报告显示，更多Y世代比Y世代前的人在购物时会使用移动设备阅读产品使用者的评论，并对产品进行研究（50% vs 21%）。

• 所谓的“众包”——利用公众或同龄人的群体智慧——在Y世代中特别受欢迎。

• Y世代比Y世代前的人更愿意在社交网络上探究品牌。