0.4 从精益创业到科学创业
0.4.1 什么是科学创业
精益创业的确是准确可行的,通过“科学试验”的验证方式,可以大幅提高关键决策的准确率。但是精益创业并不完整,精益创业解决了企业核心层面的价值验证和增长验证,不过企业仅有这两个还不够,它还需要方向的选择和验证,还需要搭班子、分股权,还需要品牌定位和团队管理等一系列的科学方法论和认知进步。
在实践应用的过程中,我发现精益创业作为一个创业方法论,是不能够补足创业者对创业全视野的系统性认知的。如果没有其他方法论的补充,在开展精益创业时你将会发现,等待你去试验验证的假设项数量会无限组合式暴涨,从而使精益创业方法论无法帮助创业企业快速、准确找到待验证的关键假设。
事实上,精益创业也没有打算解决这些复杂问题,它更像是一套有效的创业工作流程。如果说创业就像在茫茫黑夜中漫游探索,那么精益创业只是一把盲人杖,用盲人杖探路,遇到坑能早点发现,不会跌得太惨。精益创业不解决创业方向的问题,该方法认为方向是在探索中由创业者自己找到的,比如想游泳就跳海,能活下来的都学会游泳了。但事实上,选择方向、选择赛道是创业过程中第一个最重要的选择,是有相应科学方法论的,在第一关中我们将详述。
高维学堂用了4年时间,联合了30多位兼具科学方法论和丰富实战经验的大咖老师,陪伴了15000多位创始人并帮助他们进行企业的实践验证,在“精益创业”的基础之上,共同探索、发展出“科学创业”的新方法。我们要做的不是简单的推测或经验总结,而是尽可能地把背后的客观规律找到,把每一个结果正确归因并用“逻辑+实证”的方法揭示其因果逻辑关系。简单地说,就是用一系列“科学方法论+科学试验”的方式做对每一个关键决策,来缔造新一代的创业企业。
在具体展开科学创业之前,我们有必要先简短提炼“科学”二字的内涵:一是,科学不可能预测每一个研究对象的具体活动,但可对整体的事物活动规律有很好的描述和预测;二是,经验主义追求抽象、简洁、普世的结论,而科学主义会追求复杂、多元、有条件限制的结论,二者不是一定要分出优劣高低,但其区别是科学的方法和结论是可以被复制和验证的,也就是可以有效指导实践;三是,科学是用来推动理念和思维的,不是用来提供确定性的。因此,所谓科学创业方法论,不是教条,也不是纸上谈兵,而是能被验证的、能指导实践的、立竿见影的方法论。
科学创业旨在让创业理论系统化、方法清单化:有理论,方能变通,有方法,才能落地;降低试错成本,减少创业失误;做对关键决策,避免创业大坑。
科学方法论是实践的理论基础、认知基础,有很多过来人已经用科学严谨的精神构建了许多经过证实的认知成果体系,我们没必要自己再重复构建一遍,只要掌握它、应用好它,我们就能将它们的价值最大化落在自己的企业里。当然,掌握科学方法论,不是为了让自己可以减少思考、直接复制,而是要理解真正的原理、逻辑、要点,然后再结合自己的情况得到答案。
只有这样,创业路上的很多坑和弯路才可被提前识别并被避开,这就是我们要提出“科学创业”的目的。但现实是不同的企业、不同的阶段、不同的创业团队,面对的关键决策和重点难题各不相同,因此需要的对应的科学方法论也各不相同。那么,应该如何串联起这些繁复的点和面呢?
0.4.2 品牌战略五阶段
天图投资CEO冯卫东认为,品牌从无到有,再到主导某个品类或占据某个定位,最后随着品类或定位一同衰落,这个生命周期可以划分为五个阶段:原点期、扩张期、进攻期、防御期、撤退期。
原点期通过低成本试错,获得创建新品牌所需的认知成果;扩张期则将认知成果快速兑现为第一波商业成果,但避免与领导品牌直接竞争;进攻期则向领导品牌发起进攻,扩大商业成果;防御期则是在站稳定位后,抵御后来者的进攻;撤退期则是面对品类或定位的衰退,理性撤退,最大化品牌生命周期现金流,折现价值。
本书作为“科学创业”系列的第一本,内容聚焦于原点期。该阶段企业的生命是最脆弱的,但却要完成最多不确定性的挑战——在最短时间内用最少的人、最少的钱完成关键商业假设的验证。本阶段的核心特征是品牌战略中充满了未经商业验证的假设:
首先,通过顾客需求、品类分化、竞争分析所发现的品类和定位机会,是否是真实的机会?即使大咖之言,未经商业验证,也只能当作相对靠谱的假设。比如,有餐饮创业者向定位大咖们求教,自己的品牌应该选择“西安小吃”品类还是“肉夹馍”品类,大咖们也达不成共识,需要用“A/B对比测试法”验证哪个品类获客效率更高。
其次,品牌所能获取的资源及能力支持,是否足以抓住该机会?低估业务难度和投入是常态。很多时候由于资源、能力不足,新品牌测试出来的机会被大企业用资源优势收割。比如“营养早餐奶”是一个小企业试出来的机会,但被娃哈哈公司发现后,其用渠道和资源方面的压倒性优势,推出“营养快线”品牌,将该机会为己所用。
最后,所要捕捉的机会与企业家的价值观是否一致,这会影响企业家潜能的发挥和长期承诺。比如,随着游戏对学生的影响越来越大,盛大网络创始人陈天桥越来越怀疑其事业的社会价值,因此最后改行做教育投资,而盛大在游戏领域的地位则相继被网易、腾讯超越。
因此,品牌战略原点期面临着“可做、能做、想做”的艰难探索和选择,也正是企业家才能发挥作用的地方。企业家才能是企业家独一无二的个人经历及社会关系的产物,难以复制,但正确的理论可以成倍放大企业家才能的价值。
0.4.3 科学创业路线图
请大家看一张图——科学创业路线图,如图0-3所示。
从2015年开始,高维学堂用了3年多时间,近400场课程,与30多位兼具科学方法论和丰富实战经验的大咖老师一起,陪伴了6000多家企业的学习和成长,才共同摸索、构建出这条“科学创业路线图”,它是老师和学友们共同的智慧结晶。这张图对创业企业的意义尤其重大,万事开头难,创业企业普遍受资源局限,需要走对每一步,才能活下来、赢得竞争。
创业起步时,宁可慢一点,也不要犯大错,所以叫作“创业验证期”,也就是品牌战略五阶段的“原点期”,通俗点理解就是“从0到1”。这一阶段从最重要的事业方向、商业模式、股权架构开始,这是顶层设计的三大模块;然后,立稳产品、品牌、增长路径、团队这落地的四大支柱。
验证期过程中,一切皆是假设,首要追求的是认知成果。始终要以“精益、敏捷”的试验方式快速验证每一个关键的商业假设,谨慎走对每一步。
通过验证期之后,企业会出现一个显著特征:出现顾客拉动现象。这时须抓紧时间将人、财、供应链能力准备到位,跨越进入“扩张期”,也就是“从1到100”。扩张期的要点是慢不得,需要继续保持高度聚焦,保证有节奏地持续增长,以最大化获取市场成果。所以,一方面业务线需做好充分准备,备齐作战的“粮草”、扩大市场份额、保证产能供应;另一方面组织线也必须跟紧,这相当于“练内功”,构建起组织结构、文化制度、薪酬人才等体系。两手都要抓。
图0-3科学创业路线图
等企业有实力、有能力了,无争地带已经占领完毕,准备就绪后将进入第三阶段的“进攻期”,也就是“从100到1000”,开始和赛道上的领先者正面交锋,吹响战略进攻的号角。再往后是守住江山的“防御期”和另辟江山的转型“撤退期”。
科学创业这套方法论是根据大量创业现实和经验,结合模块知识整理出来的,我们目前在验证期和扩张期这两个阶段的方法论比较深入、完整,因为大部分高维学友企业都处在这两个阶段。
其实企业从诞生之初,每个阶段要做的事可能都在穿插并行,比如文化、财务、人才激励等这些在扩张期的关键任务,只要企业有团队、有业务就会存在,只是验证期不宜放过多精力和时间在上面,基本够用、不出原则性错误就好,所以科学创业路线图上的顺序,是沿着企业生长的需求,写出每个阶段最需要集中全力去攻克的关键任务,绝非唯一任务。
一般来说,完成验证期需要3~5年的探索,完成扩张期则需要更久的时间。但现实中,我们接触过不少企业10多年还未真正走完验证期,只是自以为走通了,所以一扩张就遇到阻碍,只能被迫三番五次撤回到验证期重新补课,究其原因是其中有的关键关卡没有做透、做实。
高维学友学习后进行的多次落地实践表明:在每一个重要创业关上,最好的学习方式是“主题式学习”,即针对一个目标,学习课题的相关知识,只有真正有体系地深度学透,才能减少落地偏差,进而再进行“验证式落地”,也就是用试验的方式去验证关键决策。
实际中,绝大部分企业肯定不是按科学创业路线图的顺序进行操作的,但这正是科学创业的价值——它代表的是一种全新的创业方式。很多创始人在看到这张路线图之后会说:“如果让我重新开始创业,我一定按着这个科学创业路线顺序走一趟,这样可以节省大量的时间。”
本书旨在引导大家做对验证期的每一个关键决策,闯过七大关,建立起可持续的业务和团队。每一关通关的知识模块如果铺开来详细论证,都可以单独成为一本书,因此集齐七关的本书所做的更多是帮读者纵览全局——我们把这七大关卡的核心方法论辅以实践案例输出,完成基本的核心理论普及和风险提示,致力于让每位创业者都能手握一张科学创业路线图踏上征途。
0.4.4 科学创业将成为通往新世界的门票
学习最大的成本不是金钱,更不是时间,而是学了错误的知识并付诸实践。本书秉持以“对”和“用”为导向,遵循每个知识模块的原创方法论,即高维大咖们的认知成果,辅以实践应用案例,通过分析创业不同阶段的关键挑战,依次展开对应的知识体系与应用方法。掌握科学方法论,不是为了让我们自己可以减少思考、可以直接复制使用,而是要理解原理、逻辑、要点,然后结合自己的情况得到答案。
高维学堂就是因为吸收了“精益创业”和“升级定位”对验证期企业的理论指导,才能够在这四年里不贪多不贪快、追求认知成果而不是财务成果、只聚焦做培训而不受其他周边业务的利益诱惑,才能让我们有底气写这本书。事实上,这些决策都是反人性的,很容易迷惑人心,只有升级了认知,才能用理性驾驭人性。
冯卫东认为“科学创业”将成为通往新世界的门票。我们对此深信不疑,因为一路走来的无数事实都指向了这个未来。至于这张门票未来会成为稀缺品还是创业者人手必需品,将交由时间去考证。
从最开始提出“科学创业”时的小心求证,到如今,它已经成了高维学堂的定位和终生使命,也成为很多大咖、学友们参与和践行的共同使命。未来正来,现在我们仍然只是迈出了一小步。
我经常想象一个画面:当我摸着石头过河,千辛万苦摸到河中央时,抬头一看,不远处就有一座别人早已搭好的桥。所以最后,请允许我借用一首非著名的美国小诗——《架桥者》,来正式拉开验证期科学创业的大幕:
架桥者
这条路我已经走过,
还会有后来者走来。
他也必须穿过这里,
我的桥是为他而建!
致敬每一位“趟坑者”和“填坑者”,谢谢你们在创业路上架设的桥!
0.4.5 重要提示
● 科学创业这条路上,我们刚刚启航,且前方没有领路人,所以探索和尝试一直伴随。对于科学创业路线图及其内涵,我们期待与各位一起共创和完善。
● 科学创业不是特指某一类知识,而是多种知识的融汇,其底层逻辑是首先根据科学方法论定出关键假设,然后进行主题式学习,再去验证假设,最后做出关键决策。
● 企业发展要做出很多关键决策,所涉及的知识领域各异,比如商业模式、股权、产品、团队等,因此本书知识浓度较高、知识点密集,且每一关都是不同的知识模块,所以跳跃感相对明显。
● 我们努力做到基本结构的统一:一是,全书共有七大关,以每一阶段最需要聚焦精力解决的关键决策为串联;二是,每一关的第一节,专门概述这一关关键任务设置的原由;三是,根据每一关的关键任务,介绍与之对应的相对科学的核心方法论并进行案例解读。学习完每一关内容后,你会大致清楚在此阶段要做的事情和要学的知识。书中无法呈现完整的结构化知识,但你已能按图索骥,自己进行主题式学习。
● 我们不敢奢望用一本书就能完整诠释科学创业的内涵,实际上也做不到。诚如前面所说,科学是用来推动理念和思维的,不是用来提供确定性的。科学创业是一项运动,不是高维学堂个体的事业,期待各位的指正和建议,共同举起这面旗帜,推动科学创业的发展和普及。
● 作为“科学创业”系列第一本第1版,难免有诸多不周不足之处,比如我们更多是提供筛选后的相对系统化的方法论,清单化做得还远不够。科学创业的重要动作之一是精益验证,出书同样遵循此规律——精益出书。本书第1版会搜集反馈和建议,在之后的再版里我们会据此进行修订,小步快跑、快速测试、不断迭代,最终使得《科学创业》这本书真正能代表科学创业。