1.2　企业系统的构成

1.2.1　企业系统的基本构成要素

1.系统的含义

系统通常是指由若干个相互联系、相互作用的要素所组成的具有特定结构和功能的有机整体。系统的种类很多，按其生成方式一般可分为两大类：一类是自然系统；另一类是人造系统。任何一个人造系统一般都具有集合性、关联性、目的性和环境适应性等特征。企业是一种人造系统，它具有人造系统的一切特征。

2.企业系统的基本构成要素

企业是一个复杂的系统，它是由许多要素结合而成的。因此要研究企业系统，首先就应分析企业系统的基本构成要素。一般来说，企业为了从事生产、流通和服务活动，以实现盈利的经营目标，就必须拥有生产产品、提供服务所需要的人力、物力、财力以及反映这些要素相互结合运动的各种信息。所以，企业系统主要就是由人、财、物和信息四大要素构成的，如图1-1所示。

图1-1　企业系统的基本要素

（1）人，即劳动者，是指企业的全体人员。包括工人、管理人员、工程技术人员及企业家等。人是企业各项活动的主体，它在企业系统诸要素中，是最活跃、最积极并起决定性作用的一个因素。企业系统的经营状况和运行效果在很大程度上取决于人的数量、年龄、劳动经验、身体素质、精神素质、文化技术素质及劳动积极性等。因此企业应通过各种方式提高人的素质及调动人的积极性。

（2）财，即资金，是企业系统中财产物资价值的货币表现。企业的各项生产经营活动都必须以一定量的资金为支撑，没有足够量的资金，企业的各项业务活动就难以正常有效地开展。实际上从价值形态来看，企业系统的整个生产经营活动过程就是资金的运动过程。资金的投入规模、周转速度及形态结构等影响着企业系统的运行效果，制约着企业的经济效益水平。

（3）物，是指企业系统中的各种劳动资料和劳动对象。包括土地、自然资源、建筑物、设备、工具和各种原、辅材料等。这一要素是企业从事生产经营活动的客观条件和物质基础。它们的数量、质量和技术状况会对企业系统的经营状况和运行效果产生很大影响。

（4）信息，是指经过加工处理之后的对企业生产经营活动过程中的各要素及各环节产生影响的数据资料。包括各种数据、指令、指标、标准、定额、报表、图纸、工艺规程、情报及规章制度等。企业每时每刻都离不开信息，它已成为企业除物质资源以外的又一重要而不可缺少的组成部分。信息的全面性、及时性、准确性、实用性和经济性影响甚至决定着企业系统的正常运行。

上述四大要素，虽然在形态及性质上有着很大的差异，但它们在企业系统合理有序的运行过程中，相互依赖、相互作用，紧密结合，形成了一个有机整体，共同一致地实现企业系统目标。

企业系统的运行过程可抽象地看作一个从投入到产出的转换过程，即企业系统在输入原材料、建筑物、能源、劳动力、资金、信息等要素后，经过转换机构的加工处理，输出社会所需的各种产品、劳务及增值的资金等。企业的运行过程如图1-2所示。

图1-2　企业的运行过程