第一节 电子数据交换技术
电子数据交换(EDI)至今没有一个统一的定义,但各种定义有三个方面的内容是相同的:资料采用统一标准,利用电信号传递信息,计算机系统之间相连接。
本书将电子数据交换定义为企业间通过传输标准格式的电子数据而实现的交易活动。它是建立在专用的增值通信网络基础上的,可以看作现代电子商务的雏形。
电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料。商业资料包括订单、发票、货运单、收货通知和提货单等。这些商业资料形成了电子数据,在计算机系统之间进行传输。
在电子数据交换系统中,数据不仅在贸易伙伴之间进行电子化流通,而且在每一个贸易伙伴内部进行电子化流通,这样可以节约成本,减小差错率,提高效率。
一、电子数据交换的发展概况
据统计,在20世纪60年代,平均每做成一笔生意需要使用30份纸面单证,而全世界每年做成的生意有上亿笔,这样贸易活动会产生数以十亿计的纸面文件。20世纪60年代末70年代初,贸易活动中为了节约纸张,提高效率,产生了电子数据交换。在当时,用纸面订单订货平均每笔生意需要55美元,而用电子数据交换订货平均每笔生意只需27美元。
20世纪90年代以来,电子数据交换在美国、英国、日本、新加坡等国的贸易活动中得到了快速发展,涉及化工、电子、汽车、零售业和银行等行业。
中国基于电子数据交换的电子商务始于20世纪90年代初。目前,国内一批信息化程度较高的单位已开始使用电子数据交换开展商务活动,已经建成或正在建设的有:中国电信的公用电子数据交换网(CHINAEDI),首都电子商务工程,上海信息港,中国电子商务信息系统(CECIS),中国企业信息标准化及电子数据交换应用项目(EDICHINA)及海关总署、交通运输部和商务部的电子数据交换项目等。
1991年,“中国促进EDI应用协调小组”成立;1996年2月,当时我国的对外经济贸易部成立了“国际贸易电子数据交换服务中心”;1996年12月18日,“联合国贸易网络组织中国发展中心”(CNTPDC)在北京成立;1996年,北京海关与中国银行北京分行在中国首次开通电子数据交换通关电子划款业务。
与此同时,各省、直辖市、自治区及中央部委也几乎都设立了专门的职能部门来负责协调电子数据交换的应用推广工作。经过各级政府部门的努力推广,电子数据交换从应用最多的进出口贸易行业逐渐扩展到了商检、税务、邮电、铁路和银行等领域。
案例2.1
中国海关电子数据交换通关系统
中国海关电子数据交换通关系统是一种海关与通关对象之间运用电子数据交换技术自动交换和处理通关文件,并利用海关计算机应用系统及时、自动完成整个通关过程的电子数据交换实用系统。中国海关电子数据交换通关系统涉及进出口货物报关、审单、征税、放行等通关环节,涉及报关行,金融单位,仓储、运输企业和国际贸易行政管理等部门。中国海关电子数据交换通关系统是海关原有报关自动化系统(H883系统)的延伸和发展。它在H883系统的基础上,进一步简化了通关手续,用户在许多情况下不必派人到海关办理报关手续。
启发思考:1.中国海关电子数据交换通关系统需要哪些部门的支持才能实现数据的自动交换?
2.中国海关电子数据交换通关系统为用户提供了怎样的便利服务?
二、手工方式与电子数据交换方式的比较
图2.1所示为手工条件下贸易单证的传递方式。操作人员首先使用打印机将在企业数据库中存放的数据打印出来,形成贸易单证,然后通过邮件或传真的方式发给贸易伙伴;贸易伙伴收到单证后,录入人员将其手工录入数据库,以便各个部门共享。手工方式的缺点是买卖双方之间重复输入的数据较多,容易产生差错,准确率低,劳动力消耗多,延时增加。
图2.1 手工条件下贸易单证的传递方式
图2.2所示为电子数据交换条件下贸易单证的传递方式。数据库中的单证数据通过电子数据交换软件转换为平面文件,将文件翻译成标准电子数据交换报文,通信软件将标准电子数据交换报文外层加上通信信封,通过网络(增值网或互联网)传递到贸易伙伴的计算机。贸易伙伴的计算机再通过电子数据交换软件将标准电子数据交换报文转化为贸易单证,转化成本企业内部的数据格式,存入数据库。
但是,由于单证是通过数字方式传递的,缺乏验证的过程,因此加强安全性,保证单证的真实性和可靠性成为一个重要的问题。
图2.2 电子数据交换条件下贸易单证的传递方式
从图2.2中可以看出,在电子数据交换条件下,贸易单证的传递需要电子数据交换软件的参与。电子数据交换软件将用户数据库中的信息译成电子数据交换的标准格式,使之具有传输交换的能力。电子数据交换软件的主要功能有格式转换、翻译和通信。图2.3所示为电子数据交换软件的工作过程。
图2.3 电子数据交换软件的工作过程
三、电子数据交换的应用
1.金融中电子数据交换的应用
在金融领域采用电子数据交换技术,能够实现银行和银行、银行和客户间各种金融交易单证安全、有效交换,如付款通知、信用证等。金融领域电子数据交换的使用,能够提高银行在资金流动管理、电子支付、电子对账和结算等业务方面的效率。
2.商业中电子数据交换的应用
通过采用电子数据交换技术进行货运订单的自动处理,可实现订单数据标准化及计算机自动识别和处理,消除纸面作业和重复劳动,提高文件处理效率,减少公司把货物运输到销售地的时间。下面以订单的发送和回复为例,说明商业中电子数据交换的应用流程。
(1)制作订单。买方(即客户)根据自己的需求在计算机上操作,在订单处理系统中制作一份订单,并将所有必要的信息以电子传输的格式存储下来,形成买方的数据库,同时生成一份电子订单。
(2)发送订单。买方将此电子订单通过电子数据交换系统传送给供货商。此订单实际上是发向供货商的电子邮箱,它先存放在电子数据交换中心,等待来自供货商的接收指令。
(3)接收订单。供货商使用电子邮箱接收指令,从位于电子数据交换中心的自己的电子邮箱中收取全部邮件,其中包括来自买方的电子订单。
(4)签发回执。供货商在收到电子订单后,使用计算机上的订单处理系统,对来自买方的电子订单自动产生一份回执。经供货商确认后,此电子订单回执被发送到网络中,再经由电子数据交换中心存放到买方的电子邮箱中。
(5)接收回执。买方使用电子邮箱接收指令,从电子数据交换中心的买方电子邮箱中收取全部邮件,其中包括供货商发来的订单回执。整个订货过程至此结束,供货商收到了订单,买方则收到了订单回执。图2.4所示为通过电子数据交换中心进行订单发送和回复的流程。
图2.4 通过电子数据交换中心进行订单发送和回复的流程
3.商检中电子数据交换的应用
外贸公司可通过电子数据交换的方式与商检局进行产地证的电子单证传输,无须再为产地证的审核、签发来回地跑商检局好几趟,既节约了时间和费用,又节约了纸张。图2.5所示为商检电子数据交换审签系统流程。
图2.5 商检电子数据交换审签系统流程
4.国际贸易中电子数据交换的应用
将电子数据交换应用到国际贸易中时,以计算机网络为依托,通过电子数据交换中心,把与国际贸易有关的工厂、公司、海关、运输公司、保险公司、银行联系起来,可以大大加速国际贸易的全过程。
一个真正的电子数据交换系统是将订单、发货、报关、商检和银行结算合为一体,使整个商贸活动过程在最短的时间内准确地完成。因此,电子数据交换对企业文化、业务流程和组织机构的影响是非常大的。
5.物流中电子数据交换的应用
在物流中应用电子数据交换时,货主、承运业主及其他相关单位之间通过电子数据交换系统进行物流数据交换,并以此为基础实施物流作业活动。物流电子数据交换的参与单位有货主(如生产厂家、贸易商、批发商和零售商等)、承运业主(如独立的物流承运企业等)、实际运送货物的交通运输企业(如铁路企业、水运企业、航空企业和公路运输企业等)、协助单位(如政府有关部门和金融企业等)和其他物流相关单位(如仓库业者和专业报关业者等)。图2.6所示为物流参与单位应用电子数据交换的流程。
图2.6 物流参与单位应用电子数据交换的流程