倾谈 01　情绪不失控，你就是生命的摆渡人

情绪失控不是小事，它远比你想象中可怕

2017年2月18日，一场悲剧在武昌区武南一村发生了。

犯罪嫌疑人胡某，在一家面馆的门口持面馆菜刀，将面馆老板姚某砍死。究竟是多大的仇恨，让他如此残忍地杀害一条鲜活的生命？说出原因，多少人都不禁叹息：胡某到面馆要了3碗面，因每碗面1块钱的差价跟老板发生了争执，引发了惨剧。

有人说：“3块钱的差价，就让一个人情绪失控？恐怕没那么简单吧？”是的，发生这样的悲剧，往往都不是单方面的原因。面馆的招牌上显示每碗面4元钱，可在结账的时候，面馆老板姚某却要求每碗面付5元钱。同行们都说，春节期间涨价是很正常的事，问题在于姚某心情烦躁，习惯性地用大嗓门对胡某吼了一句：“我说几块就几块，吃不起别吃！”

3块钱的差价，激怒人的话语，让两个暴脾气的人彻底失控，发生了让所有人尖叫、惊呼、目瞪口呆的一幕，残忍程度令人不寒而栗。

纵观整个事件，我们是否能够悟出点儿什么呢？

帕斯卡尔说：“人是会思考的芦苇。”

在面对生活中三五块钱的琐事时，在听到一句不太顺耳的话语时，你能否克制住内心的情绪，深度思考一下问题的实质，权衡发泄与克制导致的结果孰轻孰重，接纳发生的一切，并用合理的方式把问题解决掉呢？

情绪控制，真的不是一件简单的小事，也不是人人都能做到的事。这是一种情商，也是一种能力，不仅对普通人来说有难度，许多名人也无法很好地控制自己的情绪。

世界闻名的作家列夫·托尔斯泰，就是一个不太善于控制情绪的人。

柴可夫斯基第一次与他会面，就将托尔斯泰贬为“小人”。他说：“我们刚一握手，他就发表自己的音乐见解，说贝多芬绝无才能。”这种粗暴武断的思维让柴可夫斯基难以接受，这种直来直去、口无遮拦的说话方式，也让柴可夫斯基大为不满。

托尔斯泰在婚姻生活中，也不太擅长管理自己的情绪。

他曾经说：“我们像两个囚徒，被锁在一起彼此憎恨，破坏对方的生活却试图视而不见。我当时并不知道，99%的夫妻都生活在和我一样的地狱里。”尽管意识到了这些，可他还是在82岁那年，跟妻子发生了一场激烈的争吵，然后他选择了离家出走。

做这个决定的时候，托尔斯泰可能已经忘记了，自己已是耄耋之年。之前，他过着衣食无忧的富裕生活，离家后的种种不便让他难以适应。最要命的是，年迈体弱的他根本吃不消俄罗斯寒冷的天气，开始发高烧。7天以后，这位文坛巨匠病逝在一个荒凉的小站，结束了他的一生。

研究证明，当一个人情绪失控时，大脑里的神经中枢进入紧急状态，大脑的其他部分都听从神经中枢的调遣。情绪失控通常发生在一瞬间，掌管思考的大脑皮层还没来得及思考，行动就已经发生了。事后，许多人根本记不起自己当时的所作所为，更别说分析对错了。

回想一下，你是不是也有过类似的感受：永远不知道自己的情绪什么时候会爆发，可当内心平静下来，又总会因为自己的情绪爆发而后悔。

事实上，人们的否定情绪和情感，往往都是短暂的，痛苦一阵过后，强烈的体验就会随着刺激的消失而消失。这就是说，在情绪爆发的前一刻，如果能够按下暂停键，恶性的情绪就不会爆发和蔓延，而是得到有效的控制。