一、客户要求及客户相关信息

从施工单的第1～4行中，我们可以对客户的类别进行一般性了解，对印刷品的要求进行定位。客户是高端客户还是一般客户；交货时间是否及时往往是客户最关心的内容。有时印刷品质的好坏在时间概念上已经不重要，因为印刷品广告宣传及包装物的特性，决定了时间就是生命，错过时间印刷品也许就是废纸一堆。

1．印件名称

印件名称一般以印品的文字标题作为名称，例如，书名、包装盒上的包装物名称，图片没有名称或无文字的印品，也可以客户名称代替。如果同一包装文字名称相同，有大小区别，有形状区别，以及有色彩的区别，还须增加附带说明。例如，药盒“××胶囊大盒”、“××胶囊小盒”、“××胶囊红色盒”、“××胶囊黄色盒”、“××胶囊方形盒”、“××胶囊圆形盒”等。在这些问题上一旦含混不清，将给印后加工带来不便。

2．客户名称

一般以客户的单位名称署名，例如，中国电信××分公司、中铁集团××分公司、××省党史办、××区医院、××大学等，也有以个人名称出现，如个体经营者。为工作方便，有时还需留下具体客户主要负责人的电话，以便出现不清楚具体项目要求时及时沟通。

3．印件类别

由于近十年印刷业的蓬勃发展，印刷品的种类已达到浩如烟海的程度，从大的分支，按印刷方式分有六大类：平版印刷品、凹版印刷品、凸版印刷品、丝网印刷品、数字印刷品、特种印刷品。

（6）特种印刷品。特种印刷是相对于一般印刷而言的技术术语，它包括：

①以包装材料为主要产品的包装装潢特种印刷。

②以金属材料为主的装饰板材、易拉罐类印刷。

③以玻璃板、玻璃器皿为承印物的玻璃印刷。

④以纸板、瓦楞纸板为承印物的纸箱、纸盒类印刷。

⑤以纺织物为承印材料的纺织品印刷。

⑥以不干胶类为承印材料的商标标贴类印刷。

⑦以电路板为承印物的电路板印刷。

⑧以集成电路为主要产品的集成电路印刷。

⑨以磁性油墨印刷的卡类磁性产品印刷。

⑩以特殊印刷原理为基础的静电植绒印刷方式、立体印刷、全息照相印刷、热转印、移印、太阳能电池印刷、有价证券等专用印刷。

综上所述，本书介绍的印刷品跟单不能在此详尽叙述每一种印刷案例，仅针对单张纸的平版胶印跟单作一个有典型且具有代表意义的分类描述。其主要按印件类别分为书刊类、广告类、包装盒类、不干胶标签类和地图类做一些跟单实例的说明。

4．成品尺寸

这个尺寸一定是外观尺寸，如果这本书是一般的书刊，很好理解外观的长×宽×厚，一目了然，而精装书以及有护封的或外加包装盒的书，就必须加以说明，是裸书尺寸还是书壳尺寸，通常精装书的裸书尺寸应相对于书壳尺寸的三面切口处内进3～5mm（见图1-2）。因此，要有清楚的说明。如果是包装盒或箱，还要注明外径尺寸与内径尺寸。外径尺寸往往是外观成品尺寸，而内径尺寸是能否容纳物件的重要信息，两者缺一不可。

5．成品开度

如果是书刊，一般指装订成册后的开度。如果是广告，由于有的是单张，有的是折页，并且折页形式多样，因此通常以单件展开尺寸计算开度。如果是包装盒，则以单个包装的展开尺寸计算开度。

6．原稿

（1）彩色照片（也称反射原稿）根据照片质量的优劣，在印前可做一个相应的调整。当然这个调整的幅度有限，特别是外伤、折痕等缺陷根本无法弥补。照片的清晰度还影响图片的放大倍率，如果照片清晰度较差，不能放大只能缩小。如果清晰度一般，也只能放大1倍以内。如果清晰度较高，通常也不应超过5倍的放大倍率。

（2）透射原稿（也称底片），其中又分为正片与负片，正片又称为反转片，负片在电分工作中是无法进行滚筒扫描或平台扫描的，只有通过冲洗成照片后才能进行有效扫描，因此该过程的时间要考虑进去。

（3）透射原稿中的正片。该原稿是分辨率及信息最为丰富的图片稿件，可通过扫描仪进行相应扫描。因此要注意看片时不能用手指直接触碰图文部分，看完后用纸包好，其放大倍率一般较大，其倍率最好视印品的观赏距离而定，倍率太大易出现马赛克现象。

（4）胶片。现在有许多客户是将已印前制作完毕的胶片交给印刷厂印刷及印后加工。这时要注意的几个问题是：

①成品裁剪线内的主要文字与主要画面，是否留够了安全距离5mm（见图1-3），如果不够，应对客户说明，有可能在印后加工中会有部分裁剪出去，客户能否接受？如果不能接受，则尽量在出血位的3mm处想办法借位，实在借不了位，只有重新制版。

②当文字与线条类的笔画处于多色、漏空、反白或多色套合时，其笔画的细度，能否避免印刷机本身的套印允许误差。例如，当笔画最细为0.1mm时，印机套印允许误差为0.1mm意味着两色套印的两个颜色不能叠印，而只能并列，见图1-4（b），失去套色效果；如果为三色套印，则更加无法达到套印效果。如果印刷套印允许误差只有0.05mm，则两色套印的可能是可叠印一半见图1-4（a），还存在一些套色的效果。因此，仔细检查胶片有无此类现象，以免在与客户交接时，因为印刷质量标准的不统一，而产生一些不愉快。

③特别要注意的是专色胶片。许多客户为了节省打样费，专色胶片并不真正打样，而只给一个色样或色块的代码，因此，印刷时必须搞清楚到底哪一张胶片印哪一个专色，而且专色的色序千万不能搞错，因为专色大部分为无网点印刷，不易判别。

（5）其他。数字化与信息化时代为印刷带来了前所未有的便捷，光碟与存储卡的应用，极大地缩短了印刷信息处理的工作量。此时关注的问题主要有：

①数码相机摄取的像素是否满足印刷的基本分辨率要求，通常在一般印品为175线/英寸的基础上，以300万像素为基点，可基本满足。

②由扫描仪获取的图像信息其扫描分辨率与印刷品要求的分辨率是否吻合。

③扫描图像如果是印刷品原稿，其网点图像的状态，有没有进行去网处理（见图1-5）。

④以线状为主的图像，例如地图，一般印刷公司没有相应软件进行计算机处理，而只是进行图片原稿的扫描，由于扫描的效果将原稿的某色会自动生成四色，因此使得线状物的印刷变成了多色套印，可想而知这是一件多么糟糕的印刷产品。因此对于此类稿件，以客户的接受程度为限，如不能接受，应将这部分原稿交由专业地理信息部门制作，然后将其数据文件进行组版镶嵌即可。