洞察力：发现稍纵即逝的商机

敏锐的洞察力是创业者必备的素质之一。有敏锐洞察力的创业者往往善于把握创业机会。在组织目标的确立过程中，创业者的洞察力也起到关键作用。观察业界的发展动态，发现竞争突破点，树立独树一帜的组织风格，确立产品的拓展方向和服务范围，以及其他每一项改革和创新都是对创业者洞察力的检验。高瞻远瞩是我们对成功创业者的远见的赞许，也是对其敏锐洞察力的认可。

洞察力是指深入事物或问题的能力，从字面上来看，洞察是指对于山洞的观察，山洞除了洞口等小部分区域可以被阳光照射，其他地方越深入就越黑暗，所以在这样的情况下，观察者得有观察能力。洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。通俗地讲，洞察力就是透过现象看本质的能力。

换句话说，洞察力就是以批判的眼光，准确地观察并认知复杂多变的事物之间的相互关系的能力，它主要表现为“能够提出正确的问题”。提出正确的问题是创业者打开成功大门的钥匙，创业者能对环境的威胁与机会提出正确的问题，就能够制订相对正确的竞争战略。可以说，那些战略家具备的第一素质就是敏锐的洞察力。

从某种意义上讲，机会是一种“资源”，是由环境提供的一种资源。具有敏锐洞察力的创业者一般具有适应环境的能力。缺乏必要的洞察力往往会浪费大量的组织资源（包括机会），因为创业者无法抓住问题的根本，并且也不可能制订出适合的解决方案，其结果只有一个，那就是会丧失许多发展机遇。见微知著的洞察力能够帮助创业者抓住转瞬即逝的市场机会，而有效利用机会则可以起到“四两拨千斤”的效果，使得企业以较小的成本获得较大的收益。

因此，具有敏锐洞察力的创业者往往能够发现别人容易忽略甚至从没有发现的机会，并会鞭策组织保持它的优势地位。缺乏敏锐洞察力的创业者往往会把组织引向停滞、萧条而不是卓越，毕竟瞬间的粗心大意就有可能导致失败。

同时，有洞察力的创业者往往有能力迎接挑战、战胜各种困难。在观察问题时，他们不会只局限于某个细节，而是能从大局出发，在整体上做出判断，所以他们看到的都是“大图画”。比如，在他们的眼中，森林不只是由树木组成的，它还包括各种动物。

大多数成功的企业家都具有敏锐的洞察力，能够发现商机。今日头条创始人、CEO张一鸣曾参与创建酷讯、九九房等多家互联网公司，历任酷讯技术委员会主席、九九房创始人兼CEO。2012年3月，张一鸣创建了北京字节跳动科技有限公司。2013年，他先后入选《福布斯》“中国30位30岁以下的创业者”和《财富》“中国40位40岁以下的商业精英”名单，是目前国内互联网行业最受关注的青年领袖之一。

自2003年开始，经历了寒冬的互联网行业开始复苏。搜狐、新浪、网易三大门户网站利润额持续增长，在纳斯达克股市上的表现优异；阿里巴巴投资1亿元推出了个人交易网站——淘宝网，并创建独立的第三方支付平台——支付宝；以即时聊天起家的腾讯和以搜索为主要业务的百度也正式挂牌上市。

张一鸣嗅到了互联网行业大发展的气息。2005年大学一毕业，他就组成3人团队，开发了一款面向企业的IAM协同办公系统软件，但产品的市场定位失误，导致了创业失败，当时协同办公系统软件在中国还没有发展起来。

这次创业失败的经历让张一鸣意识到，在互联网行业创业需要找到一个正确的方向。

中国互联网信息中心的统计数据显示，截至2012年年末，我国网民数量达到5.64亿人，其中用手机上网的网民比例快速增长至74.5%，达到4.2亿人的规模。

张一鸣察觉到移动互联网的发展趋势，“帮用户筛选其感兴趣且有价值的信息，这一过程的机会和意义都变得非常大”。为此，他辞去了九九房CEO的职务，开始了自己的第五次创业。他创业成立的这家公司有个很有趣的名字——字节跳动（Bytedance），顾名思义，公司产品和数据相关。公司开发出了名为“今日头条”的手机应用软件，成为国内增长最快的新闻客户端之一。

在张一鸣看来，移动互联网带来的信息爆炸使人们面对的选择越来越多，面对信息的超载，人们常常无所适从。在这种情况下，信息获取方式将不再是传统媒体采用的人工编辑模式，而需要更加智能和个性化的自动推荐，推荐引擎便开始展现其技术优势，发挥威力。“越是在移动互联网上，越是需要个性化的个人信息门户，我们就是为移动互联网而生的。”张一鸣说。

而“今日头条”正是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品。首先，系统会采集海量的信息，然后通过数据挖掘，智能分析出每时每刻最热门、用户最关注的资讯；其次，推荐引擎会根据用户以前获取信息的情况，建立起个人用户模型；最后，系统将两者有机结合，智能地为用户推荐个性化的信息。有人将此形象地比喻为一千个人眼前会有一千个“今日头条”。

因此，“今日头条”没有编辑团队，不对内容进行人工干预，全靠机器算法和深度学习来进行个性化的机器推荐，也不对内容进行加工，只做内容分发。“今日头条”的核心竞争力和优势就在于机器分发，它基于大数据和算法进行个性化推荐，不仅是一个新闻客户端，还是一个信息分发平台，是一家具有媒体属性的科技公司。这家公司现在的团队约有400人，其中约50%的人负责技术和后台运营。团队成员中近90%的人都有在百度、腾讯等互联网公司工作的经验，约一半是张一鸣曾经的同事。

“今日头条”从上线到拥有1000万用户只用了90天。2012年7月“今日头条”获得SIG海纳亚洲等机构数百万美元的A轮投资；2013年9月获得DST等机构数千万美元的B轮投资；2014年6月3日确认获得1亿美元的C轮融资，由红杉资本领投，新浪微博跟投，此轮融资估值5亿美元。截至2015年4月底，“今日头条”已经在为约2.5亿个忠诚用户服务，日活跃用户超过2000万人。到2016年，“今日头条”营业收入近60亿元人民币，估值已经高达92.3亿美元，相当于600亿元人民币。张一鸣则入选“2016胡润80后富豪榜”。

因能够洞察到某种趋势与先机，洞察到一种潜在的用户需求，洞察到一个商业契机而走上创业之路的创业者，往往比较靠谱。因此，天使投资人最垂青具备洞察力的创业者。在天使投资实践中，能引起天使投资人的兴趣的是项目，但能让投资人最终做出投资决定的往往是创业者本身。

没有洞察力的创业者，进行市场分析和战略研究时，只会堆砌媒体文章和冗长的数据，很少能形成清晰的思路和自身的观点；有洞察力的创业者，善于从众多的信息与行业现象中，通过他自己的独特视角找到新发现，并基于这种新发现去整合和梳理资源而形成符合商业逻辑且合理的输出，进而成为一个产品或一项服务。

比如，全国汽车票务统一平台的创始人刘友常，本来是卖火车票的，因为洞察到全国各地分散的汽车站即将迎来信息化融合的趋势，从而发现汽车票务市场的商机，创办了我行我速电子商务公司，并获得天使投资；再比如，深圳时尚空间网络有限公司创始人杨臻，因为注意到了美发市场上只重视理发手艺和护发品，而缺少形象设计的现状，开发出了针对性较强的APP来帮助发型师提高其形象设计水平。与其说他们拥有多高的专业技术水平，不如说他们因为拥有超人一等的洞察力而征服了天使投资人，获得了多位知名投资人的投资。

今日的中国孕育着巨大的发展机会，为创业者发挥雄心和实现梦想提供了绝佳的舞台。任何有理想的企业家都不应当仅仅满足于亦步亦趋和“摸着石头过河”状态，也不应该仅仅着眼于一时一地之得失，而应该以全球化竞争的视野，在纷繁复杂中找到线索，在混沌不清中抓住先机。美国有句谚语：“如果你明确了目标，世界都会为你让路。”

比如，苹果公司从20世纪70年代起家后，在三年之内就进入了世界500强，这是空前绝后的奇迹。当时苹果公司依靠的是最早的个人计算机，比IBM的PC还早，叫苹果II号。它的设计师叫史蒂夫·渥兹尼克，他的机器设计得非常好，但他本人缺乏远见卓识，也没有敏锐的洞察力，认为其所设计的计算机一年只能销售几百台。当时的企业家、苹果公司的另一位创始人史蒂夫·乔布斯，20岁出头开始创业，他的看法则完全不一样，他认为苹果计算机将会带动一个巨大产业，一年可销售几十万台。事实果然如其所料，个人计算机成为一个大产业，而史蒂夫·乔布斯后来被里根总统称为“美国人心目中的英雄”。

由此可见，对未来市场拥有敏锐的洞察力是创业者应具备的极其重要的素质之一，创业者的境界会决定企业的前途和方向。培养企业家的远见、智慧与精神是这个时代提出的新课题。