4.8 网络广告营销
目前网络广告营销已经成为最时尚、最流行的媒介宣传方式,具有针对性强、数据统计方便准确、传播范围广等诸多优点。网络广告营销结合市场需求和丰富多彩的网络营销渠道和推广形式,以及良好的性价比,吸引了众多企业和品牌,对提高品牌知名度和号召力起到不容小觑的推动作用。
4.8.1 网络广告的特点及其优势
互联网作为新型的媒体通路,被大家认为是继纸介媒体、电波媒体、视频媒体之后出现的“第四媒体”,因而也具有较多明显的特点。
1.传播、覆盖范围广
其传播的最大特色是不受任何时间与地域的限制,通过国际互联网络把各类信息或广告24小时不间断地传播到世界各地。
2.交互性强
传统媒体基本上只能进行大众传播,而在互联网上,既能进行大众传播,又能进行个人传播、人际传播、群体传播和组织传播。交互性强是网络媒体的最大优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播,用户可以获取他们认为有用的信息,广告主也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。
3.针对性强
根据各方面的调查分析显示,网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高的群体,特别是专业网站,能够吸引专业人群,这样的背景特点,可以帮企业直接命中最具潜质的用户群。
4.受众数量可准确统计
利用传播媒体做广告,虽然有众多的收视(听)率、阅读率调查数据,但仍很难准确地知道有多少人接受到广告信息,而在互联网上则可通过权威公正的广告数据管理平台,可精确统计出每个客户的广告被多少个用户看过,以及这些用户查阅的时间分布和地域分布,从而有助于企业正确评估广告效果,审定广告投放策略。
5.实时、灵活、成本低
在传统媒体上做广告,广告发布后很难更改,即使可改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做广告能按照需要及时变更广告内容,这样,经营决策的变化也能及时实施和推广,并且无须太大的成本花费。
6.强烈的感官性
网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种以图、文、声、像的形式传送多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务,并能在网上预订、交易与结算,将大大增强网络广告的实效。
4.8.2 网络广告的营销价值
从对网络营销所产生的效果来看,网络广告的网络营销价值可以归纳为六个方面:品牌推广、网站推广、销售促进、在线调研、顾客关系和信息发布。
1.品牌推广
网络广告的主要效果之一就表现在对企业品牌价值的提升,这也说明了为什么用户浏览而没有点击网络广告同样会在一定时期内产生效果,在所有的网络营销方法中,网络广告的品牌推广价值最为显著。同时,网络广告丰富的表现手段也为更好地展示产品信息和企业形象提供了必要条件。
2.网站推广
网站推广是网络营销的主要职能,获得尽可能多的有效访问量也是网络营销取得成效的基础,网络广告对于网站推广的作用非常明显,通常出现在网络广告中的“点击这里”按钮就是对网站推广最好的支持,网络广告通常会连接到相关的产品页面或网站首页,如网页上的各种Banner广告、文字广告等,用户对于网络广告的每次点击,都意味着为网站带来了访问量的增加。因此,常见的网络广告形式对于网站推广都具有明显的效果,尤其是关键词广告、Banner广告、电子邮件广告等。
3.销售促进
用户由于受到各种形式的网络广告吸引而获取产品信息,已成为影响用户购买行为的因素之一,尤其是当网络广告与企业网站、网上商店等网络营销手段相结合的时候,这种产品促销活动的效果就更为显著。网络广告对于销售的促进作用不仅表现在直接的在线销售上,也表现在通过互联网获取产品信息后对线下销售的促进。
4.在线调研
网络广告对于在线调研的价值可以表现在多个方面,如对消费者行为的研究、对于在线调查问卷的推广、对于各种网络广告形式和广告效果的测试、用户对于新产品的看法等,通过专业服务商的邮件列表开展在线调查,可以迅速获得特定用户群体的反馈信息,大大提高市场调查的效率。
5.顾客关系
网络广告所具有的用户行为的跟踪分析功能为深入了解用户的需求和购买特点提供了必要的信息,这种信息不仅是网上调研内容的组成部分,也为建立和改善客户关系提供了必要条件。网络广告对顾客关系的改善也促进了品牌忠诚度的提高。
6.信息发布
网络广告是向用户传递信息的一种手段,因此可以理解为信息发布的一种方式,通过网络广告投放,不仅可以将信息发布在自己的网站上,也可以发布在用户数量更多、用户定位程度更高的网站上,或者直接通过电子邮件发送给目标用户,从而获得更多用户的注意,大大增强网络营销的信息发布功能。