第一节 领导理论

领导指的是一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。领导有两个基本的特点：首先，领导必须具有影响力；其次，领导还必须具有指导和激励的能力。领导的影响力主要来源于组织的正式任命。同时也来源于其他方面，比如具有与工作相关的专门技能或才能，也可以成为影响力的来源。

传统的特质理论认为，领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。

伯恩斯把领导分为两种类型：交易型和改变型。

魅力型领导理论由罗伯特·豪斯提出。魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用个性化风格的领导者。魅力型领导者的追随者认同他们的领导者及其任务，表现出对领导者的高度忠诚和信心，效法其价值观和行为，并且从自身与领导者的关系中获得自尊。魅力型领导者将促使追随者产生出高于期望的绩效以及强烈的归属感。

路径—目标理论是由罗伯特·豪斯提出的，该理论认为，领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并为下属提供必要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。

费德勒的权变理论认为，团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。该理论将领导方式区分为工作取向和关系取向两类。

领导—成员交换理论（简称LMX理论）认为，领导者对待同一团体内部的不同下属往往根据其与自己关系的远近亲疏采取不同的态度和行为。

思维导图

该节涉及多个知识点和概念，如图2-2所示。

知识点测试

【2015年单选题】有些领导具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，并具有个性化风格，这种类型的领导属于（ ）。

A．魅力型领导

B．交易型领导

C．支持型领导

D．成就取向型领导

【答案】A

【解析】魅力型领导者是指具有自信并且信任下属，对下属有高度的期望，有理想化的愿景，并具有个性化风格的领导者。

【2015年单选题】根据费德勒的权变理论，不属于情景性因素的维度是（ ）。

A．工作结构

B．领导与下属的关系

C．领导风格

D．职权

【答案】C

【解析】费德勒的权变理论认为，团队绩效的高低取决于领导者与情景因素之间是否搭配。费德勒将领导方式区分为工作取向和关系取向两类。费德勒认为情景性因素可以分为三个维度：（1）领导与下属的关系；（2）工作结构；（3）职权。

【2015年多选题】交易型领导的特征包括（ ）。

A．放任

B．激励

C．差错管理

D．奖励

E．魅力

【答案】ACD

【解析】交易型领导强调的是个人在组织中的与位置相关的权威和合法性，交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出，他们很关注任务的完成以及员工的顺从，这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员工的绩效。与交易型领导相反，改变型领导则是通过更高的理想和组织价值观来激励他的追随者们，改变型领导能够为组织制定明确的愿景，他们更多地通过自己的领导风格来影响员工（如增强员工的动机）和团队（如调解团队内部的冲突）的绩效。交易型领导者的特征包括奖励、差错管理（积极型、消极型）、放任。选项BE是改变型领导者的特征。

【2015年多选题】依据美国管理学家巴尼的标准，人力资源之所以成为企业优势资源，是因为（ ）。

A．优秀的人力资源管理系统不容易被轻易模仿

B．企业中优秀的人力资源非常丰富

C．优秀的人力资源可以为企业创造价值

D．企业的优秀人力资源能够被物质资源替代

E．优秀的人力资源管理系统是企业经过长期实践形成的独特体系

【答案】ACE

【解析】1991年美国管理学家巴尼进一步指出，带来竞争优势的企业资源需要具备四方面的特点：（1）能够带来价值；（2）稀有或者是独特的；（3）不能为竞争对手模仿；（4）不能被其他资源所替代。

【2014年单选题】伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的激励和惩罚来影响员工的绩效，是他的（ ）理论。

A．交易型领导理论

B．改变型领导理论

C．魅力型领导理论

D．权变理论

【答案】A

【解析】伯恩斯把领导分为两种类型：交易型和改变型。其中，交易型领导强调个人在组织中的与位置相关的权威和合法性，交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出，他们关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的激励和惩罚来影响员工的绩效。

【2014年单选题】罗伯特·豪斯的路径—目标理论认为：主动追求并采纳下属的意见，属于（ ）的领导行为。

A．指导式

B．支持型

C．参与式

D．成就取向式

【答案】C

【解析】路径—目标理论是由罗伯特·豪斯提出的，路径—目标理论认为领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的支持和指导以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合。路径—目标理论认为领导者的行为如果想要被下属接受，就必须能够为员工提供满足感，这种满足感既有关于现在的，也有关于未来的。豪斯确定了指导式、支持型、参与式、成就取向式四种领导行为，其中参与式领导主动征求并采纳下属的意见。

【2011年单选题】关于魅力型领导理论的陈述，错误的是（ ）。

A．魅力型领导是指自信并且信任下属，对下属有高的期望，有理想化的愿景，使用个性化风格的领导者

B．魅力型领导会对追随者产生影响，促使追随者获得高于期望的绩效以及强烈的归属感

C．在追随者自我意识和自我管理水平较低的情况下，魅力型领导更加有效

D．魅力本身是一个归因现象，会随情境发生变化

【答案】C

【解析】本题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时，魅力型领导者的效果将会得到进一步强化，特别是在观察魅力型领导者们的行为和活动的时候。

【2012年单选题】将领导行为划分为指导式、支持型、参与式和成就取向式的领导理论是（ ）。

A．特质理论

B．权变理论

C．路径—目标理论

D．领导—成员交换理论

【答案】C

【解析】罗伯特·豪斯提出的路径—目标理论将领导行为划分为四种类型，分别是指导式领导、支持型领导、参与式领导和成就取向式领导。

【2011年多选题】下列关于领导—成员交换理论的陈述，正确的是（ ）。

A．对同一个领导而言，“圈里人”的下属能够感觉到领导者对他们的关心

B．领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别

C.“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对所在部门贡献更多，绩效评估也更高

D．领导者对“圈外人”比对“圈里人”往往投入更多的时间和正式领导权威

E．从社会认知的角度看，领导者应着手改变下属的自我概念，而下属的行为反应也会改变领导者的自我图式

【答案】ABCE

【解析】领导者对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情和很少的正式领导权威。所以选项D错误。本题正确答案为ABCE选项。

【2012年单选题】关于领导—成员交换理论的陈述，正确的是（ ）。

A．领导对团体成员同样对待

B．领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威

C．领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈

D．领导者的自我图式是稳定不变的，不受下属行为反应的影响

【答案】C

【解析】领导—成员交换理论认为领导者对待同一团体内部的不同下属往往根据其与自己关系的远近亲疏采取不同的态度和行为，团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别。领导者倾向于对“圈里人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈。

【例题 单选题】以下关于领导—成员交换理论的正确说法为（ ）。

A．团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期，就把下属分出“圈里人”和“圈外人”的类别

B．领导者对“圈外人”比“圈里人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威

C.“圈外人”比“圈里人”对于其所在的部门贡献更多

D.“圈外人”比“圈里人”承担更高的工作责任感

【答案】A

【解析】领导者对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威，B选项错误。“圈里人”比“圈外人”对于其所在的部门贡献更多，C选项错误。“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，D选项错误。