1.3 创新型电商的分类
目前,电子商务的创新主要体现在两个方面,如图1-18所示。接下来,笔者将为大家介绍这两方面的内容。
图1-18 电子商务创新的两个方面
1.3.1 供应链的创新
供应链的创新主要体现在电商企业的选品差异。内容电商不像传统电商那样随意,什么产品都可以拿来卖,只有符合用户需求的优质产品才有可能在内容的驱动下成为爆款。例如,繁星优选是一家移动互联网企业,同时该企业还开发了一款移动社群电商APP——繁星优选,如图1-19所示是繁星优选的首页界面。
图1-19 繁星优选APP的首页界面
在繁星优选APP中,生活方式优选店是其最大的特色,而且这些随处可见的店铺主人要么是微博大V,要么就是著名品牌。如图1-20所示,为知名主持人“月亮姐姐”的店铺。这些名人与品牌等大IP为繁星优选带来了更多的信任感,同时它们产生的内容也让用户购物更加便捷。
图1-20 “月亮姐姐”的店铺
繁星优选首先为那些有意向合作的网红开店实现内容变现,并且帮助他们构建供应链,根据每个网红的内容属性来匹配合适的商品,从而赚取分成。繁星优选还打造了自己的品牌商品,首创“一品一店”模式,并通过繁星优选APP实现移动红人电商模式。
总的来说,内容电商的创新之处主要体现在内容和供应链两个方面,同时还需要注意一些运营技巧,如图1-21所示。
图1-21 内容电商的创新要点分析
1.3.2 消费者决策的创新
在消费者决策的创新过程中,内容带来了非常大的影响。电商企业可以利用内容营销,实现低成本的获取与筛选用户的目的,而且带来的用户黏性也更强。同时,内容本身还具有一定的引导性,可以影响用户的购买决策。
很多网络红人、KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖)等内容生产者之所以能够吸引高黏性的用户群体,最主要的原因就是他们善于持续产生优质的内容。例如,“手机摄影构图大全”公众号,自2016年8月17日开始发布摄影文章,关注的摄友,从0到现在的21500名,包括其他头条号等3.9万的摄友,一共近6万左右。
“手机摄影构图大全”公众号之所以能够快速吸粉,主要以原创、实拍的图文方式,为大家分享了300篇左右的构图文章,从横向构图种类,到纵向构图方法,以及不同的风景专题等,总结、梳理了500种左右的构图,是整个微信界、互联网构图分享最多、最细的!同时,“手机摄影构图大全”公众号还从各个角度,为大家策划、主持编写了8本摄影图书,可以帮助粉丝快速提升摄影功力。如图1-22所示,是“手机摄影构图大全”公众号以及其平台上的部分文章。
图1-22 “手机摄影构图大全”公众号
“手机摄影构图大全”公众号的新书《大片这样拍!旅游摄影高手新玩法》和《大片这样拍!手机摄影高手新玩法》由清华大学出版社出版,这是两本帮助手机摄影爱好者学习手机摄影、拍出深度照片的摄影图片作品,如图1-23所示。
图1-23 “手机摄影构图大全”公众号推出的摄影书籍
“手机摄影构图大全”公众号的创始人“构图君”是一个性格比较内向的人,不爱露面,但因出版社和摄影平台等粉丝的厚爱,将羞涩的“构图君”从后台推到前台,通过直播、线下摄影活动等形式直面粉丝,进行交流、沟通。例如,“构图君”做了京东视频手机摄影直播、湖南卫视记者摄影授课以及千聊微课等活动,如图1-24所示。
图1-24 “构图君”通过直播向大家讲课
同时,“手机摄影构图大全”将图书的购买链接植入到微信端,在为新书造势的同时,也形成了一种电商闭环来打通产业链,粉丝们不但可以在线观看相关教程,而且还可以在线购买实体书,如图1-25所示。
图1-25 通过微博打通红人经济的产业链
不管是从数据、内容还是运营方式上看来,“手机摄影构图大全”的内容电商做的都是比较成功的。同时,纸质图书的推出也为其营造出一种特殊的文化气质,通过自我宣传和包装,直接引导粉丝来完成其所推荐的消费。
从“手机摄影构图大全”的案例可以看出,内容电商就是“产生内容+聚集粉丝+电商渠道”的结合,而内容是其中最重要的部分,是实现后两个目标的重要前提,这也是所有电商创业者和企业在打造内容电商模式中需要重视的地方。