9 京东有个“黄埔军校”

最满意的其实不是物流，而是管培生计划，只是物流我们说得比较多。2007年我们拿到钱后做的第一件事是管培生计划，每周让高管给管培生上课，在业务上带他们，做到今年已经第八届了，这是为京东培养核心人才的事情。

——2014年京东上市后刘强东接受媒体记者采访时如是说

背景分析

京东有一项非常特别的管培生制度。每年毕业季，京东的人力资源部门都会拟定专门的招聘计划，到大学里招聘一批管培生。应征者不仅要品学兼优，更要吃苦耐劳，最好出身一般的工薪家庭，还有一点最重要，工作经历必须为零。一张白纸才好画最美的图画。刘强东就是要找到材质最好的白纸，画上他想要的色彩。

管培生的待遇的确特别。到京东报道以后，前半年不用做任何具体工作，先是到军队接受一段时间的军训，回来后再接受各种培训。刘强东也会亲自给他们授课，不讲书本知识，讲的都是实战经验，甚至怎么给客户敬酒，他都会亲授。经过半年培训，转年他们才可以参加工作。工作岗位不是由公司分配，而是大家自由选择。工作以后觉得自己岗位选错了也不要紧，因为半年以后，他们还有第二次自主选择岗位的机会，两年以后还会有第三次。通过两年三次选择，所有的管培生最终都会找到一个自己最感兴趣、认为能做好的岗位。

平时的生活中，刘强东也会尽量抽出时间和这些管培生交流。比如，刘强东会轮着和每个人吃午饭，晚上休闲健身，他也会带上管培生。趁着这些机会，刘强东和大家充分交流，不仅告诉他们做事的方法，更让他们建立起自己的思维方式。

花了这么多时间和精力培养起来的管培生，如果被其他企业挖走了实在可惜。对此刘强东却信心满满，丝毫不担心。他说，从最初到现在，管培生已经培养了几届，还没有一个人跳槽。这主要取决于两个方面。一个方面是优厚的薪酬待遇。管培生现金收入不低，足够他们在北京这样的大城市过上舒适的生活，除此之外，他们还会获得期权，这是一份更有吸引力的筹码。另一个方面是京东为管培生提供的良好的成长环境。他们可以在京东得到最大程度的锻炼，快速提高工作能力，这是刚刚步入工作岗位的年轻人最需要、花钱都买不来的。

思考与启示

一个企业的领导者，培养起一支听自己指挥的嫡系部队很重要。这有助于提高企业的凝聚力和向心力，保证企业在关键时刻目标一致，军心不乱。