电商风潮愈演愈烈

电商早在20世纪90年代即起步，主要用于企业与企业之间，一般老百姓还没有使用。21世纪以来，普通消费者网上购物开始流行，企业开始大量做直接面对消费者个人的网上零售生意，规模越来越大。2008年金融危机以来，传统市场竞争逐渐增大，而电子商务却逆势而上，成为经济亮点。2016年，中国电子商务市场交易规模达26万亿元，同比增长20%以上。其中，网络零售市场交易规模超过5万亿元，同比增长约26%;2016年1—11月，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重已经达到12.5%；电子商务服务业市场规模达到1.98万亿元，传统产业与新兴业态相关从业者达2690万人。

2016年“双十一”，一年一度的天猫网上购物再创新纪录，当天交易额不出意料地轻松突破1000亿元，达到1207亿元，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区，菜鸟网络共产生6.57亿物流订单，这还不算非阿里平台上的其他电商，如京东、苏宁、亚马逊、当当等实现的销售业绩。淘宝网作为中国最大的网购零售平台，目前拥有近5亿名注册用户数，每天超过6000万名访客，每天在线商品数近10亿件，平均每分钟售出约5万件商品。

与电商高速增长相伴生的是中国网购群体的迅速扩大，《第38次中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国居民网购规模已达4.5亿人，而且网购群体的电商消费习惯已经养成。iCTR中国网购行为2014调查数据显示，最近6个月中国网购用户平均月网购消费金额为566.6元，占其平均个人月支出（不包括购房、购车支出）的18.1%。