第2章 互动：听众感兴趣，演讲有意义
演讲者的逻辑能够充分满足听众需求，我们就说这个演讲有针对性。演讲的针对性强，方能在听众中激起波澜，获得响应，达到感染、引导听众的目的。从这个意义来说，针对性是抓住听众的重要法门。我们如何提高演讲的针对性呢？几位名家给我们做出了榜样：
【演讲先要有针对性】
演讲者的逻辑能够充分满足听众需求，我们就说这个演讲有针对性。演讲的针对性强，方能在听众中激起波澜，获得响应，达到感染、引导听众的目的。从这个意义来说，针对性是抓住听众的重要法门。我们如何提高演讲的针对性呢？几位名家给我们做出了榜样：
针对好奇心理抓住听众
在江苏企业界高层峰会上，王石回应人们对他登山活动的好奇时说：“我2003年登上珠峰以后，每年都安排登山活动。去年登的是世界第十四高峰，今年是世界第八高峰。2003年登珠峰，我五十二岁。早我两个小时登上珠峰的，是一位日本友人，他是七十一岁。当时我是国内登珠峰年龄最大的，但是和这位日本友人比就不能说最大了。这位日本友人说了，他准备在2008年再登一次珠峰——这是2003年说的话。2008年，他为了登珠峰，做了两次心脏手术，他希望打破自己登顶的年龄纪录。登完珠峰我说，如果六十岁这个最大年龄还是我的记录的话，我还要打破。所以我明年还要去一次。如果明年可以顺利登顶，就是到了七十岁，我还要登。我们的年龄观念应该更新了。过去‘人到七十古来稀’，现在八十岁不新鲜。联合国科教文组织的界定，老年是从六十五岁开始。所以，过去‘人过半百万事休’，现在看非常可惜。我们的成功人士，应该说五十岁才开始。这是我想说的（掌声）。”
〖酷点评〗
对别人的行为产生好奇，是人们的一种惯常心理。像王石这样的名人，大家对他登山的好奇，比对他做企业的好奇要强烈得多。因为他登山更具神秘色彩。王石针对与会人员的这一心理，用自己登世界各大洲高峰的经历，告诉人们“我还不算老”，阐释出了“成功人士，应该说50岁才开始”这一论点，讲辞可谓经典。在演讲中，针对人们的好奇心理展开话题，说听众急于想知道的，特别容易吊起听众胃口。听众对演讲内容产生的趋向心理越强，你的演讲观点就越容易被人接受。
针对事实真相抓住听众
2005年，李敖在清华大学发表演讲。披露了一个不为人知的历史真相，引起学子反响。他说：“三年零七个月之前，小布什就是站在这个讲台上，向大家撒了一个谎。他说，清华大学是在美国的支持下建立的。当年一群爱国的中国人，给国家闯了祸，就是义和团。八国联军叫中国人赔钱，美国也开出价码来，说：‘我们很客气，你们赔我们军费好了。’结果账单开出来以后，被一个聪明的中国人发现了，这个人叫梁诚，是当时驻美国的公使，相当于现在的大使。他就仔细算这笔军费，发现美国人多算了两倍半。梁诚就跟美国的国务卿海约翰说，你们既然说是要赔军费，怎么可以报出来这么多，多了两倍半。美国人又爱里子又爱面子，国务卿很不好意思，说怎么办？梁诚说，钱捐出来好不好？办一个大学好不好？后来，美国人就同意建大学，这就是今天的清华大学。建清华大学的钱，是美国人冒领战争赔款，被我们逮到、被我们追回的。今天，美国总统小布什站在这个讲台上，竟然说是他们送给我们的大学，我要撕他的讲稿！大家觉得我做得对吗？”“对，对，对！”千人同声，全场雷动。
〖酷点评〗
小布什对清华学子们说，是美国帮助中国建立了清华大学，让大家还真以为中美“友谊”是从那个时代开始的呢。李敖用尘封的史实，揭露了小布什的谎言，还原了历史真相。原来清华大学的诞生，连着祖国的屈辱史，学子们有谁能不为此而动容呢？人们被谎言所迷惑，知道真相的冲动愈加强烈，一旦这种需要得到满足，便会让人很有大梦初醒的感觉。在演讲中，针对人们这一心理铺陈讲辞，适时揭出真相，满足听众的心理需要，可以在这种“梦醒时分”，给听众留下深刻的印象。
针对当今流弊抓住听众
郎咸平在一次经济论坛中，针对中国国企流弊，痛陈己见说：“我在国内讲国企改革，几千个国企老总就在下面，我问他们，你们认为哪一个人比通用电气的总裁韦尔奇伟大，请举手！不必看，没有一个敢举手的，为什么？你差多了（众笑）。韦尔奇从1981年接任通用电气首席执行官，当时他的市值是300亿美金，到了2001年，他下台的时候，变成了5000亿美金，那是中国国民生产总值的三分之一哎。他走的时候带走他的薪水以及退休金仅1亿美金而已。像TCL李东生，一个小改革，拿走12亿人民币。你公司是通用电气的万分之一，你凭什么拿那么多钱？比如说海尔吧，很多媒体跟专家学者问我，你看，1985年，海尔冰箱总厂，是个破产企业，要不是伟大的企业家把它搞成世界品牌，哪有今天的海尔啊，难道他不应该拿吗？我告诉你，他就是不应该拿。拿美国克莱斯勒做比较，克莱斯勒也在那个时代破了产，当时他们聘请了爱登卡来做重组，他拿多少钱？1块美金1年。你公司这么糟糕，你还敢拿吗？克莱斯勒是谁的？通用电气是谁的？都是中小股民的，而不是这些职业经理人的，你做好是应该的。我们今天有没有想到这句话？没有。做不好都是国家民族的错，做好了，却是他自己‘有能力’。真是莫名其妙（大笑，掌声）。”
〖酷点评〗
在我国的国企改革中，一大群老板收入过高，造成大量国有资产合法流失和严重分配不公。郎咸平针对这一乱象，拿TCL的李东生和通用电气总裁韦尔奇做比较，和克莱斯勒的重组大王爱登卡做比较，是非清浊均一目了然。谈海尔的老总该不该多拿一些，也是一锤砸死——“他就是不应该拿”。郎咸平的演讲，针对流弊，侃侃而谈，给人以强烈震撼。人们对当前流弊抱有困惑，演讲者针对时弊铺陈演讲，“敢吃敢碰”，说到听众心坎上，让听众看清事实，他也就成了这场演讲的赢家。
〖超级点评〗
利用针对性抓住听众，尤以以上三条为重要法门。在演讲中适时切入惯常心理，可唤起听众接受你的观点；依理揭露事实真相，让听众眼前一亮，可给听众留下深刻的印象；对当今流弊进行抨击，痛快淋漓，说到听众的心坎上，演讲必赢无疑。把握好这三条“针对性”，能让你的演讲战无不胜。
【要为别人解决问题】
经常有人问我，如何摆脱恐惧。在此，我希望大家能够认真地想一下：我内心自己现在拥有什么样的恐惧？我内心现在拥有什么样的害怕？我是不是太在意别人的眼光？因为所有这些东西，我的生命质量是不是受到影响？因为所有这些东西，所以我不敢迈出我生命的第一步，以至于我生命之路再也走不远？如果是这样的话，请大家勇敢地对你们的恐惧，和勇敢地对别人的眼神，说一声：No！Because I am myself。（不！因为我是我自己。）
〖酷点评〗
这是俞敏洪关于如何摆脱恐惧的演讲。在这里，俞敏洪用辩证的方法告诉听众，不要被恐惧左右，当我们在面对恐惧时，只要懂得自我激励就行。这样的演讲，可谓是为听众解决了问题。其实，也只有为听众解决问题的演讲才是好演讲。如果你的演讲能够为听众解开困惑、彷徨、迷茫、纠结等问题，就能直抵听众心灵，唤起听众的共鸣，给人留下深刻印象。
给听众纠出错误认识
周鸿祎的演讲《把自己当成打工的，一辈子都是打工的》：
很多人说，我加入别人的公司，那我不就成了一个打工的了吗？给别人打工，谁认真干呀。错了，如果你觉得自己是打工的，那你一辈子都是打工的。别人觉得你是不是在打工，这个不重要。重要的是你自己千万不要把自己当成打工的，换个角度去看，是公司给你发工资，替你交学费，练着你自己的能力和经验。你遇到产品经理、技术高手，或者公司创始人，从他们身上学到成功的经验，甚至是失败的教训。如果你加入这个公司，这个公司两年之后死了，恭喜你，你一分钱没损失，你参与一个活生生的公司从生到死的例子，你以后就可以避免重蹈覆辙。你一分钱没花，你让一个公司死了一回，你学到了如何避免失败的教训，这是一个多么值的事。这比你拿多少工资，比你到一个有名的大公司，有用多了。
〖酷点评〗
职场上的员工偷懒懈怠，是因为思维出了问题，以为为别人打工就是混日子，不用太认真。周鸿祎则用发散性思维告诉听众，打工其实是提高自己能力和经验的最佳途径。周鸿祎可谓说中要害，一语道破员工心里的纠结矛盾。员工彷徨的是什么，忽略的是什么，他的内容就在哪里细致处理，深刻阐释，这样的演讲，自然会获得听众共鸣，并明白自己的病因，以后的工作得到改善。我们在演讲中善于发现并解决听众心中的彷徨，就能博得听众响应。
给听众指出正确方向
清华校长陈吉宁在2015年研究生毕业典礼的演讲：
去年下半年，苹果公司首席执行官蒂姆·库克在清华有一个对话活动，当被问到“在过去3年中哪些是你做得最困难的决策”时，库克回答说，最难的是“决定不做什么”，因为苹果公司有太多伟大的、令人兴奋的想法。他又被问到，是不是要从好的想法中选择最好的想法，去掉次好的想法？令人惊讶的是，库克说：“我们所有的想法都是最好的想法，但苹果公司只能选择其中一种，并努力把它做到极致，其他的都会果断放弃。”同学们，人的成长就是一个不断选择的过程，对优秀的人而言，选择更是人生中面临的最大挑战。今天你们走向社会，将面临各种各样的机遇、诱惑，也会遇到很多的挑战、挫折。每当这时候，你都是在回答与选择相关的问题。我希望大家无论面对机会还是挑战，都能有舍弃的胸怀和勇气，都能从国家利益出发、从大众福祉出发，选择最有价值的事情，专心专注地做下去。
〖酷点评〗
陈吉宁的演讲就是抓住了即将走进社会的大学生们的内心迷茫，给大学生指出了一条道路。毫无疑问，这就是毕业大学生急于解决的困扰。在这里，他引用了库克的言论，指出做一件事一定要专注；同时，他也给出了自己切实的建议，教导大学生们要懂得选择和坚持去做正确的事情，不要被各种诱惑所左右。这样的演讲是解决大学生们内心的迷茫，自然吸引他们的倾听。我们在演讲中挖掘并解决听众心中的茫然，可以立刻收获听众心里久违的共鸣。
给听众抛出解决之道
演讲《为什么越花钱的人越有钱》：
“去花钱！！去消费！！！”这是马云对全体员工加薪的内部邮件中说的一句话。这句话一连用了5个惊叹号。这封被曝光的阿里巴巴内部邮件着实让业界吃了一惊。为什么拥有数亿资产的马云，却对领着几千元工资的年轻人如此倡议。其实，马云是想让年轻人记住，不要按照你的收入来过日子，这样能使你自信！想象如果你现在穿着你喜欢的衣服，喜欢的鞋，挎着自己喜欢的包，是什么感觉？肯定比现在自信很多倍！而自信带来的价值呢？是你的能力成倍的增加。自信，可以让一个人更乐于与人交往，更乐于表现自己，进而有更好的心态，有更好的外在积极的环境，进而就会有更多人的朋友愿意与你交往，自然机会也就会更多。
〖酷点评〗
在这里，演讲者就针对花钱这件人人都不可避免的事情上做文章，急人所急体现在听众生活中实实在在的具体问题上。在演讲中，演讲者用马云的故事引出问题解决之道，指出越花钱的人就越有积极的影响，就越有好的机会。如此具有指导意义的演讲，怎能不受欢迎？由此可见，演讲中注重现实问题的解决，让听众感到演讲的实用价值，就能让听众发自内心的响应与接受。
〖超级点评〗
为听众解决问题，强调的其实就是演讲的实用性。演讲者应该放下高谈阔论与华丽辞藻，脚踏实地的贴近听众生活，切实的针对听众现实生活中的难题来讨论，急人所急，为听众排忧解难，为听众指明方向。这样的演讲才是受人欢迎的演讲，也必是得到听众响应的演讲。
【共情法可感染听众】
共情法，是指演讲者能设身处地从听众的角度去讲问题，进而产生其强烈的内心情感共鸣，最终打动听众。演讲中使用共情法，能在瞬间拉近与听众的距离，让其受到鼓舞和启发，从而自发地给演讲者以“感情回报”，使演讲产生强烈的现场感染力。
巧借“情境”，赞美听众
这是郎咸平在清华大学上的演讲：
我从初中到高中，念历史的时候，都会读到一个“庚子赔款”，对清华大学，对“清华”两个字，是我们在台湾念书的小伙子第一个认识的大学。高中的时候，我就立志要念工科，要考台湾的“清华”。可是很不幸，高一下来，数学也不及格，物理也不及格。我们老师说，郎咸平呀，我看你还是念文科算了，总是失之交臂。那么，“清华”，当时给我什么印象呢？就是“追求卓越”这四个字。到那个时候，我才悟出这个道理，“追求卓越”是我心目中的清华，但是自己本身还是离“卓越”很远。当时我不卓越，所以没有进清华。那么这个“追求卓越”也是我追寻努力的目标，也同时呢，送给各位同学好吗？
〖酷点评〗
在大学演讲，在场的听众除了学子还有校长和教师，为了照顾到每一位听众，郎咸平先从“庚子赔款”说起，“就地取材”巧借“清华”二字，进而道出了自己对它的理解；接着，他一番睿智幽默之语，巧述高中没有考上台湾“清华”，表示遗憾之余，更是从侧面表达了对清华的仰慕；最后，巧借清华大学的精神“追求卓越”来与听众共勉，更深层次地拉近了与听众之间的距离。
巧述“困境”，激励听众
传媒大亨比尔在一所贫困学校做演讲：
小时候，我靠卖报养活自己。那个年月，报童有菜园里的蚂蚁那么多，瘦小的便不容易争到地盘。我常常挨揍，吃尽苦头。从炎热的夏日到冰封的隆冬，我都在艰苦地叫卖。一个下午，一辆电车停下，我迎上去，准备通过车窗卖几份报纸。车正在启动的时候，一个胖男人在车尾的踏板上说：“卖报的，来两份！”我迎上前去送上两份报。车开动了，那个胖男人举起一枚硬币却并不给我，只是笑着看我。我追着说：“先生，给钱。”“你跳上踏板我就给你。”他哈哈笑着，把那个硬币在两个掌心搓着。车子越开越快。我把报纸袋从腋下转到肩上，纵身一跃想跨上踏板，脚却一滑，仰天摔倒……谢谢上帝，艰难困苦是好东西，如果不是它，我不会有今天的成就。不过，我更要感激这个世界，因为它不仅有坏人，而且它有更多的好人，所以我才没有沉沦，没有一味地把世界恨死。
〖酷点评〗
比尔演讲面对的都是正在遭受困苦、身处窘境的同学，不切实际的高谈阔论也得不到听众的认同，甚至会引起他们的反感。所以，比尔在演讲开始时，就描述自己小时候的苦难，引出主题：艰难困苦是一件好东西，我们应该感激这个世界。以自己的亲身经历和感受，贴切地安慰了一颗颗成长的心，一下子就拉近了与听众的距离，激发了听众的共鸣和心声，对听众的激励作用是不言而喻的。
巧曝“短处”，贴近听众
陈毅在一次演讲上这样说道：“我这个人很顽固，你要我这种人风大随风，雨大随雨，我就不干。我这个人不是俊杰，我很蠢，文化人的习气很深。我在党内工作四十多年了。老实告诉大家，我犯过两次方向错误。1952年犯过一次，1949年犯过一次，以后我没犯原则性错误。我不吹嘘，我讲话豪爽痛快，有时很错误。不要以为我是在温室里长大的，我不是一帆风顺，两重身份，有过被斗的经验，也有过斗人的经验。我斗人的经验，比你们这会场上还猛烈得多，我什么武器，机关枪、炮弹都使用过了。有人说我不识时务，由于我的性格做了不少的好事，也犯了不少错误。我不是那种哼哼哈哈的人。”
〖酷点评〗
一般而言，听众讨厌那些惯于卖弄，总是以自己为中心的演讲者，陈毅在演讲开始，先自曝一下“蠢”的缺点，听众虽然会有一些惊讶，但更多的是对他真诚、正直品格的感动，接着他又坦承自己犯过一些错误，以一个较低的姿态与听众交流，增进双方的情感互动，这怎能不受听众的喜爱呢？
巧用“苛责”，引导听众
这是台湾著名的忠信高级工商学校校长高震东在国内的讲演：
校园不干净，就应该是大家的责任。你想，这么大的一个校园，你不破坏，我不破坏，它会脏吗？脏了之后，人人都去弄干净，它会脏吗？你只指望几个工人做这个工作，说：“这是他们的事。我是来读书的，不是扫地的。”这是什么观念？你读书干什么？读书不是为国家服务吗？眼前的务你都不服，你还能为未来服务？当前的责任你都不负，未来的责任你能负吗？水龙头漏水，你不能堵住吗？有些人打开水龙头后，发现没水，又去开第二个，第二个也没有，又去开第三个。这样的学生，在我学校是要被开除的！
〖酷点评〗
大多数听众往往都习惯了演讲者发表对他人或他物的看法或见解，然而高震东在演讲中，却反其道而行之，声情并茂地把一些学生的弱点连同后果真实地剖析给了听众。虽然是“挑刺”，但正是这种语重心长的批评，引导了听众的自我反思，激起了情感共鸣，在即刻间就将听众打动了。
〖超级点评〗
演讲是门艺术，往往说话好坏关系演讲功效。而共情法，话说别人心里去，能赢得听众的情感共鸣，让听众产生较强感应或引起其高度重视，使演讲更加生动感人。
【吐槽会让听众发笑】
“吐槽”多表示揶揄、拆台之意。更广泛地讲，“吐槽”可以是针对他人、他事、他物，善意地指出问题、讲出意见；也可以是针对自己，自我调侃、舒缓压力。演讲中运用“吐槽”，可以让听众发笑，从而拉近与听众之间的距离。
拆台式“吐槽”
《中国合伙人》七天时间票房过亿。宁财神在一次活动中却这样“吐槽”黄晓明：
黄晓明，我知道你现在被一片赞美声包围了，也知道全世界都爱你，但是请你自己换算一下票房，人家吴秀波、汤唯、薛晓路，在零宣传的前提下票房五亿多。你、邓超、佟大为，还有伟大的陈可辛，全部加起来也不一定能超过人家啊，你还有什么好开心的？当然，我这样说，你不要难过，如果太难过，就到哥哥怀里来。我想告诉大家，《精忠岳飞》和《龙门镖局》都是好电视剧。黄晓明，初次见你，是十三年前，香山摄影棚。那时我们都还年轻，那一瞬间的擦肩而过，至今还让我记忆犹新。多年以后，我以为我能放下，但是我真的做不到！看到你在《中国合伙人》和《精忠岳飞》的精湛演技，我终于确定，当年的悸动绝非偶然，谢谢你来《龙门镖局》串戏，这份爱我一直珍藏在心底。
〖酷点评〗
拆台式“吐槽”是说当面揭穿、数落的意思。一般情况下，演讲中，在谈到自己的同伴、朋友、亲人等时，应该多说些好话。而拆台式“吐槽”却“专挑坏的说”。而正是因为这样，才创造出了戏谑、玩笑的演讲气氛。在这里，作为朋友，宁财神应该对黄晓明的成绩褒扬一番，而他却用一句“全部加起来也不一定能超过人家”来拆台。拆台后，宁财神又突然向黄晓明“示爱”，这一前一后巨大的情感波动，制造了很强的幽默感，听者自然乐于倾听。
追问式“吐槽”
王财贵教授在一次演讲中这样“吐槽”留学生：
美国的同学非常好学，他看到中国人就很高兴：“啊，你是从中国来的，我听说中国有一本书叫《易经》是很有名的。《易经》讲些什么，你是中国人，最好能告诉我。”这个留学生说些什么？他说：“I am sorry，我没有读过。”“那你们中国有一本《老子》。”“I am sorry，我也没有读过。”“那么你们是礼仪之邦，你们的《礼记》讲的是什么？”“I am sorry，我也没有读过。”“你们的孔子说：‘诗三百、一言以蔽之，曰思无邪。’《诗经》美在哪里？”“I am sorry，我不知道。”“你们是历史悠久的民族，你们第一本史书叫《春秋》，还有《左传》，还有《史记》也很有名。什么叫《春秋》、《左传》？关公为什么要看《春秋》？”“不知道。”“《世说新语》？”“不知道。”“宋明理学家为什么要辩论？”“不知道。”“那么你们有一本书，叫作《唐诗三百首》。”“噢，我读过两句，‘春眠不觉晓，处处闻啼鸟。’”这样的留学生，他自己也感觉到了惭愧，这就叫作“文化的侏儒”，这值得我们反思啊。
〖酷点评〗
“追问式”吐槽，不是在抱怨发泄、愤青喷人，而是针对社会生活中的弊病、问题，通过追问的形式，进行善意地鼓与呼，以达到影响听众思想、感召听众思考的目的。在这里，演讲者的一番“吐槽”，反映出了他对中国留学生文化底蕴不强的忧虑和反思。这样的“吐槽”立足现实，既很接地气，又很有内涵，值得我们借鉴。
回应式“吐槽”
大学生刘洋洋在一次演讲中向那些对土木工程专业有误读的人“吐槽”道：
做了四年的土木人，在这里我要给大家还原一个真实的土木工程专业！拜托别再叫我建筑民工了！我们是手拿标尺，“上天入地”的真诚土木人。拜托别再以为我是课堂上埋头画图、又土又木的书呆子。我们是用知识武装头脑，用实践见证才华的优秀土木人！拜托请别再叫我“搬砖工”、“包工头”！土木人天生就要与施工队打交道，我们不怕脏不怕累，请将我们当作城市的基建家，文明的奠基人！我们不仅是工地中的施工员，还是图纸上的建筑工程师、结构工程师。再不济，咱的名片上还印着技术经理、项目经理、预算工程师，听着也响亮。拜托请别再叫我“木讷的工科人”，我们是懂得空间艺术与设计的土木人！在未来，一位合格的土木人力求建造出人类生活所需要的、功能良好且舒适美观的空间和通道，发扬土木人的优秀品格，为土木工程飞跃发展贡献自己的力量。
〖酷点评〗
回应式“吐槽”，即演讲者针对他人的言论或行为所做出的反应，语气多为“佯怒状”和“哭笑不得状”。吐槽的目的是为了指出对方话语或行为的不妥之处。在这里，演讲者要为土木工程专业正名，要“吐一吐”误解该专业的人的“槽”。由于演讲者“建筑民工”“包工头”“木讷的工科人”等说法都是现实生活中真实存在的，而演讲者内心显然是不接受这些称呼的，所以，讲起来既自然一吐为快，又能唤起听众的共鸣。
自嘲式“吐槽”
演讲爱好者孙浩辰在演讲《龙的传人》“吐槽”自己：
我从小在美国长大。当我真正来到中国才发现，对于已经习惯美国生活的我来说，适应中国的生活并没那么简单。记得我参加一个中国朋友婚礼时，很真心地赞美新娘非常漂亮，一旁的新郎代新娘说了声：“哪里，哪里。”我听了后吓了一大跳，想不到你真心地赞美中国人还嫌不过瘾，还需要举例说明。于是我便用很生硬的中国话说：“头发、眉毛、眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴都很漂亮”。结果，全场哄堂大笑。后来我才知道，“哪里，哪里”是中国人自我谦虚的话。之前我认识了一位漂亮的中国女生，于是想要给她发短信，但一时忘了娘怎么写，便自作聪明用妈代替了娘，结果就成了“亲爱的，姑妈。”虽然我现在还不太懂中国的历史，不完全习惯中国的生活方式，但我是中国人，中国是我的根。
〖酷点评〗
自嘲式“吐槽”，就是大胆地解剖、爆料自己的糗事等。在此过程中，不仅自己想要说的东西可以一吐为快，而且可以很好地感染现场的听众。演讲者大胆地讲出自己因为不懂中国的谦虚文化、中国的文字内涵等而闹出很多笑话的糗事，让听众在大笑之余，也体会到了演讲者一颗真挚的爱国之心，这比那些矫揉造作、口号空话式的演讲更加感染人。
〖超级点评〗
需要注意的是，“吐槽”要有客观性。就是说，不能乱吐，那就成了“乱弹琴”。“吐槽”要有通俗性和娱乐性，这样才能正确、轻松地给听众传递正能量。
【互动还有哪些方法】
卡耐基在一次演讲前的宴会上，坐在主持人旁边，对每一个人都感到新奇，不停地向人打听，那个穿蓝色西装的是谁，那个帽子上缀满饰品的女士叫什么？他们都是做什么的等等。演讲开始了，他竟然把刚才了解到的人，都用在演讲上了。甚至还把他们请到台上来做助手，一时间倾倒了全场听众。卡耐基的成功告诉我们，在演讲过程中与听众互动，最能扣人心弦。
用“咨询调查法”与听众互动
一次，《人民教育》资深记者、编辑任小艾，做班主任工作演讲时开场说：“今天的老师中，做过班主任和正在做班主任工作的请举手。谢谢大家，几乎是百分之百，只有几个人没举手。好，在座的老师当中，做过15年班主任的请举手。我们再看一下，大概比刚才少了一半。15年，人的工龄一般是30年。能把30年工龄中的一半的年华奉献给班主任工作，是相当不简单的。在全国各行各业的职业中，我们的班主任是最小的官，没有任何级别，待遇低，工作也最辛苦。在这个岗位上我们工作15年啊！如果没有一点儿韧劲，如果没有奉献精神，如果没有对这份工作的热爱，很难坚持下来。难怪教育局张局长，刚才还向大家致敬呢。就是市长来了，省长来了，向我们致敬也是应该的！”
〖酷点评〗
和班主任谈班主任工作，如同在圣人面前背《百家姓》，搞不好听众会索然无味。任小艾面对全场教师，以“咨询调查法”互动，在演讲一开场就抓牢了听众，这是她演讲成功的关键。在演讲中，演讲者适时对听众进行咨询调查，可有效调动听众的参与意识，把他们的注意力吸引到自己的演讲上来。听众悉心与你互动，你的演讲方能扣紧听众的心弦。
用“释疑答问法”与听众互动
俞敏洪为学生解释创业的两种状态时说：“第一种是从零做起，我和马云都是从零做起的。第二种就像杨元庆，接柳传志的班，最后变成了联想老总。他是接着别人的茬创业。”至此便有人问：“俞老师，我怎么把一个培训机构和你干得一样大？”俞敏洪说：“很简单，你先到新东方来打扫卫生。如果你把卫生打扫得非常干净，那么我把你提升为卫生部长；如果你卫生部长干得好，你就变成新东方后勤主任；等你真的变成新东方后勤主任了，我就把你送到哈佛大学去学习；学习完了，我就把后勤全交给你，让你当行政总裁。第几位啦？第二位！我‘一翘辫子’你就是总裁了。所以我们的成熟是慢慢来的，就像一棵树慢慢长大。一下子自己创业成功，这种人还是少数。我32岁才有了新东方。所以不要着急，人一辈子做多大的事都无所谓。”
〖酷点评〗
俞敏洪以自己和另外两名企业家为例，向听众介绍创业的两种情形，还是让人觉得有点远。有人提问，俞敏洪则顺水推舟，用一串假设推理，把问题演绎得恰到好处。如果俞敏洪不理睬听众提问，由着自己的逻辑讲，自然会让演讲大煞风景。听众的提问是演讲过程中的小花絮，同时更是演讲成功的机遇。演讲者务必善于释疑答问，和听众同行，让你的讲辞满足听众需求。
用“情境活动法”与听众互动
牛根生在一次员工会上演讲说：“我这里有一个小瓶子，今天我要用它考考我们的工程师张兰兰。张工，请您把瓶子盖打开！”张兰兰接过瓶子，怎么也拧不开。“好了，您把瓶子还我。我们再请巴特师傅过来。谢谢，您把这个瓶子拧开！”巴特接过塑料瓶，没费劲就把盖拧开了。“大家看，这么容易就完成了。张兰兰是高级工程师，掌握着蒙牛牛奶加工的核心技术，我们厂全靠他们呢，她却没拧开瓶子盖；巴特师傅干库管，工作时间长，工资低，拧瓶子盖却小菜一碟。这个现象说明‘寸有所长，尺有所短’。蒙牛这个大家庭的成员，谁也离不开谁。”
〖酷点评〗
牛根生在演讲中用“拧瓶盖”告诉大家，每一名蒙牛员工都不可轻视。这种情境互动使得道理变得直观外化，现场其乐融融。演讲者摒弃一言堂，和听众一起进行情境趣味互动，以活动为载体，把演讲主旨形象生动地展现出来。听众在接收这些活动的同时，也一并接收了你的讲辞所承载的道理，演讲必有良好的收效。
用“激发情绪法”互动
这是巴顿在横扫欧洲前的一次演讲：“弟兄们，最近有小道消息，说我们美国人对这场战争置身事外。那全是扯淡！美国人生来喜欢打仗，真正的美国人喜欢战场上的刀光剑影。真正的男子汉都喜欢打仗。”士兵有人顺喊：“将军，我们就是男子汉！”巴顿说：“就是。美国人热爱胜利者，美国人即参赛，就要赢。我对那种输了还笑的人嗤之以鼻，你们怎么看？”“鄙视懦夫，嗤之以鼻。”“对，好样的。正因为如此，美国人迄今没输过任何战争，将来也不会。一个真正的美国人，连失败的念头都会恨之入骨。你们说是不是？”“是的，将军说得对。”随后是众人的振臂高呼。“第一次上战场，每个人都会胆怯。但是这并不妨碍他成为勇士。真正的英雄，是即使胆怯仍旧坚持作战的男子汉。”士兵群情激动：“我们要胜利，我们要男子汉。”
〖酷点评〗
诺曼底登陆大战在即，巴顿将军面对严峻战争形势，铺展讲辞，让士兵听了群情激扬。数百万同盟国大军就要从西线开辟欧洲第二战场，巴顿面对自己的士兵，以“男子汉”、“参赛就要赢”为龙骨，为懦弱的美国大兵运足了底气。演讲者善于与听众一起鼓与呼，激情互动，可有效地促使讲听一体，一呼皆应，让演讲的巨大感召力摧枯拉朽，势不可当。
〖超级点评〗
演讲互动，是演讲者与听众达成双边活动。这种活动越充分，演讲效果就越好。它可以唤起听众的听讲积极性，促使其在不知不觉中便能接受演讲观点。巧妙运用上文给出的几种方法，定能让你的演讲扣人心弦，无往不胜。