第33章 危机管理：“后乔布斯时代”苹果的“渴求”(2)

通过利用各种手段对事件进行处理，此时信息得到最大限度的披露，企业逐渐走出了公众及媒介的视线。危机处理得当的企业从此走上复兴之路，而危机处理不力的，从此无力回天，走上衰亡之路。

我们要注意： ...