8.不懂授权
领导如何实现授权?最关键的一步就是要价值观一致、方向一致、目标一致。只有让这些问题达成共识,才能有效的实现授权。目前,许多领导在授权方面主要存在以下三个问题。
(1)不会授权。
一些领导习惯于大事小事自己干,每天忙得团团转,不懂得有好多事情可以交给下属去办,下属当然也无法主动要求干。也有的领导者想改变这种现状,但不懂得从何处改起。
(2)不敢授权。
诸葛亮之所以事必躬亲,原因就在于他总是“唯恐他人不似我尽心也”。于是,他“寝不安席,食不甘味”,“夙夜忧叹”,终日操劳。现在也有这样的领导,总怕把权力授给下级会出现什么偏差和闪失。
领导如何实现授权?最关键的一步就是要价值观一致、方向一致、目标一致。
(3)不愿授权。
有的领导者,除对下级不信任外,还认为只有自己手中有权,办事才方便,说话才有人听;只有事事亲自决定,才能显示自己有本事;也有的唯恐把权授给别人,减少了自己的价值和分量,影响自己的地位和利益。
不愿授权和不敢授权是思想认识问题,需要在实践中不断提高。下面主要针对不会授权的问题,谈点授权方面的艺术。
①明确职责是授权的前提。
首先把各层次、各岗位的职能、责任、权力搞清楚,干什么活,负什么责,有什么权。
②因事择人,视能授权。
这是授权最根本的一条准则。一切以事业的需要和被授权者的才能大小、水平高低为依据。所授之权,不能超过被授权者的才能所能承担的限度。有多大的能力,干多大的事,就授以多大的权力,防止大材小用、小材大用。所以在授权之前,应当对被授权者的素质和能力情况有一个清楚的了解,力求做到权和能的统一。
③不能越级授权。
授权只能是授予直接下级,既不可授给下级的下级,也不可替自己的下级把权力授给他的下级。不然的话,就混淆了领导层次,搞乱了职能分工,破坏了正常领导秩序。
④交代要明确。
授权时,必须明确交代所授权力的性质、目标、范围、限度、责任,以及完成任务的时间和质量,不能含糊其词、模棱两可,也不要在细节上过多地纠缠。对于下级熟悉的、胜任的工作,一般只告诉下级做什么、权限是什么,而不必过细地作具体安排,这样有利于调动下级的积极性和创造性。
⑤权力与任务要同时交。
执行什么任务给什么权,二者要同时交。只交任务,不交执行任务所应有的权力,下级就无法履行自己的职责。
⑥要公布于众。
被授权者在什么范围内执行任务,履行职责,上级就要在什么范围内宣布他的职责权限,这样便于被授权者开展工作,也便于各方面互相配合。
⑦授权之后要放手。
领导者既然把权力授给下级,就应该信任他们。授权之后,领导者不要再干预下级的具体工作,但对下级的执行情况,可以超越指挥层次搜集信息,直接听取群众意见,以便于指导。
⑧要掌握有效的控制方法。
对于授权者来说,权力虽然授出去了,但责任还在。授权者不仅不应放弃控制,而且控制的范围更大了。因此对“领命而去”的下级要加强考核、协调和监督、检查,发现问题及时指导,及时纠正。这与过多的干涉不是一回事。
⑨授权要有度。
如果授权过分,就等于领导者放弃了权力;如果授权不足,领导者仍将被杂乱的事务所困扰,下级仍将事事被动,样样请示。一般地说,凡下级职责范围内的权力,都要放还给下级;对于那些虽属自己的工作范围,但下属也能办好,或比自己办得更好的事情,也可以授权让他们去做。但领导的核心权力是不能授予下级的。如有关全局的最后决策权、管理全局的集体指挥权、总的财政审批权、主要方面的人事任免权等,领导者都要牢牢地抓住不放。如果领导者把这些带全局性的主要权力也授给下级,那就会被“架空”,领导系统就失去了控制。小权集中,大权势必旁落;小权分散,大权才能集中。该集中的不集中是失职,该分散的不分散是包办,这就是领导权力问题上的辩证法。
小权集中,大权势必旁落;小权分散,大权才能集中。该集中的不集中是失职,该分散的不分散是包办,这就是领导权力问题上的辨证法。