极度简化的心智

在传播过度的社会中，人们唯一的防御就是让心智极度简化。

不要试图改变人们的心智，成了定位理论最重要的原则之一。这是营销人员最常违背的一条原则。说实话，每天都有很多公司在浪费数以百万计的美元，试图改变潜在顾客的心智。

除非能废除一天24小时的自然法则，否则人们就无法把更多信息塞进心智。

一般人的心智已经像滴水的海绵，只有挤掉已有的信息，才能吸收更多的信息。然而，我们却持续不断地把更多的信息灌进已极度饱和的海绵中，结果，我们会为自己的信息无法被接收而感到失望。

当然，广告只不过是传播之冰山一角。我们采用形形色色、令人眼花缭乱的方式相互沟通，其数量更以几何级数进行增长。

媒体本身可能不是信息，却大大影响着信息。媒体更像一个过滤器，而非传递系统。只有极小部分的原始信息最终会进入接收者的心智。

况且，我们接收什么样的信息又被传播过度的当代社会的特性所影响。“将信息粉饰成公认的美好概念”，已成为传播过度的社会的一种生活方式，且不说这确有其效。

直播电视

无疑，卫星电视获得了巨大的成功，大多数消费者已经拥有了可供他们任意选择的50个频道。据说，今后有可能会扩展到500个频道，对此，我们持怀疑态度。既然普通消费者平时只看五六个频道，谁会需要500个频道呢？500个频道？等你找到想看的节目时，它已经快播完了。

在技术上，我们至少能增加10倍传播量。人们早已开始谈论用卫星直播电视节目了，每个家庭会有50个左右的频道可供选择。

此外，信息量仍将不断增加。德州仪器公司（Texas Instruments）推出了一种“磁泡”存储器，它能在一块芯片上存储92000比特信息。它的存储量是现在市场上最大的半导体存储器的6倍。

真了不起！但是，谁能为心智研制“磁泡”？心智被海量信息淹没时，通常的反应是忽略和屏蔽，对于随处可得的信息接受得越来越少。谁能帮助潜在顾客应对如此复杂的状况？传播本身就是问题所在。