第9章 正式入职:提升职业形象,练就扎实基本功(3)
快速融入新团队,是挑战也是机会
经典案例
黄可刚到一家企业工作不久,就觉得这家企业与自己理想中的企业相差甚远。他曾经想的是自己要在工作岗位上好好地干出一番成绩,可当他工作了以后才发现很多地方都和自己当初的想法不太一样。因为刚刚入职,上司不会把重要的工作交给他做,于是只能在前辈身边打打下手,而所谓的下手也不过是打印资料等一些琐碎的事情,他觉得自己的才能完全没有发挥的余地。而其他一些烦琐的事情也让他很厌烦,比如,每天下班前要将当天的工作小结输入电脑,每天早上有一个早会布置工作等,约束太多,规矩太多,黄可觉得难以适应。
于是,他常发牢骚,工作积极性也不高,前辈交给他的事情也不认真去做。还没等到他跟前辈同事们相互熟悉,开始真正接触自己的工作,对企业文化真正有所了解的时候,黄可就被炒了鱿鱼。可是,当他再次在求职大军中奔波,每天疲于应付各种面试却还是没找到更好的工作时,他心中开始感到有些后悔,开始想念当初的工作了。
要点解析
1.很多人在进入公司后,对企业现状不满,接受不了企业的“规矩”,没有耐心去适应企业,常常敷衍了事。其实,该案例中的早会和每天小结的制度,对新员工学习知识和技能,尽快适应企业具有非常重要的作用,如果认真去做收获一定很大。
2.每个企业都有优势和劣势,最重要的是学会适应新的环境,快速融入企业,在和企业相互深入了解后,找到自己合适的位置,而不要一开始就全盘否定。
显规则、潜规则同等重要
经典案例
孙佳佳大学毕业,刚到公司上班。进了公司以后她发现自己的上司居然是大学里认识的学长,她很开心,学长也很照顾她,带她熟悉工作环境,指导她不太熟悉的工作业务,孙佳佳很是感激。但是日子久了她就发现了一些不对劲,公司里有一些同事,平时没有接触过,但她见面时也跟他们打个招呼,可是同事们对她的态度却不冷不热。她很奇怪,想破脑袋也没想出自己哪里得罪了他们,百思不得其解,于是去询问学长,学长告诉他,公司里虽然表面是一体的,但是暗地里分为了两个派别,那些对她冷淡的同事属于另一个派别,以后说话做事一定要小心谨慎,不要口无遮拦。佳佳觉得惊奇不已,但还是牢牢地把它记在了心里。
要点解析
公司的文化和价值观是显规则,但是在不同的团队都会存在亚文化、亚价值观圈子,在团队成员之间又会有一些潜规则,甚至包括穿衣、吃饭都会有所讲究。假如新人入职后,不注意观察,说话得罪了人,穿衣服出了格,就会成为团队的异类,“死得很惨”都不知道是怎么回事。比如有的领导看似为人公正,其实对个别成员总是有所偏好,因此对其他人谈严明纪律都可以,但是碰到这些特殊保护对象可就要注意方式方法;有的公司帮派林立,表面是一团和气,站队却成为非常重要的步骤,若是你要继续留在这里,就必须弄清楚应该跟随谁更加合适;很多诸如此类的现象都是入职后需要注意的地方。
1.谋取“人和”,首要是注意观察团队,分析公司、团队的显规则和潜规则,注意不要试图去打破原有的规则,不能适应公司文化就没办法站稳脚跟。
2.新入职员工要多熟悉、多观察公司的各种规则,努力打造好人缘。你在这个公司的前途和命运,可能就是某个人一句话的事。
“把脉”上司,让奋斗之路更平顺
经典案例
杨珊升职了,下周一她就要正式开始自己的总经理秘书工作,这是她第一次做关于秘书方面的工作,很是紧张。她仔细地询问了秘书关于新上司的性格癖好以及平时的习惯。
周一,杨珊早早地来到了办公室,在上班前五分钟她开始磨咖啡豆,泡好一杯浓浓的咖啡,加入两块方糖,这是老板每天的习惯,喝了咖啡以后有利于早上有足够的精神。随后她开始整理需要老板签字的资料以及需要处理的内容,把一天的时间安排表整理好放到了老板的办公桌上。
8点,老板准时来到办公室,看到桌上井井有条的工作内容以及和往常一样热腾腾的咖啡,不禁心情舒畅,对于新来的杨珊在心底慢慢认同了。而后在工作中,杨珊细心地去了解经理的性情,慢慢琢磨出了一套自己的方案。因此,杨珊在工作中一直深得老板赏识,从没受过批评处分,公司上下都对她赞赏有加。
要点解析
如果在入职之前你就知道自己的上司是谁,那么这也应是影响你选择一份工作的重要因素。要避免遇到处于人生危机中的中年女上司、年轻气盛的男上司以及比你看上去还年轻的“小上司”。当然,很多时候,你无法知道你的直接上司是谁。
无论如何,要学会尊重上司,尊重上司的价值观、行为方式以及兴趣爱好。努力做一个对上司有价值的人,对上司完成业绩、职业发展要推波助澜,不要形成对上司的威胁。
1.入职后,多观察,多思考,想办法了解上司的一些喜好,在必要的时候还要和上司有点共同的兴趣爱好,以便有更多的共同语言,拉近与上司的距离。
2.不要锋芒毕露,但是也要适当地表现你的能力,千万不要令上司认为你可有可无。
名片也是门面,业务往来更便利
经典案例
武峰刚来到一家销售公司,还没有来得及印刷名片,一同工作的同事劝他快点印,名片对于他们做销售工作的人来说很重要。但他却总是说:“不着急,名片那东西,有没有都无所谓。”武峰觉得名片也就只是介绍自己的姓名职位,自己口头一样能自我介绍,何必还要使用名片呢?
一次武峰和客户打交道,这是他到公司谈的第一笔大单子,他精心准备了很久,终于一切都已经谈妥,眼看一桩生意就要做成了,这时对方站起来希望交换名片,留一个联系方式,方便以后联系。武峰却说:“我没有名片,我觉得名片没多大用。联系方式我口头告诉你就行了,何必还要名片呢?”对方一听这话,对小武的好印象全没了,他觉得怎么能够与一个如此随便的人合作呢?于是客户马上提出取消下一步的合作计划。
武峰后悔不已,为了吸取教训,马上为自己制作了精美的名片,以后逢人就说:“名片很重要,真的很重要!”
要点解析
1.使用名片介绍自己的时候比较方便,一般来讲,在口头自我介绍时,人们对自己的职务不便直接说出口,说出来别人会以为你在夸耀,名片就能化解这些尴尬。
2.使用名片给人的印象深刻,只要名片在,就不怕因工作忙、事务多而忘了对方,随时可以进行通信。
3.使用名片还具有宣传作用,人们在进行商业及业务往来时,使对方对自己所从事的业务有所了解。
上好首日班,留下好印象
经典案例
田霄大学毕业后在求职大军里奋斗了快半年,终于找到了一份满意的工作,她非常珍惜这份来之不易的工作。周日晚上,她早早地洗了澡,调好第二天的闹钟进入梦乡,周一早上六点她起了个大早,穿上准备妥当的衣服,化了个精神的淡妆,朝气蓬勃地出门了。
来到公司,办公室里还没有人。她拉开了窗帘,打开窗户,让办公室透透气,一扫沉闷的气息。打开饮水机烧上热水,拿起扫帚把地上周末堆积的灰尘扫干净。做完这些事以后,同事们陆陆续续地来了,她微笑着和每一位同事问好,自我介绍。同事们都很喜欢这个开朗有礼貌的新同事,大家也纷纷向她介绍公司的情况,告诉她在公司要注意些什么,田霄也一直附和,偶尔说两个笑话逗得大家哈哈大笑。办公室里的气氛非常融洽,大家甚至已经决定晚上到常去的火锅店聚餐以欢迎新人的到来。
田霄就这样凭借着上班第一天给大家留下的好印象,开始了在新公司的工作,并且很快地融入了集体中,工作能力也在大家的帮助下逐步提升。
要点解析
终于来到了梦寐以求的工作公司,如愿以偿了。第一次上班面临一个全新的环境,就像第一天来到大学校园一样,你需要尽快熟悉这里的工作环境,当然包括你的同事、你将要面临的工作内容。而第一天的到来,你需要如同第一次面试一般,努力给大家留下良好的印象,而良好的印象必定会为你的职业生涯加分。
1.第一天上班的表现往往令人留下深刻印象,足以影响你日后的发展。
2.第一天上班必须守时,要表现得大方得体、衣着要端庄整齐,并切合身份,给上司及同事留下一个良好的印象。
记住同事名,打造同事圈
经典案例
陈立有一个缺点,记不住别人的名字。他来到公司上班已经一个月了,可还是叫不全办公室里同事的名字。这其实也有他自己不上心的原因。他对这份工作不是很满意,只是因为毕业大半年了还没能找到满意的工作,他又实在不想再过每天面试等通知的日子,于是草草选择了这家公司。他想先在这家公司干上一段时间,有了工作经验后再跳槽。所以,他一直把这个工作当作一个跳板,对同事、工作也不放在心上。每次叫别人都是:“喂,那谁谁。”被叫到的同事在开始一两次还会耐心告诉他自己的名字,可是次数多了,同事就觉得不满了。你刚刚到这里上班不认识我们是正常的,但是都过了一个月了还不认识,同事们都觉得自己没有被尊重。
于是每次陈立有什么事麻烦同事,同事们都纷纷找理由推脱,不想帮助他,毕竟你不尊重别人就不能要求别人尊重你。于是陈立的工作越来越难完成,常常每天加班到很晚,他觉得疲劳,两个月以后就辞职了。当他又一次被淹没在求职的人海中,他又开始后悔自己当初没有好好地对待这份工作。
要点解析
第一天上班,上司一般都会为你介绍公司或部门内的同事。知道吗,努力在很短的时间内记住他们的名字将有利于加快与同事的熟识,而且也会赢得他们对你的好感,因为这是对他们的一种尊重。
1.也许你无法一时间记清每个人的名字,但你可以尽量集中精神,谨记某些印象较为深刻的名字。
2.如果你对公司的人、事和环境均感到十分陌生,请不要担心,只要你待人以诚,保持心境开朗,以谦虚态度与人相处,相信很快就能与其他同事熟悉。
做好加班准备,为晋升做足铺垫
经典案例
韩莉刚进入一家公司,上司就交给她一项艰巨的任务——让她一天之内完成一份调查分析。这份调查分析若要按照正常的工作量,起码要两天才能完成。她感到很苦恼,但是没有办法,若是连第一项任务都做不好,这份工作还怎么很好地进行下去呢?于是韩莉只好加班。
当天晚上韩莉在公司里订了一份外卖草草地解决了果腹问题,就开始紧张地投入到工作中,一直加班到晚上十点才终于完成。韩莉回到家中累得趴在床上一动不动。
之后的工作中,基本每个星期都会有两天晚上加班,但是她感到很充实。在新的工作中她努力付出,收到上司和同事的赞赏时总会有一种满足感,她渐渐喜欢上了这种感觉,工作做得又快又好,甚至有时做完了自己的以后还会主动询问上司或同事有没有需要她帮忙的,大家都戏称她为“工作狂”。但是韩莉很满足,她觉得有工作做就能显示自己的价值,并且当她习惯以后还喜欢上了这种忙碌却有趣的生活。
要点解析
在一个理想的环境下,某件工作可能需要三天才能处理完,但事实上,上司可能希望你立即完成,却没有提供足够的培训,因此新员工应随时准备多学点东西。要是有期限限制,可能要加班,甚至还需把工作带回家做。
1.在许可的情况下,可寻求同事的协助,但切忌相同的问题发问多次,必要时应将操作点记下以帮助记忆。
2.认清自己在公司的位置,适当加班也能为你以后的晋升做好铺垫。
初入职场,设定短期计划
经典案例
郑凯刚大学毕业,进入一家公司工作。他所任职的公司专业性很强,同事大多都是研究生,他在公司里并不出众,于是他开始给自己制订各方面的计划。首先他制订了工作前半年的计划,他决定考证,行内有一个非常专业但难考的资格证,若是考下了这个证以后,各方面的待遇都会好很多,再加上大半年后公司有一个公派交流学习的机会,公司历来的规定都是有资格证的员工优先。
于是这半年时间郑凯每天下班回家都在家中自学,周末也不和朋友出去玩,全身心投入到了工作和学习中。半年后,功夫不负有心人,他拿到了这张资格证。之后的两个月,他又给自己定下目标:做出一单漂亮的业绩。于是这两个月他从各个方面入手,使自己能够达到目标。两个月后,他做出了一番骄人的业绩,顺利地拿到了公派交流学习的机会。
大家都很羡慕他,问他是怎么从一群比他有经验、学历比他高的人当中得到这份机会的。他回答道:“我只是从小小的计划做起,不好高骛远,一步一步地朝着自己的计划前进而已。”
要点解析
进入公司,就要为自己设好三个月后要达成的目标。这需要和你的上司沟通,了解他们对你的要求,并且清楚公司的走向与未来。如果你到现在还不清楚未来会怎么样,至少要想好年终奖金发放前的短程目标。
1.你需要在一段时间内表现出你的工作能力与组织能力,而这些能力的表现与你是否具有计划性是分不开的。
2.有目标地工作,有目的地生活,有计划地实施,更容易让自己达到目标。