第8章 正式入职：提升职业形象，练就扎实基本功(2)
职业女性，切忌浓妆艳抹以求夺人眼球
经典案例
曹雪个子很高，长得也挺漂亮，皮肤应了她那个雪字，白皙透亮。因为本身底子就好，所以很爱打扮。这也无可厚非。但糟糕的是，她的妆容并不适合工作。因为她的皮肤白皙，所以她模仿很多欧美明星最爱的大红唇，虽然好看但是太过于妖娆，同事们和她说话的时候总是去注意她的大红唇，以致不能认真集中地听她讲话。而上司也不太喜欢她的妆容，觉得不够端庄。
有一次，曹雪负责的工作出了一个纰漏，其实工作中的失误，大家都会有，但是因为曹雪平时给大家的感觉过于艳丽，所以大家或多或少会觉得她是花瓶，因此她这次的失误更让大家否定了她的工作能力。所以这一次对曹雪的惩罚比其他同事犯错时严重得多。曹雪觉得很不公平，遂去找上司询问原因。上司说：“你除了反省自己的工作以外，还应该反省一下自己的妆容，正是你与工作不符的妆容才让别人对你工作态度的认同大打折扣啊！”
要点解析
每日上班，女性朋友是应脂粉未施还是该浓妆艳抹呢？其实，对多数职场女性而言，适度化妆是必要的。我们发现许多人只在面试当天上妆，此后再也不打扮；或者是上班素着一张脸，快下班前才赶紧化妆，因为之后还有私人约会。这样的行为给上司与同事的感觉相当不专业，需极力避免。
1.对女性来说，化淡妆肯定会比素颜漂亮，一点点妆容会起到很强的修饰作用，而且会让你看起来更有精神，更有自信。
2.虽然不需要太强的化妆技巧，建议还是和朋友或老师简单地学习一下，比如描眉、画眼线等，这些基本的事项，你应该掌握。
3.适度的妆容能愉悦他人，同时也更显示了你的专业形象。
工作场合频频脸红等于泄露自己的忧郁
经典案例
李蕾是一个很健谈的小姑娘，平时和朋友们聊天总是很开心地谈天说地。但是她有一个无法克服的习惯，那就是当她和陌生人或者上司交谈的时候，总会紧张，脸蛋也由微红到大红，以致老板一直觉得她像个没长大的孩子，不能很好地信任她的工作能力。
李蕾感到很苦恼。其实她是一个特别细心严谨的人，对工作很负责，但就是因为脸红上司不敢把重要的任务交给她，总觉得她会做不好。李雷决定改变自己，首先她努力克服自己紧张的情绪，在面对领导的时候努力地把他们想象成是自己的朋友，如果还脸红就先让自己镇定下来，然后深呼吸，尽量忽略自己的脸红。她一次次地练习，慢慢地情况开始好转了。上司开始慢慢地信任她，会把一些重要的事情交给她做。因为她工作完成得很好，所以老板对她越来越信任。慢慢地李蕾开始受到老板的重用，职位也稳步上升，顺利地开始了她的升职之路。
要点解析
虽然脸红让你看起来甜傻、可爱，但它也传达了你不成熟和不坚定的心态。它会让别人觉得你孩子气。因此，当你感到脸红的时候，你应该保持镇定。就像纽约大学私人语言顾问埃雷恩？斯尼德建议的那样“别太在意，继续做你该做的事”。
1.你越是在意你发热的面颊，你就越容易给人留下不好的印象。
2.大方地做人，大方地做事，才会更快地融入集体。
因工作而哭泣，输的只能是自己
经典案例
宋雯是一名刚刚进入公司的女大学生，进入公司后她很不适应上班生活。宋雯长得乖巧，有些柔弱的样子，在大学里大家都觉得她是需要被呵护的那种类型，所以很多事都不同她计较，有些地方也让着她。所以宋雯在大学里，有不会的就会撒撒娇拜托别人帮她解决。但是到了工作中，她发现和大学完全不一样了。
大家都忙于自己的工作，没有人还有时间去帮她做事情，她作为新人不懂的地方有很多，她等着大家像读大学的时候那样主动来教她，但是没有人搭理她。她因为特殊原因完不成工作，上司也不会谅解。她觉得很委屈，上司责怪她的时候，她就哭了起来。可是公司不是大学，不会因为你的眼泪就对你心软，于是惩罚照旧。宋雯觉得大家排挤她，却不反思自己的原因，也不主动去和同事接触。每当她觉得受到委屈时也不想办法解决，只是一味地哭泣。久而久之，同事们对她印象越来越坏，觉得她就是一个什么也不会做，娇滴滴的爱哭鬼。于是同事们真的开始慢慢疏远她。而宋雯在这家公司干了不到一个月就辞职了。
要点解析
在工作时哭泣，不但使你显得脆弱、缺乏自制力，而且让人怀疑你会破坏公司形象。在工作时玩哭泣游戏，输的永远是你自己。“在你的上司面前，如果为与工作有关的事而哭泣，这表明你不具备应付工作压力的能力。”
1.在工作时哭泣不但使你显得脆弱、缺乏自制力，而且有理由让人怀疑你会破坏公司形象——你如果在客户面前哭怎么办？
2.除非你甘愿上司把你当作一压即垮的弱者，而不是出色的员工，否则你应该学会控制情绪。
手机铃声是职场礼仪的重要组成部分
经典案例
今天刘颖要去谈一笔大单子。对方是一位很清高且带点文人气质的老板，也是业内公认的最不好说话的老板之一。刘颖很忐忑，不知道怎样才能顺利地拿下这笔单子。她尽了自己最大努力准备。
星期六下午两点，刘颖来到了之前约定好的一家清幽的茶舍，与对方见面以后开始寒暄，但是对方很会打太极，每次谈到单子的事就被不着痕迹地转开话题。眼看时间过了一大半还是没有半分进展，刘颖很是着急。
正在这时刘颖的手机铃声响了起来，是一首古筝弹奏的曲子。因为刘颖八岁的女儿在学习古筝，所以刘颖也就录下了一首女儿弹奏的古筝曲作为铃声。但是没想到对方听到这首古筝曲眼睛就亮了，主动询问刘颖怎么会用这首曲子做铃声。刘颖很吃惊，没想到自己无心之中设置的手机铃声会起到这么大作用。于是她从女儿的古筝学习入手，慢慢地切入话题，最终相谈甚欢，顺利地签下了合同。
要点解析
你是否注意过别人会根据一些小的细节来判断你的个性及为人呢？答案是肯定的。
但是能够想到同事可能会通过手机铃声来判断自己的职场人，比例仅为一半。选择自己喜欢的铃声也成为职场人的兴趣之一，这也是职场人彰显个性、关注生活细节的体现。
调查显示，大部分职场人的手机铃声都是自己下载的歌曲或者音乐铃声，比例达到了63.1%。同时，64%的职场人会根据一个人的手机铃声来判断此人的个性或为人。但是大部分职场人并没有注意到这个细节已经起到如此作用。
1.在办公室的时候，还是应该将手机铃声设置为震动，若确实因为工作需要，尽量将手机铃声调小。
2.手机铃声已经如职场人的着装、化妆以及职场礼仪一样，渐渐成为职场人为人处事的一个重要细节。
3.手机铃声的使用不仅在于铃声内容上，在恰当的地方使用恰当的铃声，在不同的场合及时调整手机铃声功能都是个人修养的体现。
办妥工作交接，彰显你的职业范儿
经典案例
戴军在一家药品公司从事质量监管的工作，他工作严谨，对于各方面的质量把关非常到位，多年的经验让他对于各方面的突发情况都能很好地应对，这使得这家药品公司的药品质量在业界数一数二。许多公司想要高价聘请他，他都没有答应。今年正好他的女儿生了孩子，他离女儿太远了，于是他决定跳槽去女儿所在的城市，离女儿和外孙近一些。离职前他对老板表示了深切的歉意，并且表示自己会在公司自愿多留一个月，把后续工作全部安排妥当再走，也算是对公司多年栽培的小小回报。
后来戴军去到新公司后，新公司需要引进一种原料药，而这种原料药做得最好的就是戴军之前的公司。戴军理所应当地被派去与之前的公司洽谈。之前的公司看到是戴军，立刻表示不用谈了，就按市场价格供给。戴军非常诧异，负责人笑着说道：“之前因为您多留的那一个月让我们把后续工作都做得井井有条，没有使得公司业绩下滑，如今供给一个原料药只是小事而已。”就这样，戴军因为自己之前融洽的交接使得自己轻松地完成了谈判。
要点解析
1.“跳槽”人士应注意，当你拿到正式offer并决定接受后，应立即向上一个公司提出离职。同时，向新公司说明需要一定的时间办理离职，以便交接工作。这是表示对上一个公司的尊重，同时也是向新公司表明自己是一个对公司、对工作负责任的人。
2.即使你是初次求职，也应该尽快办理好自己的事情，尽早去公司，以便能够更快、更早地融入环境，熟悉工作。
试用期内，确定你的薪酬
经典案例
苏觅最近在辞职与不辞职的选择中纠结。因为他当初刚刚进公司时没有充分了解情况，而因为自己的脸皮薄，所以不好意思向上司询问自己的工资，可是当第一个月的工资发下来时，苏觅却傻了眼，最开始他面试这家公司的时候，海报上清楚地写着月薪3000元，可是这第一个月的工资才刚刚1000元！他觉得很疑惑，于是去询问上司。上司说道：“我们公司都是这样，工作前半年是试用期，每个月的工资就是1000元，半年以后才算正式员工，工资才会变成3000元。”
苏觅很生气，但是现在工作不好找，他又已经工作了一个月，于是他决定继续干下去，但是到了第二个月他还是辞职了。因为1000块钱完全不能支撑他一个月的正常生活。他很后悔，自己当初应该仔细地询问薪水，不然也不会白白浪费这两个月的时间！
要点解析
薪酬，对求职者而言是十分重要的。不仅仅因为需要薪酬维持日常生活，改善自己的生活水平，更重要的是薪酬和你对企业的贡献是对等的。对大多数人来说，要想手里有钱就必须做报酬高的工作，也只有这样才可满足自己的物质需求。当你在考虑公司的报酬是否丰厚时，需仔细考虑具体的工作报酬：基本工资、非固定的报酬（如奖金）以及间接的酬金（如医疗保险等员工福利）。
1.薪酬是重要的，虽然它不是工作所获得的全部，但至少是你能力的体现。当你即将入职的时候，一定要记得再次确认薪酬和福利。
2.如果同时面对几份offers，是否以薪酬来取舍，要依据多方面的因素来决定。
3.如果薪酬根本不能满足你最基本的生活需要，那么你就需要慎重考虑。
4.当然，对薪酬的期望不能远远超过自己的实际能力。
5.在确定是否接受一份工作之前，还应通过各种途径询问该公司内部职员。
入职后，需尽快熟悉你的工作内容
经典案例
杨惠和潘敏在大学是一个寝室的室友，两人关系很好，大学毕业以后二人一同去应聘，没想到两人都被同一所公司录取，通知她们三天以后上班。两人都觉得有些不可思议，毕竟和她们一起毕业的同学都还在面试的大海里漂泊，她们却这么容易就找到了工作，而且录取她们的公司还是能叫出名字的大公司！
杨惠一接到消息后就在网上查询这家公司的资料，关于它的企业历史、企业文化、规章制度以及自己的职位所需负责的工作，等等。她想多了解一些，以免自己接触新工作太过生疏，给前辈、上司留下不好的印象。可是潘敏却觉得这都是无用功，进到公司都会知道的，于是天天吃喝玩乐，说是要享受最后的自由。
当进入公司以后，潘敏才发现吃亏了，因为杨惠之前有所了解，所以很多事情一点就通，而她因为脑子里一片空白，所以需要别人讲很多她才能明白，于是很快地和杨惠拉开了差距，她开始懊恼自己那三天为什么没有像杨惠那样用功呢？
要点解析
1.入职后，要开始新的工作，首先要通过网站、内部报刊、年报等进一步熟悉公司，包括公司的文化与价值观、历史沿革、组织结构、业务范围、产品与经营方式、办公环境以及合作伙伴、竞争对手等，尤其是关于人力资源管理方面的规章制度和需要员工执行的有关人力资源管理的程序。
2.刚入职，需要熟悉自己的工作内容，包括汇报线，与相关部门的沟通方式，比如电子邮件的形式是否作为正式的沟通形式，清楚自己的工作职责、权限、流程、需要达到的工作标准等，以尽快进入工作角色，出色地履行自己的职责，赢得大家的赞许和瞩目。
新入职场，莫被新环境吓倒
经典案例
孙越是一名职场新人，他刚从大学毕业。进入职场，一切都是新的——新的人，新的环境，新的规则。他很不安，但是他知道自己必须要克服。
可他在入职的第一个星期就出了差错。他的工作是安排各种会议流程，以及各项会议所需的资料他需要提前打印出来准备好。当天有两位经理的会议是在同一时间，他一不小心就把两位经理当成了同一位，于是只安排了一间会议室。当准备开会时两位经理在同一间办公室里碰面了，于是造成了其中一位没能正常进行工作安排，那个部门的员工当天晚上只得熬夜加班。孙越被上司狠狠地批评了一番，他自己也感到很内疚，想做点什么来挽回大家对他的印象，于是那天晚上他也没有回家，到饭点时订了10个家常菜，送到加班的部门。他先向大家诚恳地道歉，然后请大家吃了晚饭，晚上大家加班时他也没走，在一旁帮大家添茶倒水，打印东西、交资料。忙碌了一晚上，大家本来都对他有些怨气，但看他跑上跑下还请大家吃饭，而且新人难免会犯错，怨气也就慢慢消了。
在之后的工作中，孙越对自己严格要求，而前辈们看他态度好、肯吃苦，也就时不时地提点他两句。慢慢地孙越适应了新的环境，觉得工作也越来越得心应手了。
要点解析
求职者刚刚走上工作岗位，对工作流程、工作环境等一切都很陌生，因而在工作中难免出现一些差错。此时的新人们往往会产生一些畏缩情绪，从而给同事或者上司传达一种懦弱、无能的信号，这样的话领导是不会将重担交给你的，所以，千万不要被失败吓倒。
1.在遇到困难或者挫折时，应该表现出足够的勇气，不断鼓励自己下次尽量避免犯相同的错误。
2.不论多么聪明的人都会出现差错，这很正常，下次只要做得更好就可以了，不必介怀。