第5章 职位应聘：面试高分全攻略(4)

不要让电话铃声毁了你的面试

经典案例

梁茜今天到公司应聘，因为应聘的地方人多手杂，所以她把手机和钱包随身携带，因为这几天面试了很多家公司，有几家在等通知，所以手机一直开的响铃模式，而今天面试在准备资料和面试材料时忙得晕头转向，于是参加面试的时候竟然忘记了关静音！

梁茜正在向面试官陈述自己应聘这个职位的原因和优势时，手机响了。梁茜的脸一下红了起来，她告诉自己镇定，拿出手机按下了拒接，然后将手机关机放回衣服口袋里。抬起头来对面试官鞠躬，诚恳地说道：“对不起，今天因为我的疏忽，让手机铃声打断了我们的谈话，我为自己的失误致以诚挚的歉意，希望您不要介意。”面试官听了梁茜这番话，本来有些不高兴的脸色恢复如常，挥挥手表示自己不在意，并且示意她继续。

在面试中我们会遇到很多的突发状况，我们得保持自己的体态得当，并且灵活地将它们化解。

要点解析

良好的态度是面试中十分重要的因素。它不但反映出你的人品、性格、教养、文化等，而且还直接影响招聘者对你的印象好坏，从而最终决定是否录取你。尽管你对此十分小心，可还是出了纰漏：在你和招聘者相谈甚欢时，电话响了，而且很有可能是另外一个招聘方打来的，怎么办？

1.给电话那一边发送忙音，然后关机，并向招聘者表示歉意，请求招聘方的谅解。

2.等谈话结束，找一个安静的地方回电话。

3.下次的面试，不要忘了在面试前关闭手机。

委婉拒绝面试，为自己留一条后路

经典案例

李欣这几天很忙碌，她投的多份简历都有了回音，于是每天在各个面试场地之间来回奔跑。而不巧的是这个周末她有两场面试的时间重合了，一家是制药公司，另一家是通信公司，两个公司都通知她周二上午10点前去面试，李欣很是为难，两份工作都不错，被选上的可能性也都很大。

她权衡再三，选择了去通信公司。她对这份工作更感兴趣，准备也更为充分，把握大一些。但是她同样周到地给制药公司的面试负责人打去了电话，诚恳地表示抱歉，自己因为一些私人原因不能参加他们的面试了，她非常遗憾，希望对方不要介意。对方也表示体谅，并且很好心地告诉李欣，如果面试的人多面试会在下午延迟3个小时，如果她赶得上的话，可以下午再来。

李欣十分惊喜，因为自己的一个电话她又获得了一个机会，而这个机会可能就是她通往成功路上的钥匙！

要点解析

相信许多求职者都会认为反正自己已决定不去这家公司上班，何必和对方有所接触？其实，在接到面试通知后，如果不能或不想出席，都应该提前告知对方，这是出于一种礼貌，也是给自己留一条后路。

1.不论对未来职业是否有所影响，从做人的诚信而言，求职者无论是出于什么原因不去面试，都需要给招聘公司一个交代。

2.对招聘公司给予的面试机会应心怀感谢，不要随意处理。难保将来不会从事这一行。

眼明手快，让小事为你加分

经典案例

陈宇今天参加的面试是集体面试，需要考核一个人的团队合作能力。他是一个心细的人，因为家中有一个妹妹，所以非常会照顾人。他在去面试前带上了三支笔，一包纸巾和一叠白纸。他并不知道今天的面试内容是什么，但是准备着总是好的。

面试开始了，面试官让六人为一个小组，并当场给这六个人一个项目，让他们现场讨论一个小时给出解决方案。开始讨论时大家发现没有可以打草稿的纸，陈宇笑着说他带了，拿出白纸大家开始写写画画。讨论时有人口渴了，陈宇主动帮他接水，并询问周围的人有没有也要喝水的。后来因为激动，一个男生把水给碰翻了，打湿了写着解决方案的白纸，陈宇又拿出纸小心地擦干。而这一切都被面试官看在眼里。

最后因为时间太过短暂，他们组交出的解决方案并不完美，还存在很多漏洞，但是陈宇还是被录取了。面试官说，在团队合作中，他们最需要的不是个人能力非常优秀的，而是能够照顾每一个组员、能够很好地应对突发状况的人，而陈宇正是他们所需要的人。

要点解析

集体面试，要在很多人当中脱颖而出，让招聘者记住自己，除了自身的良好表现外还需要注意一些细微的事情。集体面试是在对比中挑选较优秀者，要自信、大方地表现自己。

也许一起参加面试的人当天的表现都很好，那么你的优势就可能体现在别人没有注意到的小事上。当面试者表现都相当优秀的情况下，小事往往起到决定性作用。

1.在无领导小组讨论环节，大家都希望能表现自己积极讨论的一面，此时你可以在发言的同时，帮大家计时，热心地帮大家补充意见。相信你的这些表现招聘者都会看在眼里，作为录用参考。

2.面试时请带好笔和笔记本，即使它们没派上什么用场。可以的话不妨多带几支笔，大方地借给身边没有带的人，这种小细节是会给面试加分的。

很多人都不清楚自己应聘的职位

经典案例

杨萍刚刚大学毕业两个月，这两个月她都在忙于面试，经常自嘲是“面霸”，即使每天累得回到家中就瘫倒在床上再也没有力气，也始终没有等来复试或者上班的通知。这天，杨萍终于等到一家公司的面试通知。她非常高兴，如抓住救命稻草般去面试，但是因为面试了太多次，而每次的职位都是她自己按照待遇来面试，并没有一个固定的方向，而且时间隔得太久了，杨萍自己已经不记得应聘了什么职位。

到了公司，在填写基本信息的时候，她不得已只好向招聘者询问自己投的什么职位，招聘者非常诧异地告诉了她。等到杨萍去面试的时候，她刚刚自我介绍完，开始表达对她所应聘职业的看法时，面试官就叫停了，并且让她好好了解一下自己应聘的职位的特点以及要求。从开始到结束，给她的时间不超过5分钟，杨萍觉得很委屈但已是追悔莫及。

要点解析

“我投的什么职位？”这样的问题，如果你需要去问招聘者，那么，招聘者会认为你的求职态度有问题，没有认真地考虑自己是否适合这个职位，是否适合这个公司。企业没有理由录用这样一个对自己和对工作没有责任感的员工。你可以找一些方法来记录自己求职的基本信息，把找工作也看成是一件工作，认真去面对。当你得到公司的名称后，便可以迅速地找到信息。

1.对你求职过的公司，可以列一个简单的表格，内容包括投简历的时间、公司名称和应聘职位等。

2.根据自己的求职方式，寻找应聘职位的线索。如：通过网络投递简历，可以根据投递记录寻找求职职位，并提前对要面试的公司进行充分的了解，增加面试成功的概率。

3.如果实在不记得岗位，可以询问跟你一起来面试的人，根据他们的回答推断自己应聘的职位。