斜坡推球时代,不做大就死亡
在这个世界上,所有经销商最初成立的模样都相差无几:几个小伙伴,几杆破枪,一共也射不出几发子弹,就这么勇敢地和有规模的正规军队干上了。但用不了多久,差距就拉开了,人家越干声势越浩大,你却越做动静越小。成功的原因有千千万,但有一条是相同的,那就是控制“亡”,抓住“赢”。目前,大部分传统经销商都是小公司,或者说越做越小。那么,身为“小头头”,就应该多花点时间,学学“老大”是怎么做大的。在创新思路尚未清晰前,拿来主义并不可耻,跑稳当点,跑快点,你才有机会做大。未来,在你面前只有两条路:做大或死亡。
什么是斜坡推球?
斜坡推球是一个力学上的原理。通俗地讲,就是指我们在斜坡上向上推球时,众人协力,推力就会越来越大,球体上升得越来越高。但是,其中稍有人松劲懈怠,球就会下滑,并且第一个伤到的就是推球的人。
与斜坡推球相对应的是平地推球。顾名思义,就是你推动的时候,前方的球才会动,不推就不动。换言之,你做了就有,不做就没有。
全世界大概有80%的人每天都在做着平地推球来维持生存,所以他们只掌握了全世界20%的财富。有人说斜坡推球多累、多难、多笨呀!也因此每天做斜坡推球的人甚少,但是他们却掌握着全世界80%的财富。因为不管多累、多难、多笨,最终他们都能把球推到山顶。到达顶峰的那一刻,他们的财富就会维持在某一高度上。你将一件事做到一定境界时,就算后面不做了也会有回报。举个简单的例子,武侠小说家金庸十几年前就已经封笔了,但他的版税却源源不断。
这是一个全新的信息发达、高度竞争的商业时代。在这个疯狂竞争的市场浪潮中,来自同行业的经销商对手更可怕。正所谓“富人越来越富,穷人越来越穷”,这也是马太效应的体现。有实力的现代经销商开始向上游延伸,研发自主品牌,号令江湖,在精耕细作区域地盘的同时良性扩张。面对这些超级经销商的攻势,传统经销商的处境就显得极为尴尬。具体体现在:他们无自主品牌,难以取得大品牌的经销权,无法维持利润持续增长,等等。在如此恶劣的生存环境中,传统经销商想要保命,要么沦为厂家的“下属”,要么逆流而上,成为别人的“老大”。
不得不承认,在抉择的十字路口,传统经销商面临着我们难以想象的挑战和压力。
图2-1 传统经销商面临的挑战和压力
对此,传统经销商的未来发展可选择三条出路。
第一,做大做强,在竞争中脱颖而出,成为“超级经销商”。
不再单纯做贸易商,而是做品牌化、公司化的现代经销商。既然没有利润空间你就主动去寻找,开发自主品牌,担负起渠道搭建、市场运营、区域精耕、物流配送等责任,从品牌运营商发展成为“超级经销商”。
第二,走专业化之路,成为渠道运营商。
以“客户为中心”,强化自己在某个区域或某一渠道的管控能力。再通过渠道细分,强化、扩大渠道优势赢得利润。例如,如果你在酒店餐饮渠道、连锁渠道、团购渠道,或某地级市、县级市开拓出一片天,就算是“超级经销商”也撼动不了你的地位。
第三,强化物流,成为服务商。
要强化服务功能,首先要强化物流配送环节。例如,假设你在物流配送方面有独特优势,就可以考虑专业服务于连锁店、便利店和专卖店的大型经销商(服务商)。或者采取“网络+电话”结合的模式打造直销平台(比如“兽医在线”),成为直销、零售、服务一体化的经销商亦是一条出路。
不要为了 “做大”而盲目“做大”
虽说在这个寸步难行的互联网时代,不做大就死亡。但是,传统经销商的未来选择,关键在于“掌门人”(老板)的思路和自身的实际情况。我们既不能委曲求全,更不能盲目做大。龙有龙道,蛇有蛇路,凡事无绝对。脚踏实地、甘心做一个批发商或零售商,未必不是最好的选择。在危机四伏的年代,活着,好过一切。传统经销商永远不要忘记,只有活着,才有持续发展的可能。
某直辖市陈老板的农产品贸易公司,之前一直以代理进口食品为主。其公司年销售额稳定在5000万元左右,纯利润率维持在400万元左右。
由于公司近几年增长缓慢,2013年,陈老板觉得有必要扩大经营范围,于是开始全面介入国产农产品的代理销售。2013年一年,陈老板公司就新增了五个新品,销售额增加了 40%,达到了7000万元。到2013年底,陈老板公司的绩效如何呢?请看表2-3。
表2-3 某经销商2012年与2013年经营状况对比 单位:万元
不少传统经销商在发展过程中,盲目地为了 “做大”而“做大”,在没有科学调研的前提下就扩大产品线。为了做大,大规模招工;为了做大,不断开发新渠道;为了做大,不停地增加运输车辆。表面上销量有所增加,但别忘了,你有没有算过这一系列的扩张又增加了多少成本呢?
从以上陈老板的案例中不难发现,陈老板的公司销售额增加了,各项支出费用也增加了(这还不算高昂的成本费用),但利润却减少了 143万元。最可怕的是他原有的主打产品——进口农产品的销量出现了下滑,这说明陈老板的既有优势被削弱。总体来说,陈老板的“做大”决策是失败的。
传统经销商如果想“做大”,首先要立足自己的强项,而不是丢了西瓜捡芝麻,芝麻再大也不比西瓜解渴。
另外,我们在“做大”的过程中,还应秉持以下三个原则。
一是将新品和老品分开运营。经销商在运营一个新产品时,不要忽视老产品。因为原有产品的运营你已驾轻就熟,原有优势也要保持下去。如果条件允许,你可以成立专门的新品运营部门,分开运营才能确保新品、老品一起稳步成长。
二是增加新品,不可急于求成,要逐步吸引。一个新品从设计到面世,再到被人接受往往需要一个漫长的过程。一炮而红的例子是有,却是少数。不要一面做着新品,一面做着一夜成名的美梦,如条件不成熟,不可盲目引进,否则不但会令市场运营失败,还会对原有产品造成影响。
三是一切以利益为先。企业经营,利润为先,无利可图或利润低的产品可以适当放下。
传统经销商破局之路,不是一招一式、一个有创意的点子就能彻底解决问题的,还要让方案系统化。
1.以大厂家为依托,打造“大牌产品”
经销商存在的价值,一是有自己的品牌,二是有自己的网络平台。然而,要想做大品牌,起初通常要以大厂家为依托。虽然大厂家的管理严格、条件很高,但也有利于经销商提升管理水平和业绩。如果同行业的大品牌已被其他经销商抢占先机,你就要联合有“鸿鹄之志”的厂家,共同打造品牌。
2.建立、维护、完善终端管理体系
传统经销商面对强势的互联网背景,必须学会建立、维护并完善自己的终端管理体系。一个完整的终端管理体系包括两点:宣传推广和管理支持。
在现实中,更多的经销商只是安排业务员跑市场,简单地下单、发货、催款,维护客户关系常常凭情感而不是宣传推广职能,无法为终端提供促销支持和更多的指导。而对于无序的市场,经销商更是漠视管理,导致回款被无限拖延、低价销售等。对此,我们必须严格管控,建立稳定的终端体系。
3.加强产品宣传、推广力度
想要卖个好价钱,不是有高价值就能实现。经销商要学会包装、宣传、推广自己,要通过多元化的促销活动(如买赠回馈、抽奖、终端会议等)强化品牌在客户心中的地位。