第7章 用孩子喜欢的方式和他交流(1)
孩子的内心世界是父母最容易忽略也最难以接近的，而只有真正地走进孩子的内心深处，才能真正了解自己的孩子，才能知道他们的所思所想，才能知道他们喜欢什么、厌恶什么，哪些地方是他们的不足之处，哪些地方又是他们的优势所在，为他们的健康成长提供及时的帮助和相应的指导，给予孩子最好的教育。
站在孩子的高度考虑问题
在教育孩子时，父母最不容易做到的，就是站在孩子角度看待和处理孩子遇到的问题，而这一点恰恰是教育孩子的一个基本原则。美国教育家塞勒·赛维若说过这样一句话：“每个人观察、认识问题，都会有自己的视角和立足点。身份、地位不同，所得出的结论就不同。父母与子女间的年龄悬殊、身份各异是影响相互沟通的重要原因。若父母能站在孩子的立场上思考，一切将迎刃而解。”
的确如此，对于父母来说，要想逾越和孩子之间的鸿沟就必须学会站在孩子的角度去考虑问题，设身处地为孩子着想，全面而准确地透视孩子的内心世界。有这样两个小故事：
年轻的妈妈很喜欢带着自己的女儿去商场购物，可是女儿大多数时候不愿意跟妈妈去，妈妈觉得很奇怪，商场里目不暇接丰富多彩的东西那么多，女儿为什么不喜欢呢？直到有一次女儿的鞋带开了，妈妈蹲下身子为孩子系鞋带，突然看到一种想象不到的可怕景象：眼前晃动着的全是腿和胳膊。于是，她抱起孩子，快步走出商店。从此，即使是必须带孩子去商场的时候，她也是把孩子扛在肩上。母亲学会了“蹲下身来看看孩子的世界”，站在孩子的角度想问题，一切难题也就迎刃而解了。
有个幼儿园老师要求小朋友画自己妈妈的脸，绝大部分小朋友都把自己的妈妈画得特别漂亮特别完整，却有一个小女孩只画了一条弯弯的线。老师觉得非常奇怪，便告诉了她的妈妈。她的妈妈也觉得很疑惑，便问小女孩，可小女孩坚持说她画的妈妈就是这样的，她妈妈心里非常不解，以为这个孩子智力有什么问题。直到有一天，她蹲下来帮女儿系鞋带的时候，抬头看女儿才恍然大悟，原来每次女儿抬起头看到她的时候，最容易看到的是她的下巴，所以那一道弯弯的线就是她的下巴。其实这个孩子画出来的是最真实的，而这个困惑只有当我们站在孩子的角度来看时才能找到它的答案。
的确，孩子的眼光和成人的眼光确实不同，做父母的常常忽视这一点。父母多习惯于用成人的眼光看待事物，而涉世未深的孩子却会用审美的态度和一颗童心去感知世界，如果父母想要理解孩子，就要不带成见地去观察和表现生活，用心体会孩子眼中的一切，这样才能正确地引导孩子。所以，父母只有学会换位思考，站在孩子的角度考虑问题，这样才会看到很多成人看不到的东西。站在孩子的角度看问题，可以理解孩子的真实想法，与孩子产生情感上的共鸣，拉近亲子之间的距离。
期末考试结束了，李丽取得了全班第一的好成绩，她回家后把这个喜讯告诉了妈妈。偏偏这天妈妈正为工作上的事情烦恼，又在厨房忙着做饭，所以根本没有心情分享女儿的喜讯，而是说：“去去去，一边待着去，别来烦我！”
听了妈妈的话，李丽的心情糟糕透了，她默默地走进自己的房间。
爸爸下班回来后，看到女儿闷闷不乐，就问：“怎么啦，我的小公主。”
李丽将事情的原委告诉了爸爸。爸爸拉着她的小手，说：“你妈妈真是太不像话了，工作不顺心很正常嘛，干吗要对我们的女儿乱发脾气，咱们也不理她……”
爸爸还想说什么，这时女儿答话了：“爸爸，我知道妈妈心情不好，她也是在为咱们的生活着想。”
爸爸听了这话，开心地笑着说：“女儿真懂事。其实妈妈挺不容易的，咱们是不是该让她三分？”女儿点点头。
爸爸接着说：“她是你妈妈，长你一辈，你是不是应该尊她三分？”女儿再一次点头。
爸爸又说：“她一直为咱们全家做饭、洗衣服，可辛苦了，是不是该敬她三分？”女儿再一次点头。
说到这里，爸爸看着女儿：“如果妈妈向你道歉，你是不是能原谅她呢？”这时在门外站了很久的妈妈进来了，她诚恳地向孩子说了一声“对不起”。
事例中的这位爸爸是睿智的，他从女儿的角度出发，考虑到女儿的感受，自然与女儿的沟通就比较顺利了。
生活中，有些父母抱怨无法和孩子进行有效的沟通，其实主要原因是父母没有学会换位思考，不能站在孩子的角度上看待问题。比如上例中，当孩子取得好成绩时，母亲如果能与孩子一起高兴，给予孩子表扬和鼓励，让孩子体验到成功的喜悦，母女之间的沟通就会比较顺利，这不但能密切母女关系，还可以激发孩子的学习动力，使孩子更加努力。
站在孩子的角度，是对孩子的尊重，是有效沟通的一种重要技巧。父母只有站在孩子的角度看待问题，学会走进孩子的内心，了解孩子的所思、所想和所盼，才会赢得孩子的信赖，成功实现亲子间的沟通和交流。
放弃对孩子的偏见
生活中，有些父母往往会给自己的孩子贴上“标签”。如“笨孩子”、“差生”等，这是一种对孩子的偏见，是非常有害的，违背了孩子纯真的天性和发展规律。
曾经有位平时学习不好的学生有一段时间学习特别刻苦，在期末考试时成绩特别突出。知道考试成绩后，孩子父母却说：“成绩是不错，作弊了吗？”
显然，这个孩子的父母平时对孩子已经有了“孩子成绩差”这样一种偏见，在孩子进步后还是以原来的标准去评价孩子，对孩子造成偏见、成见的错误认识，既伤害了孩子的自尊，也影响了父母在孩子心目中的形象。所以，父母应该学会放下对孩子的偏见，对待孩子要时刻提醒自己重新认识，不轻易作出判断下结论，试着用“孩子世界”的眼光来了解和认识孩子。
不把自己的意愿强加给孩子
有一个女孩，长相漂亮、身材苗条，而且特别喜欢舞蹈，业余时间报名参加了舞蹈班。可他的父母坚决反对。他们未经孩子同意，在校外给孩子报了英语班、数学班，还不辞辛苦地每天接送孩子。但孩子对这些都不感兴趣，为逃避上课经常撒谎，放学不回家，结果一个学期结束什么也没学会，这对夫妻十分伤心。
生活中，这种现象常常发生。父母出于自己的主观愿望，把自己的兴趣和意愿强加给孩子。这样的做法是不正确的，不仅事倍功半，还会导致孩子的抵触情绪，伤害亲子之间的感情。
父母在引导孩子的兴趣与发展方向时，要懂得一些孩子的心理，不要干涉太多或表现得过于热衷和偏执，不要使孩子感到来自父母的强迫，从而产生抵触情绪。父母要站在孩子的角度，分析孩子的特点和兴趣，结合孩子的实际，找到适合孩子成长成才的路。
蹲下身子与孩子说话
人与人之间经常需要思想上、感情上的平等交流，每一个成长中的孩子，即使是刚刚学步的孩子，也都有这种渴求。要做到平等地对待孩子，家长首先就要抛弃那种居高临下与孩子谈话的姿态，蹲下身子，以平等的态度对待孩子。
一个3岁的小女孩很愿意与隔壁的叔叔交朋友，心里话都愿意跟他讲，而不愿与自己的父亲讲，原因在于，这位叔叔跟她讲话时是蹲着的，与她一样高，她觉得自己受到了对方的尊重，他们的关系是平等的。而爸爸跟她讲话时，总是居高临下的，无论是站着、坐着都比她高。
家长与孩子谈话时总是居高临下，孩子就会有一种压迫感，有心里话就不愿意跟家长讲。家长如果能蹲下来，与孩子处在同一视平线上，不仅一下拉近了与孩子的距离，而且使孩子体验到被重视的感觉，他们的心里话又怎能不愿意向家长倾诉呢？
注意倾听孩子的心声
在人际交往中，有一种特别受大家欢迎的人，他们在听对方谈话时，无论对方的地位怎样，总是细心并且专注地倾听，说者自然也就感觉畅快淋漓，受到重视。同样的道理，如果你能够耐心倾听孩子的心声，你也会是受孩子欢迎的家长。
教育家周弘曾说过：“要想和孩子沟通，就必须学会倾听。倾听是和孩子有效沟通的前提。不会或者不知道倾听，也就不知道孩子究竟在想什么，连孩子想什么都不知道，何谈沟通？”可见，倾听是做好亲子沟通的第一步。
一个美国孩子常常想和父母说说他自己的想法，可是父母太忙，总是没有时间倾听他的诉说，所以，他给父母写了这样一封的信：
“我的手很小，无论做什么事，请不要要求我十全十美。我的脚很短，请慢些走，以便我能跟得上您。
我的眼睛不像您那样见过世面，请让我自己慢慢观察一切事物，并希望您不要过多地对我加以限制。
家务事是繁多的，而我的童年是短暂的，请花些时间给我讲一点世界上的奇闻，不要只把我当成取乐的玩具。
我的感情是脆弱的，请对我的反应敏感些，不要整天责骂不休。对待我应像对待您自己一样。
我需要您不断地鼓励，不要经常严厉地批评、威吓我。您可以批评我做错的事情，但不要责骂我本人。
请给我一些自由，让我自己决定一些事情，允许我不成功，以便我从不成功中吸取教训，总有一天，我会自己决定自己的生活道路。”
看来，孩子也是渴望倾诉的，他们需要有人倾听他们的心声。对孩子来说，随时有人倾听自己、关注自己，这是一种心理上最大的支持；把自己心中的烦恼表达出来并且确知不会得到嘲笑，这更是对问题的一种再认识。孩子心中的烦恼就像一场暴雨后的水库，父母的倾听就像是打开了一道闸门，让孩子心中的洪水缓缓流进父母那宽阔的胸膛。
孙伟的母亲最近声带发炎，疼得要命，医生嘱咐她一周内不要讲话，这可憋坏了平时爱说话的她。但是，母亲发现，这段时间，自己跟儿子的关系却奇迹般地融洽了起来。
看过医生的当天，孙伟回家一进门：“妈妈，我再也不想去幼儿园了，老师笑话我！”
如果平时听到儿子这么说，母亲肯定先怪罪孩子调皮，声音比儿子的还大。但是由于不能说话，她只好忍住了，什么都没有讲。
气呼呼的儿子来到母亲的身边，伤心地哭了起来：“妈妈，今天老师让我们装玩具，我把小马的耳朵给小驴安上了，老师就笑话我，小朋友们也都笑我。”
母亲依然没有说话，而是把伤心的儿子搂在了怀里。儿子沉默了几分钟，从母亲怀里站了起来，平静地说：“妈妈，我去玩了，我没事了。”然后就高高兴兴地走了。
这次声带发炎，无意中让孙伟的母亲体会到了倾听对于和谐母子关系的奇妙功用。
生活中，不少父母遇到孩子不听话时大都会摇头大吐苦水：孩子到底在想些什么？他为什么不肯告诉我？其实，想要打开孩子的心门，探究孩子的内心世界，父母必须学会倾听孩子的心声。
德国教育家老卡尔·威特说过：“我在教育卡尔的过程中，渐渐掌握了一些与孩子进行沟通的经验，其中之一我称为‘倾听的艺术’。”人的思想往往需要通过语言表达出来，如果你不愿意倾听孩子的心声，你怎么可能全面地了解孩子呢，不了解孩子，与孩子沟通时就会更显得费劲。所以，只有用心倾听孩子的心声，才能捕捉到有效信息，找准教育的切入点。
老师发现天天最近变了，以前活泼开朗、上课积极发言的他，现在变得沉默寡言，总是一个人发呆，学习成绩也下降了。老师经过细心的了解，才知道了天天不爱说话的原因。天天以前每天放学回家后，都会把学校发生的趣事说给父母听，可天天的爸爸是个对孩子要求非常严格的人，他把全部希望都寄托在天天身上，希望天天将来能考上大学、出人头地，因此，对天天的学习抓得特别紧。他觉得天天说这些话都没用，简直是浪费时间，因此每当天天兴高采烈地说话时，爸爸总是会打断他：“整天只会说这些废话，一点用也没有，你把这心思放在学习上多好，快去做作业！”有一次，天天说起班里发生的一件事，正说得兴高采烈时，爸爸说：“说了你多少次了，让你别说这些废话，你还说，再记不住，看我不打你！”吓得天天一个字也不敢说，赶紧回到自己房间里去了。慢慢地，天天在家里话越来越少了，每天放学后他就只好闷在自己的房间里。
作为孩子的父母，只有认真倾听对孩子的诉说，才能产生交流中的互动。否则，没等孩子说完两句话，就不耐烦了，那就会伤了孩子的自尊心。因此，作为一个称职的家长应该学会倾听、乐于倾听，才能真正做到从孩子的倾诉中真切地感受和把握孩子的喜怒哀乐，真正了解孩子，才能有效地用父母的体贴去化解孩子的烦恼，营造出充满爱意的温馨家庭环境。
一个孩子就是一个世界。父母们都应学会倾听，倾听他们的话语，倾听他们的心声，倾听他们对世界的理解和对未来的梦想。唯有如此，才能更好地走入孩子的心灵深处。如何做好这门学问，有以下几个原则：
对孩子的诉说表现出极大的耐心
不要因孩子话语过长而感到厌烦，父母要善于控制自己的情绪，耐心倾听孩子把话讲完。特别是孩子发表见解或有火气的时候，更要耐心倾听，给孩子提供表达情感的机会，从而有助于问题的解决。