第三章 充满魅力的通用语言

什么样的口才是好口才？也就是说，怎么样判断一个人是否拥有好口才？道格拉斯·凯奇的话提供了一个标准，他曾经说过：“说话的艺术，并不是不讲真话，而是在讲真话的同时不触怒对方。语言的良好表达方式，并不是能言善辩，而是说话要合乎情理、打动人心。”

当然，还有更多的标准。在这一章里，我试图为大家介绍好口才的基本原则，这些原则同时也可以是判断一个人是否拥有好口才的标准。但是对我们来说，也许更加重要的是，这些标准并不只在我们判断谁是说话高手的时候有用，而是如果你打算成为说话高手，你就需要遵循这些原则。