任期的广泛适用性
没有公司能比硅谷初创企业与快餐业巨头麦当劳的对照更加鲜明。麦当劳牌子大、历史久,收入主要来自于出售汉堡包、薯条和奶昔,而半个世纪以来这些产品几乎没有变过。
尽管与硅谷的初创企业存在很大差异,但麦当劳的例子实际上说明了任期背后的企业精神。麦当劳加拿大区的首席人才官莱恩·吉拉德(Len Jillard)说:“不管你在我们这里干一年还是几年,我们都将帮助你迎接未来。我们将对你和你的成长投资。你可以利用我们帮你培养的能力,去做你选择做的任何事情,不管是在麦当劳还是别的地方。”一些人,例如吉拉德自己,在麦当劳干了非常久。多数人在一两个任期后离开了公司,但他们可以从这段经历中获得有用的经验。成为一位著名首席执行官之前,年轻的杰夫·贝佐斯在麦当劳做过汉堡。多年以后,他说,他在麦当劳的经理“非常出色”,教会了他责任的重要性!
并不一定只有营利性企业才能利用任期制建立具有适应力的团队。Endeavor是一家为企业家服务的全球非营利性机构,这让适应力变得至关重要。据创始人之一的琳达·罗滕贝格(Linda Rottenberg)称,这种对适应力的需求提醒她采用任期模式作为人才策略。“从1997年开始,我就使用任期制与Endeavor的员工建立联盟,”罗滕贝格说,“我想聘用的开创型员工,应该能在任何地方竞争,符合Endeavor的人才需求。”
Endeavor雇用员工时,会明确提出期望他们完成多个轮转期,并与该机构保持终身关系。“从美国顶尖高校招聘的年轻人通常会完成两轮为期两年的轮转期,一轮是探索——选择型,一轮是企业家服务型,”罗滕贝格说,“几乎所有人都会继续念排名前五的商学院,加入一家顶尖科技公司,或者开办自己的公司——当他们心中的创业精神蠢蠢欲动时。作为公司的前员工,他们一直是Endeavor的忠实大使。”
公司中层的任期
公司长期以来都在提供资源为明星员工打造个性化职位和职业发展道路。通用电气等公司让有前途的年轻高管轮换岗位完成一系列任务,帮助他们获得在不同职位和市场上的经验。
然而,利用任期制将这种个性化方法推广至全体员工是可能的——实际上,也是必要的。随着全球环境变得越来越不稳定,你不能只依赖少数最优秀的明星员工提供必要的适应力。整个公司都需要开创型人才以应对迅速的变化。显然,你与暑期实习生商讨任期原则花的时间要少于与高管商讨任期原则的时间,但两者适用的原则相同。每段员工关系本质上都应该是双向的;双方应该清楚员工如何受益、雇主如何受益。
介于入门级员工和高管之间的员工组成了“公司中层”。对这些员工而言,成功的任期并不总是依附于某个职位或某种薪酬待遇。有能力的公司中层专业人才可能会完成多个任期而不变换职位。例如,在领英,有数百名优秀的软件工程师,公司极为重视他们,尽管他们中许多人不太可能晋升到管理层(甚至不被视为管理层的理想人选)。对他们而言,任期的开始与结束是以人脉的变化与壮大、项目的进展、技能和机会的变化为标志的。(我们将在本书第四章介绍这些小转变。)
而且,与按任期计划完成所有工作的经理不同,公司中层需要在这个过程中起到尤为积极的作用。他们应该寻找潜在机会为公司创造积极改变,并找出进行自我投资以提升职业前景的方法。这不是员工的负担:2012年,Career Engagement Group进行了一项调查,其中75%的员工称,他们愿意用自己的时间谋求职业发展,并学习更多有益于工作的知识。
表2–2显示了明星员工和公司中层的任期差异。
表2–2 明星员工与中层员工