第11章 消除买家疑虑——让顾客买得放心用得开心(1)

第一节 消除买家对商品的疑虑

情景048 怀疑质量不好

情景再现

买家:这款手表(……手表链接)是瑞士生产的?

客服叮叮:绝对正牌瑞士名表,全自动机械,具有防水...