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第11章 消除买家疑虑——让顾客买得放心用得开心(1)
第一节 消除买家对商品的疑虑
情景048 怀疑质量不好
情景再现
买家:这款手表(……手表链接)是瑞士生产的?
客服叮叮:绝对正牌瑞士名表,全自动机械,具有防水...
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