第4节　从信息到服务的垂直行业

除了BAT三大巨头外，中国互联网还有相当多的垂直行业的互联网公司，它们又是如何在互联网生态中演变发展的呢？

如果说BAT是尼斯湖的水怪一样的存在，那么成千上万的互联网企业则形成了它们生存的生态系统，构筑了互联网的生态体系。BAT的发展某种意义上有赖于行业的水涨船高。

总体来说，垂直行业都是从信息服务开始的，随着15年左右的发展，纯提供信息的企业越来越没落，转向服务的平台越来越有价值。

所以垂直行业的15年，其实是从信息提供到服务提供的15年。比如上图看到的几个公司。当然另外一个趋势是，越来越多的垂直行业创业者把信息提供作为补充内容，或者压根儿没有信息提供，直接从服务入口，如河狸家、约拍和e保养、e代驾这样的公司。

这是为什么呢？

事实上，互联网的发展经历了两个阶段。前10年，互联网把人和商品、信息和人连接在一起了，主要是通过阿里、百度和腾讯完成的。我们已经非常轻松地完成了在网上找人、找信息和找商品的能力，这种能力不仅在一线、二线城市，甚至在三线到五线的县城都已经完成了。而后5年，我们需要将人、商品和信息转化为服务或者解决方案。这样就要求大家开始把连接人、信息和商品，延伸到服务上。

而BAT虽然占据了早期市场，但面对纷繁复杂的垂直行业和不同形态化服务模式，没有办法一一解决，所以腾讯提出了“微信是连通器，连接人和服务”；百度提出了直达号，“连接人和服务”；支付宝推出了服务窗，“连接人和服务”。

BAT在垂直行业服务化的过程中，除自己投资并购、自己做一些产品外，还通过某种技术框架或者服务模式让更多的服务站接入。

百度拥有流量、腾讯拥有用户、阿里拥有交易，三大网站都在向垂直行业提供自己的资源，吸引垂直行业的加入，为其提供服务。其本质的战略目标就是完成BAT自己与服务的打通。