做事就这几招
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第44章 不要吝啬说声“对不起”

人生在世,难免会有对不起别人的地方。遇到这种情况时,有些人往往不愿道歉,怕丢面子,怕抬不起头;但是这样一来,又时常私下心情不安,甚至有点惶恐。为什么会这样呢?因为良心不安,因为若有所失,因为内疚于心。

那么,何不说一声“对不起”呢?须知,每个人都会有对不起人的时候。真正的道歉不只是认错,它是承认你的言行破坏了彼此的关系;而且你对这关系十分在乎,所以希望重归于好。

有时,我们迟迟不道歉,是因为怕碰钉子,碰了钉子就没面子了。这种令人难堪的可能性是有的,但是不大。原谅别人可以祛除心理怨恨,而怨恨是损伤心灵的,有谁愿意反复蒙受痛苦和愤怨的折磨呢?

我们要学会道歉,认识到这是一门安抚内心、避免创伤的生活艺术。该怎样进行道歉呢?一般来说应注意以下几点。

①如果你觉得道歉的话说不出口,可以用别的方式代替。吵架后,一束鲜花能令前嫌冰释;把一件小礼物放在餐桌旁或枕头底下,可以表明悔意,以示爱念不渝;大家不交谈,亲密接触也可传情达意,千万不要低估“尽在不言中”之妙。当然,这是就夫妻生活而言。

②除非道歉时真有悔意,否则不会释然于怀,道歉一定要真诚。

③道歉要堂堂正正,你想把错误纠正,这是值得尊敬的事。

④应该道歉的时候,就马上道歉,越耽搁就越难以启齿,有时甚至追悔莫及。

⑤假如你认为有人得罪了你,而对方没有致歉,你就该冷静应付,不可闷闷不乐,更不要生气,写封短笺,或由一位友人传话,向对方解释你心里不痛快的原因,并向他说明你很想排除这一烦恼。你若能减低对方道歉时的难堪,他往往就会表示歉意,说不定他心里也不好过。

⑥你如果没有错,就不要为了息事宁人而“认错”。这种没有骨气的做法,对任何人都没有好处。同时,要分辨清楚“深感遗憾”与“必须道歉”的区别。比如你是领导,某一下属不称职,势必予以革职。你会觉得遗憾,但是不用道歉。

承认自己不对,心理会很难受,脸上挂不住,做起来更不容易。不过你一旦决心面对现实,不再倔犟,便会发现,认错对消除宿怨、恢复感情确有奇效。