模块一 结构化面试

第一章 结构化面试入门

结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与被测试者的语言交流，对被测试者进行评价的标准化过程。

结构化面试首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，再在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，在面试过程中遵照一种客观的评价程序，对被面试者的表现进行数量化的分析，不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证评判的公平合理性。

一、结构化面试的特点

下面我们就一起来了解结构化面试的特点，这也是考生备考的关键和基础，只有了解了考试的相关特点以及流程、方式等，才能保证考生备考的针对性。

（一）考题规范化

（1）测评要素一般根据拟任职位的要求提取，公务员招录一般为5—7个测评要素；

（2）针对测评要素编制问题，每个问题一般对应1—2个测试要素，给出评分标准；

（3）对拟任同一类职位的应试者应使用相同的一组题目；

（4）有统一的评分量表。

（二）考官规范化

（1）考官由5—9人组成，其中1名主考官，一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任；

（2）问题一般由主考官发问，但也可由各考官轮流发问；

（3）考官独立打分，加权求和；

（4）考官一般要经过专门培训，要有行为的一致性，不能带有明显的个人主观倾向；

（5）考官衣装要得体。

（三）考务规范化

（1）统一严格的考试组织管理；

（2）统一的面试程序；

（3）统一的评分标准和评定量表；

（4）每个应试者面试时间大体相同，一般为题目数×5分钟。