二、题型认知
在公务员结构化面试中，无论国考还是省考或是其他类型的公务员面试，组织管理类题型均为常考题型，这类考试侧重于考查考生的计划、组织和协调能力。题型会给出一定的任务情境，一般为公务员在组织管理过程中，具体处理事务中出现的问题。作为公务员必备基本素质之一，要求工作人员在错综复杂的工作面前，能够根据工作任务目标合理安排与控制人、财、物等各种资源，控制、激励和协调各方面关系，从而实现组织目标，完成领导交代的工作。那么，在公务员结构化面试中就是通过组织管理题目来考查公务员在这方面的能力与素质的。
（一）真题感知
【真题1】
单位要举办走群众路线的教育活动座谈会，领导让你组织，你怎么组织？（2014年6月7日上午福建省公务员面试真题）
【真题2】
为方便市民锻炼，倡导绿色出行，某市打算投入专项资金启动“自助公共自行车”项目。假如你是交通主管部门的工作人员，领导要你做调研，并提出规划方案，你会怎么做？（2014年6月11日上午福建省公务员面试真题）
【真题3】
请你组织一次慰问活动慰问在一线工作的公安干警同志。（2014年2月21日珠海出入境边防检查总站面试真题）
【真题4】
你们国税局准备对所管辖区开展一次纳税服务满意度调查活动，你怎样保证数据的有效性？（2014年3月9日国家公务员国税面试真题）
【真题5】
后勤集团计划做意向调查以对后勤工作开展做出改革，领导将此事交由你负责，请问你将从哪些途径进行调查，调查完成后你向领导汇报的重点是哪些？（2014年6月27日安徽省公务员面试真题）
（二）题型分类特点
【题型分类】
随着公务员面试考试的日趋成熟，以及对于公务员能力要求的全面性，考查题目形式也越来越多样。组织管理类题目不再只注重考查考生完整组织活动的宏观组织能力，也越来越注重考生对于重点或者细节工作的微观执行能力的考查。所以，组织管理类题目主要分为宏观组织类和微观执行类。
所谓宏观组织类题目就是通过某个完整活动的组织协调来考查考生宏观计划组织和协调能力，如【真题1】至【真题3】；而微观执行类题目则是通过整个活动组织的某个阶段具体组织实施以及组织活动的某个细节来考查考生有针对性的组织协调能力，如【真题4】和【真题5】。
【题型特点】
了解题型特点能够在面试过程中快速识别题目，从而针对测评要素和考查重点有针对性地答题，从而使答题更加符合题目考核的要求，获得更高的分数。
设问方式：
组织管理类题目一般在设问方式上主要为“怎么组织”“如何开展”“怎么做”。
题目组织形式：
组织管理类题目一般要求考生组织一项活动、完成一项工作、组织和协调某一项活动或者工作的某个细节。
★名师点拨
通过对历年各类结构化面试中组织管理类题型的梳理和了解，主要考查活动形式包括调查、会议、培训、宣传、比赛、接待等，考生应着重掌握这几类活动形式的组织流程，在熟练掌握之后更容易对其他活动形式的答题举一反三。此外，掌握上述每一类活动形式的特点并联系题目中的组织目标，考生更容易就此答出针对性和亮点，从而在考试中脱颖而出，获得更高的分数。
（三）测评要素
组织管理类题目主要测查考生的计划组织和协调能力。
在考官评分表中对于考生计划组织和协调能力的考查主要有以下表述内容：
操作定义：
对自己、他人、部门的各项活动做出计划，合理高效地安排时间和相关资源，并对此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调。
观察要点：
依据目标，做出计划；兼顾各方面的关系，根据需要做出适当选择，及时做出决策；合理调配安置人、财、物等资源；具备组织中权属关系意识、人际间沟通、合作的技巧；具有良好的人际敏感性。
★名师点拨
考生要答好组织管理类题目要注意以下几点：第一，在答题过程中，能够准确地判断事情的轻重缓急，有序处理活动中的问题；第二，能够较好地利用部门及相关单位的人、财、物等资源，制定较为完善的计划；第三，能够妥善处理各部门之间的相互关系，实现工作目标，完成工作任务，充分体现考生的协调能力；第四，实施过程中出现矛盾或意外状况时能够求同存异，及时调节矛盾，体现考生良好的人际敏感性和应急处理能力；第五，遇到突发事件及时向领导汇报，体现考生权属意识和大局观念。