复习思考题

1．简述礼仪的起源与发展。

2．现代礼仪具有哪些特征？

3．如何认识旅游活动与旅游礼仪之间的关系？

4．简述旅游礼仪的功能和基本原则。

5．旅游从业人员应如何加强自身的礼仪修养？