1.2 礼仪与旅游活动

生活中充满着礼仪，旅游活动也不例外。在旅游活动中充满着人与人之间的交往，既有旅游者与旅游者之间的交往，也有旅游者与旅游从业人员之间的交往；既有和本国人民的交往，也有和国外人士的交往。这种人际交往的复杂化，国际交往的日常化和文化交流的多元化，使得人们更加需要“礼仪”来规范行为，调节彼此间的关系和增进相互间的了解和友谊。