第7章 请问，你想要什么馅的馅饼？(2)

年轻人拿起那个已落满灰尘的纸牌，走出房间，似有所悟，乘电梯直奔15楼总经理办公室。当他自信地把纸牌交到总经理手中时，仿佛期待已久的总经理一脸笑意地宣布了一项让年轻人感到震惊的任命：“从现在起，你被任命为销售部经理助理。”

在后来的日子里，那个年轻人果然不负厚望，不断开拓进取，把销售部的工作搞得红红火火，并很快被提升为销售部经理。事后许久，总经理才向众人作了如下解释：“这位年轻人敢于冲破条条框框的束缚，敢于对上司的话问个为什么，并勇于冒着风险走进某些‘禁区’，这正是一个富有开拓精神的成功者应具备的良好素质。”

有时候，成功的机遇就放在一扇虚掩的门后面，你需要做的，就是勇敢地推开门，大胆地走进去，才能探寻出个究竟。很多人都被这扇门唬住，终其一生，也不敢哪怕那么轻轻一推。而那些敢于尝试者，连运气也会欣赏他们的勇气，因而获得了更大更多的成功。

几年前，刘泉和钱晓钧只是中国人民大学的大四学生，他们一个手中握着一张著名跨国企业的offer，一个则在国家部委寻到了一份体面的工作。如此看来，他们的未来已经一片坦途了。

可是，他们却放弃了这份到手的安逸生活，选择了一条更曲折的路。他们用学生证注册了自己的公司，在一间租来的19平方米的办公室从零开始，从事行业黄页的事业。从准白领和国家公务员到没有户口的北漂个体户，不是每个人都有勇气来完成这种转变的。

创业初期，每天一大早，既是老板又是员工的两个年轻人，早早从位于城西的办公室出发，横穿大半个北京城，敲开一家一家客户的门，直到天黑回到办公室睡地铺，在互相的交流和打气中睡去。

一切都是最经济的：精心设计好的最省钱的乘车路线，最廉价的盒饭，中午客户午休没地方去，就找一个证券交易散户室待一会儿——那儿不收费。他们对北京的公交线路烂熟于心，只要通公交车的地方，就不坐地铁，两个人能做的事，就不聘第三个员工。

他们的努力与勇气得到了回报，公司蒸蒸日上的生命力给了两个年轻人无穷的动力。一年后，公司进账500万元；到2000年，收入翻番到1100万元；2002年，收入更是翻了几番，员工近千人。后来，国联股份完成了股份制改造，并积极酝酿在资本市场有所作为。

刘泉说：“其实中国人特别具有创业的潜能，很多人之所以不去尝试，是因为小富即安的求舒适心理。这在现在的大学生中表现得尤其明显——很多人为了一纸北京户口去自己并不喜欢的地方‘当牛作马’。这就是对比。有些人委屈在自己不喜欢的职业中，虚度光阴；而有些人却可以用最精彩的方式度过同样的时光，这就是献给勇敢者的礼物，如果说他们有多么幸运，那么勇气就是他们的运气。”

世界上没有转败为胜的诀窍，创业者只要具备了临危不惧、破釜沉舟的信心和勇气，就等于有了披荆斩棘、所向披靡的利器，这样就必定能克服前行道路上的一切困难，到达胜利的目的地。

有的人认为，成大事要付出极大的努力。但说到底，成大事很简单，你需要的只是一点勇气。

一位名叫马维尔的法国记者曾经采访过林肯总统。采访中他向林肯提出了这样一个问题：“据我所知，上两届总统都想过废除奴隶制度，《解放黑奴宣言》也早在他们那个时期就已草就，可是他们没拿起笔签署它。请问总统先生，他们是不是想把这一伟业留下来，给您去成就英名？”

总统回答道：“可能有这个意思吧。不过，如果他们知道拿起笔需要的仅是一份勇气，我想他们一定非常懊丧。”

马维尔还没来得及继续问下去，林肯的马车就出发了，所以，马维尔一直都没能弄明白林肯这句话的意思。

而在林肯去世50年后，马维尔的这个疑问才得以解答。答案来自林肯致朋友的一封信中。林肯在信里谈到幼年时的一段经历。

林肯小的时候，他的父亲在西雅图有一处农场，上面堆满了许多石头。所以，当初他的父亲才得以以较低的价格买下这处农场。有一天，林肯的母亲建议把上面的石头搬走。父亲并没有听取母亲的建议，他说：“如果可以搬，主人就不会以那样的价格卖给我们了。它们是一座座小山，都与大山连着。”于是，母亲的建议被放置一边。

有一年，父亲去城里买马，母亲带着林肯和其他孩子在农场里劳动。母亲对大家说：“让我们把这些碍事的东西搬走好吗？”于是大家就开始挖那一块块石头。没有多长时间，就把石头全弄走了。因为它们并不是父亲想象的山头，而是一块块孤零零的石块，只要往下挖一英尺，就可以把它们搬走。

林肯在这封信的末尾说，有些事情一些人之所以不去做，只是因为他们认为不可能。其实，有许多的不可能，只存在于人的想象之中。

不论是年少时农场石头的经历，还是作为总统签署《解放黑奴宣言》，林肯之所以可以达成别人认为不可能的事，就在于他比其他人多了一份尝试的勇气。就如他所说，很多不可能，只存在于人的想象之中，而大多数人没有勇气去检验这些所谓的不可能，所以终其一生，不可能仍为不可能，即使事情原本非常简单。

命运并不会特别眷顾谁，它会把好运放在大家面前，之所以会有这样千差万别的人生际遇，就看你有没有勇气捡起那份属于你的运气。

诚信为馅，让运气分外香甜

尼泊尔的喜马拉雅南麓如今是很多旅游爱好者的圣地，每年都有数不清的游客从世界各地慕名而来。其实，一开始并不是这种情况。早年，这里鲜有外国人涉足，后来，渐渐有许多日本人到这里观光旅游。而这一切改变都源于一个少年。一天，几位日本摄影师来到这里，他们请当地一个少年代买啤酒。而少年为了满足几位客人的请求，跑了三个多小时。第二天，那个少年又自告奋勇地再为他们去买酒。这次，日本摄影师给了他很多钱，但一天过去了，少年并没有按时回来；第二天过去了，少年仍没有回来；第三天，少年仍是没有消息。于是，摄影师开始议论纷纷，他们都觉得那个少年把钱骗走了，不禁开始后悔对那个少年的信任。但故事并没有这样结束，第三天夜里，当摄影师们已经完全放弃期待，少年却敲开了他们的门。原来，他只买到了4瓶啤酒，所以，他又翻了一座山、蹚过一条河才买到了另外6瓶，但在返回的途中，摔坏了3瓶。他哭着拿着碎啤酒瓶，向摄影师交回了零钱。在场的人无不动容。这个故事使许多人深受感动。很多外国人慕名而来，所以，这里的游客越来越多，当地的旅游业也越来越繁荣。

这是由一个少年的诚信成就了这个美丽的故事，从某个方面来说，这个少年的诚信也推动了当地经济的发展。

同样是少年与诚信，一个发生在美国的故事却折射出完全不同的内容。这个事件当时在美国引起了轩然大波。事情本身很简单，美国堪萨斯Piper学校的老师给全体高二学生布置了一项生物课作业，而其中28名学生从互联网上抄袭了一些现成的材料。这事被任课女教师Pelton发现，因而她判定这28名学生剽窃，这直接导致28名学生的生物课成绩为零，并且面临着留级危险。在一些当事人家长的反对下，校方要求Pelton提高那些学生的得分，Pelton不满学生的决定，愤而辞职。

这件事很快引起舆论的关注。面对社会的舆论的压力，学校董事会不得不公开召开会议，听取各方意见。结果大多数与会者都选择支持Pelton。而且该校的近半数教师表示，如果校方因为少数家长施加的压力，降格满足修改成绩的要求，那么他们也将和Pelton一样辞职。教师们的理由是：教育学生成为一名诚实的公民远比通过一门生物课重要。Pelton还说，她在带学生的第一天，就和学生订下了规矩：所有布置的作业必须完全由学生自己独立完成，欺骗或剽窃将导致课程失败。这个规矩在订下后，还经过了学生家长签字认可。

在这件事件中的双方——Pelton和28名学生最后面临两种截然不同的境运。Piper辞职后，Pelton每天都能收到十几个支持她或有意聘用她的电话。而学生方面的情况却不是这么乐观，一些公司给学校发了传真，索要当事学生的名单，以确保公司今后不会录用到这些学生。对这些年轻的学生而言，这个结果不免有些残酷，也让人生出一些同情。但撇开这些同情，我们不得不说，这是个圆满的结局，诚信没有在当今社会中迷失，它受到了应有的珍重和尊重。

中国几年前的高考语文作文曾经以“诚信”这一命题作为作文主题，当时在社会上引起了广泛的关注。从该命题引起的关注度可以看出，一方面反映出了人们对当今社会中诚信现状的担忧，而另一方面也反映出人们对诚信社会的渴望。

有些人认为，现在的社会就是尔虞我诈，诚信早就失去了原来的必要性。美国的例子说明，不诚信的结果则是“社会很生气，后果很严重”。而诚信呢？

有一对普通的农村夫妇，他们靠沿街叫卖豆腐为生，只能勉强糊口。可是天上掉馅饼，有人想免费教他们做石棉瓦的手艺。而在这之前，有很多人排队想学这门手艺都被拒绝。手艺师傅并不是突然作出这个决定。师傅其实算是这对夫妇豆腐生意的客户，而两口子每天都按时把新鲜豆腐、豆浆送到他家，从未出现变质的豆腐或豆浆。师傅认为这对夫妇心眼好，有诚信，因而才会决定把手艺传授给他们。靠着这门手艺，这对夫妇从勉强糊口到每年纯收入4万多元。大家都觉得他们运气简直太好了。不能不说，是他们的诚信品质为他们带来了运气。

先贤有云：“人无信不立。”而这五个字穿越千百年的历史，一直流传到现在，说明不管在任何时代、任何国家、任何人，诚信都是立身之本。诚信也是好运之源。

根据对全球300个大公司调查发现，那些严格执行商业诚信的公司比那些没有执行的公司为股东多创造了两倍的价值。诚信为好运之源，而一个缺少诚信的企业好运也会随着诚信离去。

虚报账目、误导投资人等非诚信行为构成了所谓的安然事件，而安然事件不仅使安然这家世界最大的能源交易公司宣布破产，还顺带毁了安达信会计师事务所；世界通讯公司以隐瞒开支38亿美元的假账欺骗股民，受到了诚信的审判，把自己送上破产案的被告席，而1.7万名员工也因此面临裁员；美国办公设备巨人施乐公司，夸大营业收入64亿美元，被美国证交会罚款1000万美元。这三起诚信丑闻，震撼了整个世界，有人甚至认为它的影响远远超过“9.11”事件 。“9.11”事件毁掉的只是一幢世贸中心，假以时日，一定可以重建。而诚信比世贸中心要脆弱得多，很容易就被毁掉，而且，诚信一旦被毁，不仅代价巨大，而且很难再恢复。

这个世界并非完美，社会上不诚信的大有人在，那是因为他们尚未清楚诚信的特性。当然，也有些人深谙诚信的重要性，即使是损失一时利益，也要保全长久的诚信。因为他们知道，诚信立之不易，而毁之又太易。

或许我们可以从IBM公司的“1元康宝”事件，看到一个企业诚信应有的态度。

事情是这样的：一天，网友发现IBM网站发布了一则新消息，阿帕奇USB2.0“康宝”售1元。这则消息让“康宝”的拥护者兴奋不已。因为按照市价，这款产品的价格接近2000元，1元的康宝简直是天上掉馅饼的好事。不到一个小时，IBM就收到了大量的订单。

但新的信息马上就出来了，原来所谓1元的康宝，只是由于公司内部的失误而错发的信息。人们的热情顿时消失大半。就在许多订购者对IBM履行订单完全不抱希望的时候，IBM却发表声明，承诺兑现所有的订单。事后经统计，“1元康宝”事件让IBM损失了约30万美元。但IBM却觉得非常值得，IBM认为：“IBM承诺的东西就要兑现，缔造品牌的关键就是诚信。在权衡经济利益和品牌利益的时候，我们选择了后者。”诚然，如果IBM以错发信息为由，拒绝接受所有的订单，顾客不一定不接受解释。但是，这件事的消极影响不可避免，IBM作为一个世界品牌的诚信和品牌影响将会大打折扣，而这是30多万美元不能弥补、也不可能弥补得了的。

透过IBM的“1元康宝”事件，我们不仅看到了IBM敢于承认自己的失误，敢于为自己的错误埋单的勇气，更重要的还是IBM为维护品牌的诚信形象的良苦用心。

自信将好运收入囊中

机遇有时候从天而降，不偏不倚就落在我们手中，这本是可遇不可求的好运。但是，并不是每个人都能坦然地接受它。有些人握着这到手的好运，却踌躇不已，不能相信这等好事就这么轻易让自己抓住，握着它犹如握着烫手的山芋，不愿丢掉，却又不肯握紧。最后只能放任好运从手中溜走。