第9章 调解纠纷的分寸——切忌火上浇油帮倒忙(1)

掌握打圆场的学问

人际交往中有时难免会产生一种隔阂或交际阻碍,这时就需要故意地设置一个“第三者”——即消除阻碍的中介。

比如说,你与一个朋友之间有了一定的隔阂,但又不想与之断交,这...