第6章 谢尔盖·布林与拉里·佩奇——Google神灵之父
Google今日的辉煌当然要归功于两位创始人：拉里·佩奇和谢尔盖·布林。拉里·佩奇毕业于密歇根州安娜堡大学，拥有理学学士学位。受其担任计算机系教授的父亲启蒙，佩奇早在1979年就开始使用计算机了。谢尔盖·布林则出生于莫斯科，是马里兰大学校本部的荣誉毕业生，拥有数学和计算机专业的理学双学士学位，随后他考入斯坦福大学计算机专业就读。
从车库里起家
Google搜索引擎源于拉里·佩奇和谢尔盖·布林在斯坦福大学读书时所做的一个研究项目。更确切地说，他们最开始是在佩奇简陋的宿舍搞研究，没多久搬到车库。跟许多发明家的故事差不多，他们最终在小车库搞出了大工程。佩奇说，那时他们俩到处借钱，教授、亲戚、朋友，只要是想得到的人都去借了，幸好，两人“跌跌撞撞”启动的搜索引擎工程一面世，立即得到迅速发展。
两人1995年在斯坦福大学认识时并不“情投意合”。当时两人都是斯坦福大学的硕士，两人在一次校友会上结识，他们都有很强的主见，意见分歧时互不相让，不管讨论什么问题几乎都会争吵起来。但最终两人却在解决计算机学最大挑战“搜索引擎”的问题上找到了共同点。
1996年初，佩奇和布林开始合作研究一名为“BackRub”的搜索引擎，到1998年上半年逐步完善这项技术后，两人开始为这项技术寻找合作伙伴。他们找到雅虎的创始人之一戴维·菲洛。菲洛认为他们的技术确实很可靠，但建议他们自己建立一个搜索引擎公司发展业务，发展起来后再考虑合作。
借钱创业
吃了无数个闭门羹之后，佩奇和布林决定自己创业，但他们手中仅有的一点现金都因购买大量的数据盘和储存器做研究而花光了。他们的一位教师，也是SUN微系统的创始人之一——安迪·别赫托希姆在关键时刻给予了他们很大帮助。别赫托希姆是个很有远见的人，在看完他们的演示后，立马开了张10万美元的支票帮助成立Google公司。之后两人又从家人朋友那里到处借钱，筹得100万美元作为最初投资。
1998年9月7日，Google公司在加利福尼亚州的曼罗帕克成立。一个朋友租给佩奇和布林办公的车库在当时看来已经不错了，有一台洗衣机，还有热水器。他们雇用了第一位员工克雷格·希尔弗斯坦，现在希尔弗斯坦是Google公司的科技主管。
1999年2月他们搬了新的办公室，虽然条件仍然简陋，但比车库好点，一张乒乓桌就作为正式的会议场所，8名员工在办公室里都转不过身，一个人要出门所有人都得起身挪开凳子才能腾出地方。
之后，布林和佩奇两人合作得很好，并且吸引了一大批有能力且忠实的员工。创业之初办公室虽然简陋，他们仍尽可能为员工创造宽松的工作环境，他们在屋外的草坪上种上蘑菇，养了条狗，专门请厨师为员工做饭，每星期举行两次曲棍球比赛。公司现在已经拥有2000多名员工。
以拍卖方式定价
当Google的竞争对手致力于成为门户网址、投入搜索服务的比重不大之时，布林反其道而行之，尽力完善其搜索引擎。Google的使用率越来越高，每天的搜索量由2004年前的1万次增至目前的3亿次，很多广告商要求在Google网页刊登广告。同时，雅虎、宝洁、美国能源部等许多大公司和政府机构也纷纷使用Google的搜索技术，Google按照搜索施放数来收取授权使用费。
作为一名技术天才，布林同样不缺乏商业才能。布林、佩奇以及他们的团队开始创造自己的财富神话。他们不仅仅创造出奇特的搜索引擎技术，更在Google公司上市上试图创新。他们以拍卖的方式进行IPO（首次公开募股）定价，被美国媒体称为“对华尔街的清洗”，两个新的亿万富翁就这样诞生了。
成功源于想象
Google取得的成功源于其创建者的想象力，同样也源于他们的天赋。在佩奇和布林创建Google之时，业界对互联网搜索功能的理解是：某个关键词在一个文档中出现的频率越高，该文档在搜索结果中的排列位置就要越显著。而佩奇和布林则另有高见，他们认为，决定文档在搜索结果中排列位置的因素是一个文档在其他网页中出现的频率和这些网页的可信度，网页在受众中的知名度和质量是决定性因素。事实证明，这一判断是正确的，Google的使用率越来越高，每天的搜索量由2006年前的100万次增至2010年的1.5亿次。
Google的页面非常干净，只有一个简洁朴素的关键词输入框，没有一条广告的干扰。佩奇指出：“我们的首页这么干净并不是因为我和布林有洁癖。这是个商业决策。”据说，最初的原因是Google成立之时还没有来得及设计首页。但他们随后就发现：对于搜索引擎用户而言，这就足够了。美国WebTop统计公司的调查报告证实了这一点：人们如果在12秒种内找不到自己所需的内容，就会超出忍耐的限度，选择离开。所以Google页面的空白部分包含着巨大的商业价值：每月至少会吸引5000万忠实用户，并且用户满意率高达97％。
在某种程度上，Google“净化视野”策略的实施并不仅仅是基于Google凭此战略蒸蒸日上和竞争对手的纷纷饮弹，还缘于佩奇和布林推行信仰的才能。两人先后吸引来了大约50位计算机科学博士，他们都欣赏Google擅于攻克技术难题的作风。Google拥有一个开放性数据库，内含100多个未来需要实施的项目，这些项目都由这50位工程师负责推进，他们保证不仅仅是工作援手，而且要为Google的前途和命运而战，这些工程师甘作足智多谋的幕后英雄，他们是Google最大的财富。用于支持Google海量信息传输的服务器安放于美国的5个数据中心，这些服务器性能强大，安全性能极好，可经受炸弹爆炸和地震等自然灾害的考验。
技术是成功之本
佩奇和布林在创建Google网站之初，便坚信技术即利润。在许多竞争对手逐渐改行转做门户网业务的时候，布林和佩奇却坚持公司在搜索引擎技术上精益求精。他们认为门户网有自身的一些弱点，而专注于做好搜索引擎的工作会受到越来越多的网民的喜爱，因为纯粹上网冲浪的人从数量上来说并不是很多，而更多的人上网的目的是为了查找资料。
两人不但自己“设计”硬件，还自己设计软件。他们的敢想敢做和自信精神让许多IT业的年轻淘金者羡慕不已，更吸引了众多专业的计算机工程师。佩奇和布林要求最好的技术、最聪明的员工以及领先于时代的点子。
两人为Google的员工制定了一条不成文的规定：工程师必须用四分之一的时间来思考了不起的点子，即使这些点子的财务前景可能有疑问。虽然佩奇和布林把相当大的股份卖给了风险投资商，他们仍然是公司文化的核心。佩奇在思想方面非常出色，经常喜欢将员工召集在一起举行“头脑风暴”式的研讨会。而布林则更富有商业才能，同时也很有幽默感，是一位出色的谈判家，他经常针对佩奇开玩笑。在梦想的同时，佩奇和布林也非常关注细节：Google的员工享有免费午餐。两人说，这是在计算了保健费用降低和比较外出就餐节约的时间后作出的决定。
赚钱模式
那么，Google究竟靠什么来赚钱呢？
Google的收益来源有二：其一为搜索技术授权。雅虎、AOL、思科、宝洁、美国能源部等许多大公司和政府机构正在使用的就是Google的搜索技术。Google按照搜索的次数来收取授权使用费。比如雅虎的门户搜索引擎服务由Google提供，每个季度就能给Google带来数百万美元的收入。
其二为关键词广告。Google的广告形式不采用横幅广告，也没有Flash动画广告，所有的广告都是按照客户购买的关键词，以纯文本的方式把广告安置在相关搜索页面的右侧空白处，把所有的文字广告单独列出来，并用特别的颜色标示“赞助商链接”。比如有人在Google上输入“婚礼”，那么在搜索结果网页上就会出现婚礼网站的文字广告，每次搜索Google向商家收取0.8美分到1.5美分的广告费。用户在使用关键词进行搜索时，相应关键词的广告出现在搜索结果中，并保证出现在搜索结果较前的位置，这种广告效果比那些一进去便强行出现在网站窗口的广告形式好得多。
据统计，Google网络广告点击率是行业平均水平的4到5倍。佩奇曾经表示：“要集中精力于搜索业务。一些网络搜索公司总是试图在同一时间做很多事情，他们几乎把自己的本行都忘记了。不过，正是由于这些公司的‘不务正业’，Google 才会有今天的成绩。”
“与人方便，自己方便”的准则
佩奇和布林在设计Google网站时的确花费了一番心思，最终确立了别具一格的风格。与报纸相似，许多网站非常重视“装扮”首页，不仅对其精心设计，而且将热点新闻、股价查询、天气预报等大量“信息”填塞在页面上，并配以五颜六色、闪烁诱人的广告。
但佩奇和布林却决定反其道而行之，制定简洁而实用的准则：首页上只是一个简单的搜索框。“人们只想上来很快地搜索一下，然后迅速离开。我们就为他们提供这种便利。”布林说。显然，佩奇和布林的决策迎合了人们的这种心理，同时也为自己创造了商机。
“不做恶人”的信条
有人称Google是最古怪的公司，以传统的观点来看Google的企业作风，很难相信这家公司会是一家成功的企业。它们没有严明的组织纪律，他们将某些广告客户拒之门外，他们的员工自由散漫。这一切如此荒唐而又不可思议，然而正是这种不可思议的信仰和文化成就了Google的传奇。
Google的企业信条是不做恶人，何为“恶劣”的事情呢？Google的CEO埃里克曾说过这么一句话：“布林和佩奇说是‘恶劣’的事情，就是‘恶劣’的事情。”布林和佩奇有许多的时间精力花在判断何为“恶劣”的标准上。当然，有些事情无须他们开口，员工便知道如何履行。比如说：Google从来不做军火、烟草广告，从来不做烈性酒广告。但Google做葡萄酒的广告，因为在Google看来，葡萄酒是无害的。Google的挑三拣四，无疑令许多广告商感到沮丧。可Google却给两百多家经济、健康卫生、教育和非政府机关做免费广告。
“不做恶人”的简单理念影响到了Google的每一个细节。Google页面极其简洁，没有突然弹出的广告，没有花花绿绿的图片，没有稀奇八卦的新闻，只有几个英文单词，和一个用来填写查询信息的长方形空格。在其他网站都在刻意地把广告和搜索结果混合在一起以“强行宣传”时，而Google却在刻意地把所有的文字广告单独列出来，用特别的颜色专门标示，并且还加上“赞助商链接”的说明。Google尽可能地对搜索结果做到全面公正，不因商业利益修改搜索结果。