作者简介

乔阳

中国信息协会副秘书长，研究员，华侨大学客座教授，中国—欧盟信息社会项目专家，世界银行信息化项目专家，国务院政府特殊津贴获得者，毕业于中国社会科学院研究生院法学系经济法专业。

主要研究领域集中于国民经济与社会信息化、信息经济、信息通信技术、产业发展战略等。主持多项国家重点软科学研究项目，参与国家“十一五”信息化专项规划研究。获得省部级科学技术进步二等奖2项，三等奖3项。完成国家社会科学基金资助项目5项。著有《信息产业与信息系统》、《中国信息市场管理》学术专著2部。合作著作3部。公开发表论文多篇。

刘绿茵

管理学博士，副研究员，毕业于北京大学信息管理系，现就职于国家信息中心，国家科技中长期规划成员、中国—欧盟信息社会项目中方专家。

长期从事信息化与社会发展问题的研究，已在知识密集型服务业、信息资源与服务等方面形成了研究专长，擅长战略、规划制订中的信息分析与咨询。作为项目负责人和主要研究人员参加多项国家重点课题，公开发表论文20余篇，合作、主编出版学术著作、教材、工具书5部。

Felix Richter（菲利克斯·里特）

中国—欧盟信息社会项目欧方专家，德国内务部电子政务标准专家（SAGA）组织的成员。德国管理咨询公司Public One的执行合伙人，有十余年的管理咨询经验。

擅长组织建设和公共战略开发的研究和咨询，尤其关注信息社会领域，主持了多个公共管理行业项目。在德国邮政私有过程中管理了数个项目，主持了德国“联邦政府信息和图书馆门户网站”的规划和实施，共同主持了旨在地方和社区层面电子政务协调化的MEDIA@Komm-Transfer项目。