第73章 同心要点5 怎样保持与客户得体的礼节交往

尊重客户是最起码的要求，“礼多人不怪”，你尊重客户，客户才可能重视你。礼节其实就是与客户交往的艺术，就是待人接物之道。与客户的礼节交往，首先表现在语言技巧与艺术上。

◆ 称呼客户就高不就低。...