通常，一个准客户需要经过三四次以上的接触后才会决定购买，原因是每个人都有相对独立的人格，或叫个人素质。这在行为上表现为与周围的环境存有无形的距离，这就是心理距离，或叫心理屏障。它是一个人出于自我安全需...