序一
多年来,我们看到国外不少关于项目管理的专门著作和标准,也深深地感受到国外项目管理这门应用性学科的发展。但近年来,通过国内业界人士的共同努力,我国项目管理领域也产生了有目共睹的飞速发展,涌现出一大批优秀的最佳实践项目,也出现了一批项目管理办公室(PMO)的最佳实践群体。为了进一步促进我国项目管理事业的发展,人们迫切地期待今后能不断地出版一批能及时反映我国项目管理本地化成果的著作,尤其是组织级项目管理最佳实践的著作,以利于推动我国项目管理事业的持续发展,本书构建了由PMI的项目管理专业标准到企业项目管理最佳实践之间的桥梁。
我们深深体会到,仅仅依靠单个项目和多个项目管理标准及方法的应用已无法满足组织迅速成长的需要,我们不仅需要个别项目和项目集的最佳实践,更需要企业组织级项目管理能力的提升,实现中国企业的本土化最佳实践。为此,我们迫切需要一个系统化、本土化的组织级项目管理框架和工具,能够帮助我们认识和了解企业现在项目管理所处的位置,找出现状和目标之间的差距,并建立改进的方法。看到张斌博士《如何提升组织级项目管理能力》这本著作,深感它为中国如何提升本土化组织级项目管理能力开了先河,其必将为我国的项目管理业界带来长远的影响力。本书不仅为我们带来了OPM3®全球项目管理最佳实践的标准,更难能可贵的是将标准化的最佳实践与组织的真实案例相结合。
我们曾遗憾地看到,国内有些企业,虽然在某一段时间内红红火火、成绩斐然,俨然是十足的“成功企业”,但是过一段时间后,在内部结构人事的变动下,在外部市场环境的挤压下,却衰败下去了。现实就向我们提出了一个“成功企业的可持续发展”的问题。理论上讲,这也是组织级项目管理成熟度模型(OPM3®)要研究的对象。本书结合PMI(中国)项目管理专业大奖获奖企业的最佳项目管理实践案例对OPM3®进行深入分析和解读,呈现了OPM3®中最佳实践的组成结构和实现过程,提供了组织实现项目管理最佳实践所需要的能力,由这些能力所形成的成果,以及衡量最佳实践的关键绩效指标,为组织的可持续健康发展提供了清晰完整的行动指南、检查表和核对清单。
企业的高层管理者特别想了解项目管理全球化的标准到中国企业本土化实践的落地过程,尤其是如何理解PMI的有关标准,更快速有效地领悟项目管理最佳实践由战略到商业价值实现的过程,了解可能出现的问题,并形成解决方案,本书就是将OPM3®标准与实践紧密结合的一本很好的参考书。
近年来,不少国内外大型企业推行企业的PMO制度,有的也曾走过不少弯路,其中一个重要的原因就是没能处理好项目管理办公室(PMO)和项目管理部(PMD)之间的关系。因为PMO一般除了应考虑企业当前的项目集战术层面的问题以外,还应着重处理企业发展战略层面上的问题。PMO管理者仅仅依靠考PMP®所具备的知识已无法满足企业对PMO的期望,因此,PMO人员就特别需要加强关于组织级项目管理体系建设的专业知识及应用方法。本书就是一本提供了获得OPM3®认证专家的方法,包括入门考试模拟题的参考书。
当今的项目管理领域不仅要管项目,管项目集,管项目组合,更要管组织。组织发展了,流程越来越复杂,很多大企业病也开始出现征兆。研究“成功企业的可持续发展问题”实质上就是研究改善企业的亚健康问题。组织的健康和人的健康一样,都需要定期评测。我们要像关注身体健康一样关注组织级项目管理能力的建设。OPM3®在组织中的应用,包括自查,也包括邀请专家顾问咨询,将OPM3®中的每项最佳实践融入企业文化中。
从中国成功企业项目管理最佳实践案例的背后,我们看到的是企业的管理者和员工们严谨的工作态度和高度的社会责任感,通过运用组织和个人的项目管理能力,提升组织级项目管理成熟度,对组织业绩的提升和社会的持续健康发展都将带来积极和深远的影响。
纵观本书的问世,它适应了当今我国产业转型发展的需要,企业组织项目化管理的需要,项目管理国际化的需要,项目管理学科发展的需要,业内人员建立现代项目管理全面知识结构的需要以及项目管理的价值认同的需要。鉴于项目管理的“软技巧”将起着越来越重要的作用,本书的出版,也顺应了项目管理发展的“软技巧”的需要。
本书的编著者张斌博士献身我国项目管理事业,孜孜不倦追求卓越的学者风范,长期积极推进项目管理标准在中国各行各业的应用,他为此所进行的努力和所做出的贡献,是值得我们称道的。
综上所述,我欣为本书作序。
上海交通大学教授
项目管理协会(PMI)全球学术认证中心(GAC)理事
2012年7月5日