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2.2 最好别用笔名开微博

无论是个人还是企业开设微博,最好使用实名。不必担心别人不知道你或你代表的公司,一个微博的影响力越大,它所代表的人或公司、品牌的影响力也就越大,而实名的关键就是让所有到过你的微博、看过你的发言的人,对你形成一个基本的信任度。

➡注册个人微博的时候,要尽量使用真实的头像、真实的姓名。人们喜欢与人交流,而不是和面具后面虚拟的角色沟通。尤其是在微博平台上,在大多数成功的微博案例中,其账号都是有人名、有照片的。

➡企业微博则应尽可能使用企业Logo和企业最为人们熟悉的名称,4个字以内为佳,如“北大方正”、“戴尔”、“凡客诚品”、“中国电信”。不用对重名的问题太过担心,许多微博平台允许有重复的用户名存在。不过,在企业微博形象图片的选择上就“各有所好”了。大多数企业微博使用Logo作为头像,但也有少数企业“玩世不恭”,如史玉柱的巨人网络就是用公司里的MM的照片作为微博头像,也算别具一格,如图2-3所示。但是,巨人网络是游戏公司,当然要有游戏精神,不能简单效仿。

图2-3 巨人网络的微博

相对而言,天津西青旅游局的微博头像就很有诗情画意了。一些熟悉地理和人文的人可能一听西青就会想到杨柳青,尤其是极富特色的杨柳青年画。而打开西青区旅游局的官方微博,首先映入眼帘的就是怀抱鲢鱼、坐在莲叶上的杨柳青年画娃娃。这个微博开通不足10日,便吸引了超过2500位粉丝的关注。

小设想

我有一个梦想:要是有个微博,有7个头像,按周一到周日排序,就像日历一样,每天对日期或节日进行提示,再配合企业自己的图片,会如何呢?这只是一个想法,不知道是否有效。

再分享一个微博头像的案例,和利比亚有关。

2011年初,利比亚刚刚开始出现乱局之时,在国内的微博上,有一张图片曾被广泛传播。那是一张关于当时利比亚反政府武装的图片:在一群迷彩大兵和一堆重机枪的簇拥中,中兴皮卡清晰可见。对此,中兴公司的总经理助理在经过20多个小时的纠结与商议之后(其实还是企业在纠结),通过个人微博对照片做出了官方说明,以撇清与当时利比亚反政府武装的干系。该条微博被火爆转发,中兴皮卡被网民称为“第三世界的悍马”。

当然,中兴公司由此获得了数量相当庞大的微博自发传播量,而且没花一分钱。见识到微博的强大力量后,中兴汽车的官方微博不再忌讳这类话题,甚至不时爆料,提及中兴对利比亚的出口份额以及中方人员撤离后企业的未来发展等问题,在相对不太主流的企业微博上引起了大范围的讨论。如图2-4所示,中兴汽车在官方微博上借助央视某军事节目的内容,直言不讳自己的产品在利比亚战争中功不可没。

图2-4 中兴汽车官方微博上关于利比亚战争和中兴皮卡的消息

不仅在微博上发布相关内容,吸引粉丝关注,中兴汽车的官方微博甚至连头像都噱头化了——以利比亚战士驾驶中兴皮卡“打靶归来”作为头像,“口味”相当“重”,如图2-5所示。中兴汽车则借利比亚战争,主打“皮卡战车”牌,尽管褒贬不一,但赚了不少国人的眼球。

图2-5 中兴汽车官方微博的头像

微博的地址也要尽可能选用和自己企业的英文名或拼音相似或相同的词汇,如戴尔中国的新浪微博地址就是用“DELL”这个专用词汇设置的(http://t.sina.com.cn/dell)。其实这与抢注域名一样,不仅便于他人记忆、能够更好地突出品牌特色,也可以增强微博的真实性。

个人微博能够抢注到自己的英文名或拼音名也是一个不错的个性化选择——尽管别人访问你的微博时不会输入网址,而是靠关注。

在实名认证的基础上,无论是企业还是个人,开设微博时都应尽可能提供准确的资料,如个人微博可以加上职业信息、教育信息和个人标签。越准确的教育信息,就越容易让更多的校友找到你,同时也会使你的个人资料更让人信服。而职业信息则可以与微博提供的“找人”功能相结合,让有更多相同职业经历的人和你成为好友。

如果说职业信息和教育信息的最大作用是增强个人信息的真实感,那么标签则可以让你的微博准确地出现在合适的搜索结果之中。在大多数微博的设定中,每个用户拥有最多10个标签。在标签设置页面,系统会给出一些常用标签供我们选择。但是,这些标签的用户量往往大得惊人,所以我们完全不需要选择这些标签——因为它们基本上不会给我们带来粉丝。标签就像网站在搜索引擎内设置的关键词,每一个标签都是一张社会名片,选择与自己相关的标签才是恰当的做法。例如2011年1月起火爆微博的“扫地老太太”的传说,如果我们“与时俱进”加上这样的标签,则可以让自己的微博出现在相关搜索的关键位置上。当然,企业微博最好将自己的企业发展领域列在标签上(这有点像工商执照上的信息),这样做同样会在搜索过程中为微博加分。所以,别不把标签当盘菜。

当然,如果你喜欢用更富个性的标签让你的微博更有特色,也是一个不错的选择。尽管这对搜索无用,但可以让别人对你的微博叹为观止。例如,我的微博标签就是“游戏东西”、“动漫饭”、“网虫”、“嘻哈猴”、“机器猫控”、“时评人”、“书痴”、“挨踢鬼”、“百万博猪”、“榜样魔兽”,既能彰显个性,也能让粉丝们觉得新奇,让他们愿意关注我的微博。

标签大都有字数限制,汉字最多为8个,字母和数字最多为24个。