1.8 让@变得兴趣盎然
依然是实例教学。我先让推广专员们看了一下2011年10月10日中午两条微博的截图。
➡一位读者@我的微博,如图1-7所示。
图1-7 读者@我的微博
➡电子商务网站的工作人员发布的有关这次茶叶团购的微博,如图1-8所示。
图1-8 茶叶团购的微博
我给了推广专员们10分钟,让他们分析这两条微博的特别之处,希望他们通过分析别人的微博,找到自己的出路。
很快,推广专员陈佳丽回答道:“两条微博加了@某某,有助于好友关注并帮我们转发。同时,第一条微博就是在分享身边事,很简单,但是很亲切,能让人感觉到微博主的真实性。”
业务主管关荣的回答则更加系统:“第二条微博特点有三:一是做友情推广,@自己的好友;二是有机会获得铁观音礼盒;三是通过@5位好友的方式不断累积此条微博的转发量与曝光率。”
可以说,这两个答案距离我希望他们发现的道理,虽不中,亦不远也。
我的解释是:第一条微博是一个网友@我的,第二条微博是电子商务网站的工作人员@很多人的,这样的微博都有一个@网友的特点。以这样的方式发布微博可以引起被@的人的注意,这是第一个要点。
小贴士
不是想@谁都可以,最好先关注对方再去@,否则对方一看,这根本就是乱@,会回复你才怪——除非你是在赞美或挖苦他。记住,@别人的时候一定要表现出有理有节有据的尊重,至于怎么尊重,就看你怎么去衡量了。
但是,在@泛滥的年代,这样的微博如何才能得到别人的转发呢?很简单,兴趣驱动下的友际互动,不盲目@任何好友,而@真正对这条微博感兴趣、与这条微博有关系的人。
第一条微博是网友单独@我的,但因为他是我的读者,所以我乐意转发。这告诉我们,在做“完美账号”的时候,可以去关注一些不太有名但有一定影响力的人。通过单独@他,说一些和他有关的事情,拉近你们之间的距离,并让他乐意关注你,这样就有可能形成和不少名人的互相关注。结果是,当你有了一定数量的名人粉丝,并且和他们有点熟悉之后,在做推广时就可以@他们。这就是第二种@方式——@熟人。而在这些人中的第一个人,应该是我们非常熟悉也乐意帮我们转发广告微博的人。但如果是我发这么一条微博,我可能一个人都不会去@,而是与要@的人通过私信沟通,以避免造成对对方的骚扰。
小贴士
在微博上玩营销,其实只有一件事要做——交朋友。朋友圈一开,好运自然来。但千万别总是利用朋友。真正让他们对你说的话感兴趣,才能把“球”传得更远,否则,你就是中国国足。
其实我们可以把“艾米_朱”的这个私人微博看成该公司的“完美账号”之一,也就是说,由公司的官方微博和若干个私人微博形成“完美账号”体系,在推广产品的时候,就可以有效地利用这些账号了。
而这只是“革命”成功的一小步,更关键的还是语言的使用。很快,我进入了让推广专员们“深恶痛绝”的“王婆卖瓜”状态。
我依然以提问的方式展开话题:“第一条微博在言语上有什么特点?”陈佳丽给我的回答非常简洁:“简洁”。
这次离标准答案的差距就太大了,因为我不是想让他们看发布者的微博,而是看微博的回复,如图1-9所示。
图1-9 微博的回复
其实我想说明的是:因为兴趣,有几个粉丝质量不错的认证用户加入了讨论,而且大家都用比较诙谐的语调轻松地聊天,这让我这个带有卖书性质的回复变成了一个有趣的互动,原本的广告味道被冲淡,留下的是好玩的内容,所以网友们也乐意去回复、转发。
这也是我一再强调的“完美账号”运作法则:让别人实实在在感觉到微博主是一个有个性的人,而不是一个生硬的人。