作为全书的开篇，本章详细介绍了SPSS的基础知识、常用窗口以及帮助系统的用法。当然，对SPSS的初学者来说，这些基础理论知识是必要的，却也是枯燥的。因此，建议将这一章作为后面章节的辅助材料来阅读。本章的内容涵盖如下几方面：
· SPSS简介；
· SPSS 17.0窗口简介；
· SPSS 17.0的帮助系统。
