第59章 大型政府组织也能学习吗？——澳大利亚税务局战略变革的挑战

比尔·戈弗雷

里克·罗斯与比尔·戈弗雷刚碰面的时候，比尔担任澳大利亚税务局副局长。这是和美国国内资源署相似的结构。澳大利亚税务局共有1.8万名员工，官僚主义由来已久。当时的局长鲍区（Trev...