第6章 和气生财，买卖不成人情在(3)

在西风氤氲的十里洋场香港，李嘉诚能将致富与守道德较好地结合为一体，实为难得。

对这么一个“德商”，谁不愿意与他做生意呢？

由此可见，既守道德，又生财有术者，实在是生意人之上乘者。

企业富有凝聚力，员工精诚团结，为老板出力，这个企业必定大有前途。

李嘉诚出任10余家公司的董事长或董事。但他把所有的佣金都归入长实公司账上，自己每年只拿5000港元。这5000港元，还不及公司一名清洁工在20世纪80年代初的年薪。按80年代中的水平，像长实系这样盈利状况甚佳的大公司主席佣金，一间公司就该有数百万港元。进入90年代，便递增到1000万港元上下。李嘉诚20多年坚持不变，只拿5000港元。按现在的水平，李嘉诚万分之一都没拿到。

李嘉诚的高明之处在于：小利不取，大利自赢。李嘉诚每年放弃数千万佣金，赢得的是公司众股东的一致好感。甚至李嘉诚购入其他公司股票，投资者莫不步其后尘，纷纷购入。李嘉诚是大股东和大户，得大利的当然是李嘉诚。有公众股东帮衬，长实股价被抬高，长实系市值大增。而以李嘉诚所持股份看，佣金又算得了什么呢？

1994年4月至1995年4月的年度，李嘉诚所持长实、生啤、新工股份，所得年息就共计有12．4亿港元——尚未计他的非经常性收入，以及海外股票的年息。

有人说，一般的商家，只能算精明。唯李嘉诚一类的商界翘楚，才具备经商的智慧。舍小取大，李嘉诚又是其中最聪明的人。

俗话说，舍不得孩子套不了狼。一些人目光只停留在眼前利益，做生意不舍一分一厘，只求自己独吞利益。恰好是一时赚得小利，而失去了长远之大利。可谓是捡了芝麻丢了西瓜。

李嘉诚正相反，他舍弃了小利，而赢得了大利。小利不舍，大利不来，这是定则。

李嘉诚说过：“如果一单生意只有自己赚，而对方一点不赚，这样的生意绝对不能干。”

生意人应该利益均沾，这样才能保持久远的合作关系。相反，光顾一己之利益，而无视他人的利益，只能是做一锤子买卖，自己将生意做断做绝。

7．和气生财，风物长宜放眼量

在市场竞争中，很多企业视竞争对手为敌人，大有“不是你死，就是我亡”之势。于是不计代价打压对手，最后形成过度竞争，大家都没有好日子过。以杀伤对方来获得自己的成长，正所谓杀敌一万，自损三千，过度竞争的结果就是大家都无法获得持续成长。

俗话说：和气生财。与其相互结怨因争斗而导致双方受损，倒不如化解矛盾彼此相安共存。竞争是难免的，但盲目树敌则是愚蠢的。我们说，商场犹如战场，但毕竟不是战场。战场上敌对双方不消灭对方就会被对方消灭。而商场赛场不一定如此，为什么非得争个鱼死网破，两败俱伤呢？

几年前，格兰仕与美的就小家电收购一事大打口水战，引起一段商界恩怨。说起两家恩怨，可谓源远流长，当年格兰仕进军空调行业，并且宣布要做中国空调的制造大王，而空调恰恰是美的的拳头产业；同样，美的小家电也进入了微波炉领域，并且做到了全国市场第二，紧跟在格兰仕之后，而微波炉也是格兰仕的核心产业。两家都把对方进入自己的核心产业领域看作是对自己的侵犯，于是，仇恨就此形成。

其实，不光是格兰仕与美的之间互相视为仇敌，青岛的海尔和海信之间，合肥的美菱和荣事达之间，都发生过类似的不惜代价，不择手段，必欲除之而后快的恶性竞争。

同行相争只是一个极端的表现，实际上，更多的现象是在同一行业内，大家都寸土不让，有的不仅是要挤垮主要竞争对手，还要消灭一切对手，一统天下。20世纪90年代的彩电价格大战，在某种程度上，就是大家为了争霸而起，当年的长虹举起价格屠刀，大杀四方，随后创维、ＴＣＬ、康佳等企业也不甘示弱，纷纷跟进，一时间烽烟四起，最后，大家都无钱可赚，彩电行业成为夕阳行业。

我们可以看到这样一个现象。有肯德基的地方，基本都有麦当劳，它们是竞争关系，但是，我们没有看到什么时候肯德基发动个什么“战役”把麦当劳给消灭了，相反，它们在互相竞争中促进彼此的进步，同时共同培育了市场。相似的情况也出现在可口可乐和百事可乐身上。可口可乐和百事可乐互相视对方为主要竞争对手，但是，两家企业却从来不搞恶性竞争，甚至连促销活动往往都有意错开。

也许，我们能够从蒙牛的发展中参透商业的大道。短短6年，蒙牛就崛起为中国乳业的领袖型企业，获得中国成长最快企业的称号。1999年，当时的蒙牛还名不见经传，但是，蒙牛没有像其他企业那样，拼命打压竞争对手，相反，蒙牛几乎投入血本，通过公益广告的形式，打出了“中国乳都呼和浩特”的旗帜。在它的广告里面，有其重要对手伊利，还有众多其他竞争对手。这样做的结果是，内蒙古的乳业整体发展迅猛，确立了中国乳都的地位，而蒙牛也借乳都之势迅速崛起，乃至最后与伊利双雄并立。

在蒙牛的崛起过程中，就是“同城相生”的典型范例。“同城相生”的本质，就是一种共存共赢。在现代社会，商业活动是一种创造性的活动，是一种非零和博弈，是可以达到共赢的。很多行业，都可以通过大家一起努力，造就一个大的产业。现代商业社会讲的是在竞争中合作，最后大家一起成长。企业要获得持续的发展，必须懂得共存共赢，这才是中国企业发展的大道。

离因异而起，合因同而生。离中有合、乖中有正、异中有同，此乃客观规律。经商要能够做到异中求同、去离趋合、共存共荣。

当别人与自己的想法不同时，不可一意孤行、排斥异己，而应兼收并蓄、求同存异。尤其是在企业管理中，一意孤行只会使自己陷入无助的境地，这乃是企业经营者之大忌。只有各个方面的声音都听听、求同存异，才能团结一大批人为企业的发展作出贡献。

市场虽有竞争，但各公司之间并非一定是敌人。同行间为了各自的利益而互相妒忌，似乎已是常情了，由妒忌到倾轧，相互诋毁、相互拆台、大打出手、你死我活……这种低下的、卑贱的、无道的、愚昧的蠢行，全是自我作践的笨法。

“同行不妒，什么事都可以成功。”清代大生意人胡雪岩这样说。因而精明生意人在生意往来时，往往能够通过巧妙调整而取得双赢的效果。市场竞争是激烈的，同行业公司之间的竞争更为激烈。竞争对手在市场上是相通的，不应有冤家路窄之感，而应友善相处，豁然大度。这好比两位武德很高的拳师比武，一方面要分出高低胜负，另一方面又要互相学习和关心，胜者不傲，败者不馁，相互间切磋技艺，共同提高。

在市场竞争中，企业为了自己的生存发展，竭尽全力与对手竞争是正常的现象。但是，在竞争中一定要运用正当手段，也就是说，只能通过质量、价格、促销等方式进行正大光明的“擂台比武”，一决雌雄，切不可用鱼目混珠、造谣中伤、暗箭伤人等不正当手段损伤对手。

在现代社会条件下，市场形势是瞬息万变的，市场形势此时可能对甲企业有利，彼时又可能对乙企业有利。所以，做生意时应“风物长宜放眼量”，不可以一时胜负论英雄，更不可以一时失利而迁怒于竞争对手。

8．和气才能生财，竞争不是恶斗

朋友是人生的财富，没有敌人，多交朋友，才是赢得人缘的根本。在生意场上大家要相互帮衬，做到和气生财。这就是说，没有永远的敌人，只有永远的朋友。和气才能生财，商场上很忌讳结成仇敌，长期对抗。

一般来说，商场上很容易为了各自的利益争执不下，甚至争斗不休。或者因为一笔生意受到伤害，从而耿耿于怀。但是，无论如何，都没有反目成仇、结成死敌的必要。这是一个深刻的做人哲理。

今天可能因为利益分配不均而争吵，或者为争一单生意搞得两败俱伤；然而，说不定明天相互携手，有可能共占市场，彼此得利。所以，有经验有涵养的生意人总是在谈判时面带微笑，永远摆出一副坦诚的样子，即使谈判不成，还是把手伸给对方，笑着说：“但愿下次合作愉快！”

因为，生意场上树敌太多是经营大忌，尤其是如果仇家联合起来对付你，或在暗中算计你，你纵有三头六臂，也是难以应付的。况且，做生意的主要精力应用于如何开拓市场，如何调动资金，如何做广告宣传等方面，要是老在对付别人的暗算与报复，难免会顾此失彼。

中国有句老话：生意不成人情在。生意人一般都较圆滑，这也是多年的经验使然。人与人之间，或许有不共戴天之仇，但在同一行业里，这种仇恨一般不至于达到那种地步。毕竟是同行，都在为着同一目标而奋斗，只要矛盾并没有发展到你死我活的境况，总是可以化解的。中国有句老话：冤仇宜解不宜结。同在商界谋生，低头不见抬头见，还是少结冤家比较有利于自己。不过，化解敌意也需要技巧。

所谓世界很小，如果某天遇见曾经被你捉弄的同行，你将如何面对他？这岂非陷自己于危险境地？要是对方的实力比你更高就更不妙，所以何必自设绊脚石？奉劝你给人留下一个良好印象，不要做“小人”，所谓“少一个敌人等于多一个朋友”，开开心心地去做生意，又与同行保持良好关系，才是上上之策。

“如何化敌为友”，在生意场上是一门高深的学问。

没有敌人，将使你在商业竞争中左右逢源，将使你所向无敌。