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第9章 团队精神——顾客服务的法宝(1)
愚公能够移走太行王屋二山,其可贵之处不在于他的坚持,更在于他有一个由众多子孙组成的以移山为共同目标的团队。正所谓,众心齐,泰山移。
增强团队凝聚力
高绩效的团队绝不仅仅是几个成员的...
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